Aplicația de comandare a taxiurilor Yandex Go continuă să se confrunte cu probleme de funcționare în Republica Moldova, după atacurile cu drone asupra a trei centre de date ale companiei din Rusia. Reprezentanții Yandex Go în Moldova au declarat pentru NewsMaker că lucrează la restabilirea serviciului și au precizat că datele utilizatorilor din țară sunt stocate pe serverele unui furnizor amplasate în Uniunea Europeană, în contextul întrebărilor privind securitatea acestora.
„În prezent, lucrăm la restabilirea funcționării Yandex Go în Moldova. Din păcate, pot apărea în continuare erori în funcționarea serviciului. Echipele noastre depun eforturi pentru a remedia problemele cât mai curând posibil. Regretăm situația și ne cerem scuze tuturor celor ale căror planuri au fost afectate”, au declarat reprezentanții companiei pentru NewsMaker.
Aceștia au explicat că serviciile tehnologice complexe, inclusiv Yandex Go, necesită capacități mari de calcul, motiv pentru care sarcinile sunt distribuite între servere aflate în diferite țări. Astfel, o defecțiune într-o țară poate afecta anumite funcții ale serviciului și în alte state.
Reprezentanții companiei nu au precizat însă dacă problemele înregistrate în Moldova au fost provocate de avarierea centrelor de date ale Yandex din Rusia.
Potrivit acestora, utilizarea infrastructurii din mai multe locații nu înseamnă neapărat că datele cu caracter personal sunt prelucrate în toate aceste locuri.
„În cazul unei defecțiuni, sarcinile sunt transferate către alte servere pentru a restabili funcționarea serviciului și a reduce riscul unor noi întreruperi. Aceste transferuri pot provoca erori în funcționarea serviciilor”, au explicat reprezentanții companiei.
Întrebați dacă incidentul a afectat integritatea sau confidențialitatea datelor utilizatorilor din Moldova, reprezentanții Yandex Go au afirmat că datele sunt stocate în conformitate cu legislația Republicii Moldova și beneficiază de măsuri adecvate de protecție.
„Pentru stocarea datelor utilizatorilor Yandex Go din Moldova, folosim serverele unui furnizor de top la nivel mondial, amplasate pe teritoriul Uniunii Europene și protejate de legislația europeană, inclusiv de Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR)”, au declarat reprezentanții companiei.
Atacurile asupra centrelor de date Yandex
În perioada 8–11 octombrie, drone ucrainene au atacat trei centre de date ale Yandex din Rusia, provocând întreruperi în funcționarea serviciilor companiei.
În noaptea de 8 octombrie, dronele au lovit centrul de date al Yandex din orașul Sasovo, regiunea Reazan. Centrul de date, cu o capacitate de 12 megawați, găzduia mii de servere.
Potrivit BBC, până la ora 04:00 din 8 octombrie, sistemul de monitorizare IODA al Institutului de Tehnologie din Georgia, SUA, nu mai primea răspunsuri de la o treime dintre segmentele rețelei Yandex Cloud care fuseseră anterior accesibile.
Pe 9 octombrie, dronele ucrainene au atacat un alt centru de date al companiei, situat în Kaluga. Yandex se pregătise din timp pentru oprirea echipamentelor.
Ulterior, în urma atacului asupra celui de-al treilea centru de date al companiei, situat în orașul Vladimir, operațiunile nu au fost transferate imediat către centrele de date care nu fuseseră avariate.
