Почти 30 пожилых людей вновь оказались на университетской скамье. На этот раз им предстоит не освоить новую профессию, а научиться распоряжаться своими финансами в эпоху цифровых технологий.
Пожилые люди приняли участие в курсе «Введение в цифровые платежи» и получили много полезной информации от лучших специалистов Ассоциации Банков Молдовы. Более того, они на практике выяснили, как оплачивать счета онлайн, как совершать покупки обычным кликом по экрану и как защититься от цифрового мошенничества. Курс организован в рамках кампании #FărăCash (#БезНаличных), направленной на информирование населения о преимуществах цифровых платежей и продвижение их как основного способа оплаты. На открытии мероприятия присутствовал Дорел Норок, президент Ассоциации Банков Молдовы, подчеркнувший важность цифровых платежей и ознакомления каждого жителя Молдовы с преимуществами оплаты #БезНаличных.
Эксперт в сфере личных и корпоративных финансов Даниела Сечинский, занимающаяся продвижением финансового образования в Республике Молдова, поделилась ценными сведениями с пожилыми людьми.
Даниела Сечинский, тренер: «Нас не учили распоряжаться деньгами ни в школе, ни в университете, но это не значит, что нельзя начать учиться ими распоряжаться прямо сейчас. Мы должны знать, как обращаться с деньгами, как с наличными, так и с картой. Освоить это можно, для того и существует финансовое образование — чтобы можно было научиться выполнять эти действия. А с картой обращаться проще, экономичнее и быстрее».
Цифровые платежи выполняются проще, они экономят время и силы, избавляя от необходимости носить с собой крупные суммы в кошельке или стоять в очереди к банкомату. Эти преимущества отметили и участники курса. Если до сих пор для того, чтобы осуществить большинство операций, пожилые люди обращались за помощью к тем, кто моложе их, то в будущем они смогут действовать более независимо и пользоваться всеми преимуществами безналичных расчетов.
Анастасия Тайеворбэ, участница: «На меня произвело огромное впечатление то, что я могу сделать перевод с банковской карты одного банка на другую банковскую карту — тоже мою, но в другом банке. Теперь я смогу сделать перевод моим внукам, которые поедут учиться за границу, и бабушка подарит каждому подарок. Я буду знать, что и как делать, когда внуки не рядом со мной, потому что до сих пор я всегда просила их помочь мне».
Варвара Кукурузяну, участница: «Для пожилых людей это очень подходящий метод. Еще одно его преимуществом состоит в том, что при оплате онлайн мы получаем и определенный процент кэшбэка. Мы хотим чаще использовать онлайн-транзакции, чтобы нам было проще. Ходить с наличными в нашем возрасте довольно рискованно: можно забыть эти деньги или положить их не туда. С картой мы чувствуем себя в большей безопасности, и онлайн-платежи теперь станут для нас надежнее».
Николае Слусарь, участник: «Я плачу онлайн, потому что, во-первых, это позволяет мне экономить время: я нахожусь дома, мне никуда не надо ехать, я не стою в очередях в банке. Во-вторых, оплату можно внести в любой день, в любое время дня и ночи, я могу платить тогда, когда мне удобнее».
Кроме того, пожилые люди узнали о видах банковских карт (дебетовая, кредитная, предоплаченная), функциях и характеристиках карт, о том, как получить банковскую карту, о расходах, связанных с использованием банковской карты, и способах совершения цифровых платежей (банковские карты, мобильные телефоны и др.).
Леон Кожушняну, тренер: «Платежи #БезНаличных — безопасное, быстрое и эффективное распоряжение денежными средствами. Мы сообщаем об этом пожилым людям и призываем их узнавать подробнее о цифровых платежах, выяснить, как пользоваться банковской картой и какие меры предпринять, чтобы защитить свои данные от мошенничества, а главное, мы хотим научить их оплачивать счета онлайн — ведь это предоставит им возможность просто и быстро платить, не выходя из дома, прямо с мобильного телефона, и проводить больше времени с близкими».
Ирина Похилэ, эксперт по разработке цифровых продуктов: «Мы, молодое поколение, легко справляющееся с цифровыми платежами и пользующееся возможностями, предоставляемыми сегодняшними технологиями, должны быть более восприимчивыми и говорить уверенно, терпеливо с теми, кто о них не знает, и кому требуется дополнительная поддержка с нашей стороны. Мы должны показывать им на нашем собственном примере и демонстрировать в приложениях, как они тоже могут пользоваться этими возможностями. Одна операция, один шаг в день — и через год они уже освоят эти приложения и смогут легко пользоваться ими, радуясь цифровому прогрессу».
Дойна Фетко, тренер: «Все коммерческие банки объединили усилия и стремятся предоставлять как можно больше информации о том, что такое карта, что фактически представляют собой безналичные платежи, без бумажных денег, каковы риски, чего ожидать от таких платежей и как распоряжаться финансами».
Вводные курсы по цифровым платежам для пожилых людей показали, что пожилые люди тоже могут применять новые технологии при условии соответствующего обучения. Эти инициативы не только улучшают качество жизни пожилых людей, но и способствуют повышению финансовой инклюзивности в Республике Молдова.
Кампания #FărăCash (#БезНаличных), организованная Ассоциацией Банков Молдовы (АБМ) в партнерстве с Visa при поддержке Проекта «Технологии Будущего в Молдове», финансируемого USAID, Швецией и Великобританией, предназначена для информирования населения о преимуществах безналичных платежей. Цель кампании — содействие применению цифровых платежей в качестве основного способа оплаты, а также способствование их внедрению в повседневную деятельность жителей Молдовы.
