У центрального офиса Victoriabank новый дизайн. Теперь офис стал современнее, технологичнее и ближе к людям!
2 мин.

У центрального офиса Victoriabank новый дизайн. Теперь офис стал современнее, технологичнее и ближе к людям!

Центральный офис Victoriabank завершил модернизацию. Он завершился в рекордные сроки — всего за 65 дней. Все это время офис продолжал работать в прежнем режиме.

Это самое крупное и площади (700 кв метров), и по размеру кредитного и депозитного портфеля подразделение сети Victoriabank.

Филиал № 3 в Кишиневе — еще одно подразделение, которое Victoriabank полностью модернизировал после ребрендинга в декабре 2019 года, и этот список продолжает быстро и уверенно расширяться.

«Мы вновь открываем филиал № 3, крупнейшее подразделение банка, место, символизирующее силу нового бренда, все современное и цифровое.

Главное новшество филиала — электронная очередь, которая позволит клиентам следить за тем, когда их обслужит оператор.

Наша молодая и амбициозная команда, способная с улыбкой на лице решить любые задачи,  ждет всех клиентов Victoriabank», —  сказал Богдан Плешувеску, председатель совета директоров Victoriabank.

Новый дизайн помещений подчеркивает современный характер бренда и предлагает дополнительный комфорт и доступность примерно для 35 тысяч активных клиентов, физических и юридических лиц.

Посетителей филиала обслуживают универсальные операторы по принципу «единого окна». Все вопросы и задачи клиентов будут решать за одной стойкой. Это позволяет качественно и своевременно обслуживать клиентов. Электронная очередь упростит управление обслуживанием и сэкономит время клиентов.

Филиал также оборудован банкоматом для снятия наличных,  пополнения карточного счета и автоматической оплаты счетов. Принимая во внимание ситуацию, возникшую в связи с пандемией, для безопасности клиентов  и сотрудников офис оборудовали новейшим типом тепловизионного сканера для измерения температуры тела.

Филиал также предлагает бесплатные услуги сети Wi-Fi, которые позволяют сотрудникам, находясь в отделении банка, демонстрировать клиентам мобильные приложения: VB24 Mobile и VB24 Pay. Таким образом, клиенты смогут получить инструкции для  установки своих приложений в телефон, регистрации карт в кошельке, оплате коммунальных услуг, осуществлению переводов, применению ограничений на транзакции и многому другому прямо с мобильного телефона.

Филиал №3 впервые открыл двери в 2004 году. В нем работают около 30 специалистов. Банк предлагает клиентам большой спектр цифровых возможностей. Для операций, требующих присутствия в банке, банк предлагает своим клиентам широкий спектр банковских продуктов и услуг с понедельника по пятницу с 8:45 до 17:00:

  • Открытие и обслуживание текущих счетов физических и юридических лиц;
  • Открытие депозитов;
  • Предоставление кредитов физическим и юридическим лицам;
  • Осуществление международных переводов через широкий спектр систем денежных переводов;
  • Открытие и обслуживание банковских карт;
  • Оплата всех коммунальных услуг и других платежей в кассах банка;
  • Валютные операции;
  • Пополнение банковских карт в режиме реального времени через POS-терминалы;
  • Инкассация денежной выручки и зачисление ее на счет клиента
  • Бесплатная консультация и подписка на онлайн-сервисы VB24.

 

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: