Susține NM

Transparența – una dintre valorile maib transversală pe toate liniile de business

  • P.

Rate transparente, DAE clare și oneste – promovate de maib.   

Odată cu actualizarea strategiei maib, a fost revizuită și misiunea, viziunea, precum și valorile care ne reprezintă, cu care ne aliniem și care se regăsesc în fiecare produs și serviciu pus la dispoziția celor circa 1 milion de clienți maib.

Astfel, în tot ceea ce facem suntem mereu orientați către clienți, profesioniști, agili, inovativi, demni de încredere, cu spirit de echipă și transparenți.

Indiferent că este vorba de segmentul Retail, IMM, Corporate, transparența este la temelia conceptelor de produse și servicii ale băncii.

Aliona Stratan, Prim-vicepreședintă maib, responsabilă de Divizia Retail:

„Nivelul următor pentru maib nu este doar un demers de rebranding și de imagine. Este o abordare structurală complexă a proceselor și modelului operațional, pornind de la filosofia noastră. Ne propunem să comunicăm clar și transparent cu fiecare client și să construim o relație bazată pe încredere. Ne dorim ca clientul nostru să aibă certitudinea că la maib va găsi întotdeauna dobânda anuală efectivă (DAE) calculată și afișată deschis, pentru că banca la care se deservește spune lucrurilor pe nume, fără comisioane ascunse și taxe camuflate. În această manieră credem că este corect să acționăm și să ne desfășurăm activitatea. Însuși faptul că fiecare al treilea credit din sectorul bancar este acordat de maib reprezintă încă un argument pentru a afișa costuri transparente, oneste și a oferi mereu o calitate înaltă a deservirii, a crea experiențe și emoții frumoase”.

Dobânda anuală efectivă (DAE) reprezintă în valoare procentuală costul creditului contractat sau care urmează a fi contractat. DAE include toate costurile unui credit (rata, comisioane etc.). Atunci când se examinează luarea unui credit la o instituție bancară sau de microfinanțare, fiecare client trebuie să atragă atenția anume la DAE și să aibă certitudinea că este bine informat.

Și în cazul creditelor pentru afaceri contractate de clienții maib este aplicat ca principiu de bază – transparența.

Andrii Glevatskyi, Vicepreședinte maib, responsabil de Divizia Business Banking:

„Viziunea noastră este de a oferi clienților mai mult decât produse și servicii bancare. Iată de ce am schimbat mecanismul de aplicare a ratei dobânzii la credit, transformându-l într-unul simplu și clar. Până acum clientului îi era foarte greu să înțeleagă cum se formează rata și care sunt factorii care o influențează. Acum totul e transparent și previzibil. Dacă clientul are un credit în lei, e suficient să urmărească fluctuația indicelui de referință stabilit de Banca Națională a Moldovei. În situația când acesta este în scădere, înseamnă că și costurile pentru credit vor scădea. Și invers”.

Mecanismul de aplicare a ratei dobânzii la credit este mai clar și mai transparent pentru fiecare companie. Astfel, rata dobânzii pentru un credit pentru afaceri este flotantă, fiind compusă din partea flexibilă (indicele de referință) și partea fixă. Partea fixă a ratei dobânzii va fi stabilită de maib și nu va putea fi modificată pe durata contractului. Partea flexibilă (Indicele de referință)  va fi:

  • pentru creditele acordate în MDL  – rata medie ponderată  a ratelor dobânzilor la depozitele noi atrase pe sistem bancar în moneda națională, cu termenul de la 6 la 12 luni, conform cotației publicate de BNM pe pagina WEB bnm.md,
  • pentru creditele acordate în EUR – rata procentuală EURIBOR 3M, publicată pe pagina WEB bnm.md,
  • pentru creditele acordate în USD – rata procentuală LIBOR 3M,  publicată pe pagina WEB global-rates.com și pe pagina WEB www.bnm.md.

Dumitru Baxan, Vicepreședinte maib, responsabil de Divizia Corporativă:

„Am fost și suntem un susținător activ al mediului de afaceri, acționând cu convingerea că dacă clienții noștri au succes, înseamnă că și economia țării este în creștere. Pe segmentul corporate am avut mereu o abordare personalizată, ne înțelegem clientul, comunicăm clar și transparent toate aspectele din cooperarea noastră, în special cele legate de contractarea unei finanțări. Este felul în care considerăm corect să ne construim relațiile cu fiecare client.”

Maib se angajează să fie și în continuare o bancă transparentă, onestă, deschisă și flexibilă, să se adapteze necesităților și stilului de viață al clienților, orice ar face și oriunde s-ar afla, păstrând integritatea și transparența la baza deciziilor sale.

Împreună la nivelul următor!

Abonați-vă la NM Espresso

Rezumat zilnic cu cele mai importante știri din Moldova direct pe emailul dvs

Știri similare

Mastercard lansează serviciul de retragere a numerarului la plata cu cardul, disponibil la stațiile de alimentare Vento în Moldova

Visa și maib anunță lansarea înscrierilor pentru cea de-a treia ediție a programului She’s Next în Moldova

0
Sondaj standard

Ți-a plăcut pluginul nostru?

Sursa: WowBiz

„Suntem la fel de cointeresați să se stabilească adevarul”. Botgros cere reluarea anchetei în cazul Cuciuc

Maestrul Nicolae Botgros a solicitat reluarea anchetei privind moartea Andreei Cuciuc, subliniind într-o postare pe Facebook că justiția trebuie realizată exclusiv în cadrul instituțiilor de drept, nu la televizor sau pe rețelele sociale. Dirijorul a transmis că familia sa va coopera pe deplin cu organele de anchetă și a cerut ca procesul să fie transparent, pentru a stabili toate circumstanțele tragediei. Botgros a făcut apel la calm și rațiune, avertizând împotriva zvonurilor și informațiilor neconfirmate.

„Noi familia Botgros am fost și suntem alături de familia Cuciuc. Suntem la fel de cointeresați să se stabilească adevărul, ce și cum s-a întâmplat în acea seară în acel local unde a avut loc tragedia care a zguduit toată societatea”, a scris artistul.

El a precizat că regretă faptul că până acum nu au fost audiați toți cei prezenți, inclusiv nepotul său, Cristian, tânărul implicat în incident, și că fiecare detaliu ar trebui investigat amănunțit. În calitate de bunic, Botgros și-a exprimat sprijinul pentru și a menționat că familia sa va răspunde tuturor solicitărilor organelor de anchetă.

Artistul a propus ca orice comunicare cu familia Cuciuc să se facă prin intermediul avocaților, pentru a asigura transparența procesului și pentru a permite stabilirea cauzelor decesului. În încheiere, Nicolae Botgros a făcut un apel la calm și rațiune:

„Până atunci, vă rugăm respectuos să dăm dovadă de raționalism, să nu ne lăsăm manipulați de știri făcute doar din zvonuri și bârfe. Justiția trebuie făcută în cadrul instituțiilor de drept – poliție, procuratură, instanță de judecată – nu la TV, radio sau pe rețelele sociale. În aceste condiții, credem noi că putem aduce lumină în acest caz nefericit” a mai spus artistul.

Amintim că săptămâna trecută, părinții Andreei Cuciuc, Diana și Igor Cuciuc, au declarat într-un interviu, că fiica lor ar fi fost otrăvită cu droguri și au dezvăluit detalii despre ultimele momente ale vieții tinerei. Aceștia dau de înțeles că ar fi implicată o persoană pe care o descriu drept „nepotul unui instrumentist din Chișinău” și au anunțat că sunt pregătiți să ceară exhumarea trupului și o nouă expertiză medico-legală.

Abonați-vă la canalul de Telegram NewsMaker în română. Relatăm despre cele mai importante știri din țară și de peste hotare.

Vreți să susțineți ceea ce facem?

Puteți contribui la realizarea jurnalismului calitativ. Pentru aceasta, puteți contribui printr-o donație unică prin sistemul E-commerce de la maib sau puteți întocmi un abonament lunar pe Patreon! În acest mod, puteți fi parte a schimbării în bine pentru Moldova. Datorită contribuției dvs, noi vom avea posibilitatea să transformăm în realitate și mai multe proiecte noi și importante și, ceea ce este la fel de important, să rămânem independenți. Indiferent de mărimea contribuției, veți primi un mic cadou. Accesați linkul pentru a fi complicele nostru. Nu este greu, ba chiar plăcut.

Susțineți NewsMaker!

Știri similare

Deputat PAS: Cred că Ala Nemerenco a fost cel mai performant ministru al sănătății în toată istoria Moldovei

Deputatul PAS Radu Marian a publicat pe 3 noiembrie mesaj în care a mulțumit Alei Nemerenco pentru activitatea sa în fruntea Ministerului Sănătății. Parlamentarul consideră că aceasta a fost „cel mai performant ministru al Sănătății din toată istoria Republicii Moldova”.

„Mulțumim dnei Nemerenco pentru eforturile colosale depuse! Cred că a fost cel mai performant ministru al sănătății în toată istoria Republicii Moldova. Eforturile ei au salvat si vor salva multe vieți!”, a scris Radu Marian pe Facebook.

Declarațiile deputatului vin după ce Ala Nemerenco a publicat pe 2 noiembrie un mesaj cu privire la mandatul său de ministră al Sănătății. Ea a enumerat rezultatele obținute pe parcursul celor patru ani în fruntea instituției, menționând, între altele, dotarea spitalelor din țară, debirocratizarea unei serii de proceduri, acces la medicamente moderne prin compensare și e-rețetă.

„Nu aș fi reușit atâtea dacă nu aș fi fost susținută de colegii din sistem și minister cărora le spun un mare mulțumesc și le doresc sa continuie în același ritm și sa creadă că e în puterea lor schimbarea, fiindcă sunt încă multe de făcut. Și dacă nu aș fi iubit atât de mult poporul meu. Eu am plecat. Schimbarea sistemului a fost declanșată și s-a produs, în urmă rămânând rezultate și investiții de multe miliarde de lei și cu un impact enorm. Drum înapoi nu este, Avante, dragii mei colegi! Inima mea rămâne cu voi”, a spus Ala Nemerenco.

Amintim că Ala Nemerenco și-a încheiat mandatul de ministră a Sănătății pe 31 octombrie, când noul Guvern, condus de Alexandru Munteanu, a primit vot de încredere din partea Parlamentului. Emil Ceban a preluat funcția de ministru al Sănătății.

Premierul Alexandru Munteanu și Cabinetul său de miniștri au depus jurământ de învestire pe 1 noiembrie la Președinției.

Știri similare

Peste 300 de persoane sunt pregătite pentru piața muncii datorită programului Start Digital al Fundației Orange Moldova

  • P.

Peste 300 de participanți din patru regiuni ale țării – Bălți, Taraclia, Fălești și Criuleni – și-au dezvoltat competențele digitale și profesionale în cadrul ediției 2025 a programului „Start Digital” organizat de Fundația Orange Moldova, desfășurate între lunile aprilie și octombrie 2025. Absolvenții sunt acum mai bine pregătiți să răspundă cerințelor pieței muncii și să-și construiască o carieră de succes.

Ce au învățat participanții în 30 de ore de curs:

  • Orientare în carieră – Au descoperit oportunități profesionale noi și au înțeles cum să-și construiască un traseu de carieră solid.
  • Alfabetizare digitală – Au învățat să stăpânească instrumentele digitale de bază pe care le folosesc profesioniștii astăzi, de la gestionarea datelor în Excel la crearea materialelor vizuale în Canva.
  • Competențe pentru angajare – S-au pregătit pentru piața muncii învățând tehnicile necesare pentru a susține cu brio un interviu de angajare, cum se pregătește un CV și o scrisoare de intenție personalizate.

Povești de transformare: participanții care și-au găsit direcția

Andrii Stanev, absolvent al ediției 2025, este un tânăr originar din Ucraina, stabilit în prezent în Taraclia. Pentru el, cursurile au fost un adevărat punct de pornire – a aflat multe informații valoroase despre cum se formează salariul, abilitățile cele mai căutate pe piața muncii, dar și competențe digitale esențiale. În viitor își dorește să devină programator web, iar la curs a găsit inspirația și curajul pentru a se dezvolta pe plan personal și profesional.

Tatiana Ciobanu, absolventă a ediției 2025 și bibliotecară principală la Biblioteca Publică s. Rîșcova din Criuleni, deservește zilnic studenți și elevi care au nevoie de sprijin în căutarea informației și utilizarea resurselor digitale. Programul Start Digital i-a oferit competențele necesare pentru a moderniza serviciile bibliotecii și a răspunde mai eficient nevoilor comunității. Aceasta recomandă cursul tuturor profesioniștilor care doresc să rămână la curent cu cerințele pieței muncii moderne.

Reușita programului se datorează în mare măsură dedicării formatorilor care au însoțit participanții pas cu pas în călătoria lor de digitalizare. Pentru mulți dintre aceștia, depășirea fricii de tehnologie și realizarea primelor sarcini digitale au reprezentat momente de cotitură în dezvoltarea lor profesională.

„Experiența mea ca formatoare a fost una extrem de valoroasă și motivantă. Cele mai memorabile momente au fost primele reușite ale cursanților – trimiterea unui e-mail, completarea unui formular online sau crearea unui CV în Canva. A fost o experiență de învățare reciprocă: pe lângă faptul că am putut transmite cunoștințe utile, am avut ocazia să înțeleg mai bine provocările cu care se confruntă tinerii și adulții în procesul de digitalizare” a menționat Sabina SOLTANICI, formatoare în cadrul programului.

Programul Start Digital se înscrie în strategia Fundatiei Orange Moldova de promovare a educației digitale accesibile în toată țara. Prin extinderea programului în regiuni, compania reafirmă rolul său de lider în transformarea digitală responsabilă a societății.

„Misiunea noastră este de a contribui la dezvoltarea unei societăți digitale incluzive, în care educația și competențele digitale devin accesibile tuturor, indiferent de locul în care trăiesc. Programul Start Digital reflectă perfect acest angajament – o inițiativă menită să aducă oportunitățile lumii digitale mai aproape de oameni, inclusiv în regiunile țării, oferind fiecărei persoane șansa de a-și consolida abilitățile digitale și de a-și extinde orizonturile profesionale.

Prin eforturile conjugate ale Orange Moldova și Fundației Orange, am reușit să generăm un impact semnificativ, ajungând deja la sute de mii de beneficiari, echivalentul fiecărui al șaselea locuitor al Republicii Moldova. Acesta este modul în care contribuim, zi de zi, la construirea unei lumi digitale mai echitabile și sustenabile” a declarat Cristina MÎNDRESCU, Manager ESG, Evenimente Interne și Sponsorizări în cadrul Orange Moldova

Cursurile s-au desfășurat exclusiv cu prezență fizică, pentru a asigura interacțiunea directă cu instructorii și networking cu ceilalți participanți. La finalizarea programului, absolvenții au primit Certificate de Participare „Start Digital” care atestă competențele dobândite.

Datorită succesului înregistrat, programul Start Digital va continua și în 2026. Cei interesați se pot înscrie pe lista de așteptare și vor fi contactați cu detalii despre următoarea ediție: https://bit.ly/Listă_de_așteptare_StartDigital 

Start Digital este un proiect educațional care sprijină integrarea profesională și creșterea șanselor de angajare printr-un program bine structurat și adaptat cerințelor actuale ale pieței muncii. Proiectul este realizat cu suportul financiar integral al Fundației Orange și implementat de Fundația pentru Dezvoltare.

Știri similare

NewsMaker

Vor primi compensații cei care nu achită integral factura la gaz? Răspunsul ministrei Muncii și Protecției Sociale

Compensațiile pentru căldură nu sunt condiționate de plata integrală a facturilor. Precizarea a fost făcută de ministra Muncii și Protecției Sociale, Natalia Plugaru, după ce a fost întrebată dacă persoanele care nu achită integral factura la gaz pot fi private de compensații. Astfel, ministra a spus că furnizorii de energie au mecanismele lor pentru a-i determina pe cetățeni să-și plătească facturile.

În timpul conferinței de presă din 3 noiembrie, ministra a fost întrebată dacă statul va acorda compensații persoanelor care nu achită integral factura pentru gaz. „Suportul pe care îl aduce acest program este să ajute într-adevăr cetățenii ca să-și achite facturile în perioada rece a anului. Ajutorul se face în plată monetară. Bineînțeles că beneficiarii au flexibilitatea în gestionarea respectivă a veniturilor, dar furnizorii de energie au mecanismele lor pentru a responsabiliza cetățenii să achite facturile. Mai mult decât atât, analiza pe care am făcut-o, pentru experiența anului trecut, a arătat că noi am avut o responsabilitate majoră din partea cetățenilor în achitarea facturilor. Deci, nu au fost situații în care din motivul acestor compensații (nota red. în numerar) facturile nu au fost achitate”, a fost răspunsul ministrei.

Ulterior, la insistența unui jurnalist, ministra a fost întrebată dacă pot fi private de acest ajutor persoanele care nu achită integral factura.

„Acest lucru nu este condiționat. Ce vreau eu să zic este că din experiența ultimilor ani noi nu avem situații când, din cauza compensațiilor, facturile nu au fost achitate. Dimpotrivă, acestea vin ca ajutor în achitarea facturilor. Reiterez, furnizorii de energie termică și electrică au măsurile lor de a solicita cetățenii să se asigure că plata se face pentru servicii”, a răspuns ministra.

***

Începând cu 3 noiembrie, consumatorii casnici din Republica Moldova se pot înregistra pentru a beneficia de compensații la energie pentru sezonul rece 2025–2026. Depunerea cererilor va continua până pe 28 noiembrie. După aceasta, autoritățile vor verifica detaliat fiecare cerere și se va stabili individualizat valoarea compensației pentru fiecare gospodărie. Potrivit ministrei Muncii și Protecției Sociale, Natalia Plugaru, valoarea compensației va fi calculată și anunțată după încheierea procesului de înregistrare. „La moment este prematur să vă comunic valoarea minimă sau maximă a compensației”, a mai spus ministra.

Menționăm că, indiferent de sursa de încălzire – gaze naturale, energie termică, energie electrică sau combustibil solid (lemne, cărbune, peleți, brichete) – gospodăriile eligibile beneficiază de compensații.

Știri similare

Premieră pentru Moldova: Aur la campionatul european de role

Maxim Caraion a intrat în istoria sporturilor cu role din Republica Moldova, devenind cel mai tânăr campion european la sărituri în înălțime, după ce a cucerit medalia de aur la competiția continentală de la Anagni, Italia. În finală, Caraion l-a învins pe favoritul gazdelor, italianul Gianmarco Savi, podiumul fiind completat de ucraineanul Nazar Portianko.

Deplasarea sportivilor la Campionatul European a fost posibilă datorită sprijinului financiar al Ministerului Educației și Cercetării.

La ediția precedentă, Maxim Caraion a obținut două medalii de aur la Cupa Mondială, categoria sub 18 ani, iar la competiția mondială din acest an, Daria Caraion a intrat în TOP-10 la slalom viteză, categoria juniori.

Performanțele celor doi sportivi marchează o premieră pentru Republica Moldova în sporturile cu role și arată potențialul tinerilor în competițiile internaționale.

Abonați-vă la canalul de Telegram NewsMaker în română. Relatăm despre cele mai importante știri din țară și de peste hotare.

Vreți să susțineți ceea ce facem?

Puteți contribui la realizarea jurnalismului calitativ. Pentru aceasta, puteți contribui printr-o donație unică prin sistemul E-commerce de la maib sau puteți întocmi un abonament lunar pe Patreon! În acest mod, puteți fi parte a schimbării în bine pentru Moldova. Datorită contribuției dvs, noi vom avea posibilitatea să transformăm în realitate și mai multe proiecte noi și importante și, ceea ce este la fel de important, să rămânem independenți. Indiferent de mărimea contribuției, veți primi un mic cadou. Accesați linkul pentru a fi complicele nostru. Nu este greu, ba chiar plăcut.

Susțineți NewsMaker!

Știri similare

Больше нет статей для показа
Mai multe noutăți
Lucru în Chișinău
Peste 300 de persoane sunt pregătite pentru piața muncii datorită programului Start Digital al Fundației Orange Moldova
Glovo marchează 5 ani în Moldova prin lansarea primei ediții a Glovo Academy
LOTUS își deschide oficial porțile în Moldova pe 15.11.2025: performanță britanică, acum mai aproape ca oricând
Dita Estfarm Group a celebrat 30·20·10 – trei decenii de leadership pe piața farmaceutică din Republica Moldova
Ambiție în lumea digitală. SALTEDGE – primul unicorn fintech din Republica Moldova
Ecolux sprijină educația: 8 aparate de aer condiționat pentru un liceu din Tiraspol
0
Sondaj standard

Ți-a plăcut pluginul nostru?

Spelling error report

The following text will be sent to our editors:

Send