В министерстве здравоохранения назвали случай с 19-летней пациенткой, родившей в туалете Института матери и ребенка, «пощечиной системе здравоохранения страны». По итогам расследования троих сотрудников медучреждения уволили, еще трое получили строгие выговоры. При этом в минздраве считают, что в основном были нарушены этические нормы, а системе здравоохранения в связи с этим нужны срочные реформы. NM рассказывает, что выявило расследование и о каких реформах идет речь.
Что произошло
Представители министерства здравоохранения, труда и социальной защиты и Института матери и ребенка 9 января на пресс-конференции рассказали об итогах расследования ситуации, о которой сообщила в Facebook 19-летняя пациентка.
Она опубликовала в соцсети 2 января анонимное письмо, рассказав, как в роддоме Института матери и ребенка у нее вызывали искусственные роды из-за аномалий развития плода, как все это время к ней относились медработники и как она самостоятельно родила в туалете медучреждения. Пациентка обвинила сотрудников Института матери и ребенка в халатности и безразличии.
Внутренние расследования, которые параллельно провели минздрав и Институт матери и ребенка, полностью подтвердили все изложенное в письме. На пресс-конференции чиновники признали, что медперсонал института допустил множество нарушений.
О каких нарушениях идет речь
Глава специальной комиссии министерства по акушерству и гинекологии Юрие Дондюк подчеркнул, что все обследования пациентки были проведены в срок. На одной из плановых консультаций врачи обнаружили «многочисленные аномалии развития плода» и рекомендовали женщине прервать беременность. «Пациентка согласилась ее прервать», — подчеркнул Дондюк. Большинство нарушений, по мнению министерства, касались соблюдения регламента работы и этических норм, а не медицинских показаний.
Во-первых, пациентке не выписали рецепт на таблетки, которые должны были вызвать искусственные роды, то есть отторжение плода. Врач прописал препарат «устно».
Во-вторых, ее отправили за таблетками в аптеку, хотя пациент, находящийся в стационаре, не должен покупать никаких лекарств. Необходимый ей препарат был на складе в больнице, и его должны были выдать бесплатно. «Непонятно, почему это произошло. Спросили врача, он говорит, что боялся, что лекарства нет в больнице, что в праздничные дни оно закончилось», — сказал Дондюк.
В-третьих, врачи толком не объяснили пациентке, как именно действует препарат и к чему ей стоит готовиться. Дондюк рассказал, что в итоге женщина приняла сокращения матки за желание сходить в туалет и таким образом отторжение плода произошло в туалетной комнате.
В министерстве признали, что произошедшее — результат врачебного недосмотра и халатности. Директор Института матери и ребенка Сергей Гладун заявил, что учреждение в своем расследовании пришло к тем же выводам.
Кого и как накажут
После произошедшего из института уволили главу отделения гинекологии, главную акушерку и медсестру, которая дежурила в день, когда произошел аборт.
Более мягкие наказания получили еще несколько сотрудников: дежурному врачу, директору роддома и замдиректора института по медицинской части объявили строгие выговоры. Директор института Сергей Гладун получил предупреждение.
Кроме того, как напомнил Гладун, свое расследование продолжает полиция. В Генинспекторате полиции считают, что грубое обращение медиков с пациенткой можно квалифицировать по статье о халатности.
Какие изменения готовит министерство
Генеральный секретарь минздрава Борис Гылка назвал этот случай «пощечиной системе здравоохранения Молдовы». Он заявил, что в стране много хороших врачей, но признал, что в больницах работают и те, кто «случайно надел белый халат». При этом госсекретарь считает, что «нельзя сказать, что вся система здравоохранения устарела», но ей нужны срочные реформы. В частности, уточнил он на вопрос NM, в учебной программе будущих врачей слишком мало внимания уделяется психологии и этике общения с пациентами.
Гылка заявил, что министерство планирует создать в каждом медучреждении страны внутренние комиссии по этике и деонтологии. Они будут рассматривать случаи врачебных ошибок, халатности, плохого обращения с пациентами и назначать сотрудникам дисциплинарные наказания.
«Призываем пациентов сообщать о небрежном отношении врачей. Чтобы изменить систему, нам нужно изменить отношение к пациентам», — подчеркнул Гылка.
Госсекретарь также пообещал, что министерство накажет аптечные сети, которые отпускают некоторые лекарства без рецепта врача.
