Orange Virtual PBX – preia toate apelurile, chiar și când nu ești în oficiu

Orange Moldova lansează pentru clienţii business serviciul Virtual PBX. Această soluţie permite conectarea şi gruparea telefoanelor fixe ale companiei, fără a investi în procurarea şi întreţinerea unei staţii telefonice clasice. Soluţia Orange înseamnă crearea unei centrale telefonice în cloud, ceea ce aduce un plus de eficienţă şi productivitate pentru afacere.

Andrei Preaşcă, Director B2B Orange Moldova: „Pentru antreprenori fiecare apel preluat însemnă un potenţial client, o comandă livrată, un partener mulțumit. Virtual PBX de la Orange permite să fii mereu conectat, indiferent dacă lucrezi de acasă, din parc, de pe litoral sau dacă în timpul apelului eşti prins în discuţii cu alt client sau eşti cu colegii în şedinţă. De asemenea, serviciul presupune şi opţiunea care monitorizează interacţiunea telefonică a echipei cu potenţialii clienţi. Această soluţie inovativă, mai ales acum, devine utilă ca niciodată, deoarece asigură legătura permanentă cu clienţii. Este soluția inteligentă care ajută la creşterea vânzărilor, la dezvoltarea afacerilor şi consolidarea reputației”.

Ce este Virtual PBX

Serviciul Virtual PBX de la Orange înseamnă că toate telefoanele fixe din companie sunt conectate cu ajutorul unui router. Staţia telefonică virtuală permite setarea unui mesaj de salut, dar și a unui mesaj de așteptare, pentru ca comunicarea cu clientul să fie din prima secundă. De asemenea, telefonul fix poate să fie setat pentru ca apelul să fie transferat automat pe telefonul mobil. Toate apelurile sunt monitorizate, atât cele preluate, cât şi cele pierdute, iar convorbirile telefonice sunt înregistrate, ceea ce permite accesul la convorbiri oricând. Virtual PBX este soluția perfectă şi pentru organizarea unui Call centru. Pe lângă funcțiile gratuite incluse în abonament este posibilă integrarea cu orice CRM.

De ce să alegi Virtual PBX de la Orange

Orange propune o soluţie integrată, care este funcţională într-o zi. Toate investiţiile companiei se reduc la dorinţa de a fi mereu conectat cu oficiul, iar responsabilitatea pentru funcţionarea permanentă şi impecabilă a serviciului revine echipei Orange.
Virtual PBX eficientizează afacerea într-un mod simplu pentru întreprinderile care sunt clienţi corporativi Orange şi deţin abonamente de telefonie fixă pentru afaceri și Internet fix.

Virtual PBX oferă apeluri nelimitate în rețeaua fixă Orange și prețuri reduse la apeluri spre rețelele fixe și mobile naționale.

Beneficii:
➢ investiție inițială – ZERO lei, echipamentele necesare sunt oferite pe baza unui abonament lunar
➢ costuri lunare predictibile, abonament lunar în funcție de numărul de utilizatori
➢ scalabilitate instantanee, se pot adăuga oricând noi utilizatori
➢ funcții avansate – transfer apeluri, voicemail, music-on-hold, IVR etc.

Cum serviciul Virtual PBX poate fi util pentru compania ta?
➢ Număr unic de intrare (multiline) – ca toate apelurile clienților să fie preluate
➢ Numere scurte – comod pentru clienții din regiuni
➢ Înregistrarea apelurilor – pentru a analiza și îmbunătăți activitatea operatorilor / angajaților
➢ Salut vocal – fiecare client va fi întâmpinat cu un mesaj vocal politicos din numele companiei
➢ Meniu vocal – pentru îmbunătățirea experienței clientului și redirecționarea acestuia către angajatul potrivit
➢ Căsuţa vocală – pentru ca angajaţii să contacteze rapid clienții care și-au lăsat numărul de telefon
➢ Distribuire de apeluri – pentru a distribui uniform apelurile între angajați și a reduce timpul de așteptare al clienților
➢ Statistica apelurilor – pentru a evalua performanța angajaților

Virtual PBX este o soluție completă de centrală telefonică virtuală pentru birou ce oferă mai multe funcţionalităţi cu investiţii zero, cât şi un instrument de control direct de pe mobil sau laptop din contul online.

Deoarece serviciul este oferit în cloud, într-un mediu virtual, acesta este scalabil şi securizat, într-o platformă administrată de Orange. Serviciul se adaptează ușor nevoilor de comunicare ale fiecărei companii şi nu necesită investiții suplimentare pentru instalare, mentenanță și service, traininguri de specialitate pentru utilizarea echipamentelor sau licențe de software.

Descoperă toate beneficiile și funcțiile incluse gratuit AICI.

Știri similare

0
Sondaj standard

Ți-a plăcut pluginul nostru?

Poliția Republicii Moldova

Accident în raionul Hîncești: un bărbat de 63 de ani a murit după ce ATV-ul său s-a răsturnat

Un bărbat de 63 de ani a murit în urma unui accident rutier produs joi, 5 noiembrie, în extravilanul satului Caracui, raionul Hîncești. Informația a fost confirmată de Inspectoratul General al Poliției (IGP).

Accidentul s-a produs în jurul orei 16:10.

Potrivit IGP, bărbatul se afla la ghidonul unui ATV și ar fi pierdut controlul asupra acestuia. Preliminar, vehiculul a derapat și s-a răsturnat, iar bărbatul a decedat în urma traumatismelor suferite.

Polițiștii din Hîncești investighează cazul pentru a stabili toate circumstanțele producerii accidentului.

parlament.md

„Stați jos, nota doi!” Școala de Jurnalism îl acuză pe Costiuc de manipulare, după ce a numit un grup de studenți aflat în Parlament „ștab-ul” PAS

Școala de Jurnalism critică afirmațiile deputatului Partidului „Democrația Acasă”, Vasile Costiuc, făcute timpul ședinței Parlamentului din 5 noiembrie, când a numit un grup de studenți ai instituției, aflați într-o vizită de documentare la sediul legislativului, „ștab-ul” PAS, susținând că ar fi fost adus pentru a fotografia opoziția. Instituția a menționat că parlamentarul nu s-a documentat înainte de a face afirmația și l-a acuzat de manipulare.

„Înțelegem că aveți puțină experiență parlamentară, dar să știți că cei vizați de dumneavoastră sunt studenții noștri și s-au aflat azi într-o vizită de documentare la Parlament, o instituție publică, în cadrul cursului Fotojurnalism, tema: Portretul. Ei nu sunt la prima vizită aici și nu la ultima, și nu doar la Parlament. În calitate de fost reporter, ar fi trebuit să cunoașteți că înainte de a afirma ceva, trebuie să verificați și să vă documentați. Stați jos, nota doi! Ați eșuat la acest subiect, ca și la următorul – contextul. Ați scos din context prezența studenților anunțată de președintele Parlamentului la începutul ședinței și ați pus-o în altul, după cum v-a convenit. Asta se numește manipulare”, a transmis Școala de Jurnalism într-un comunicat.

Precizăm că Vasile Costiuc a publicat pe pagina sa de TikTok un videoclip de la ședința plenară din 5 noiembrie, în care apar mai mulți tineri care fac fotografii. În înregistrare, deputatul „Democrația Acasă” a prezentat persoanele respective drept „ștab-ul” Partidului Acțiune și Solidaritate, care ar fi fost adus să fotografieze opoziția.

„Ăștia de la PAS au văzut că nu reușesc să prindă nimic interesant din partea opoziției și au adus un ștab întreg cu fotoaparatele, să fotografieze tot. Ia uite-i. Pac, pac”, a spus Costiuc.

Ulterior, politicianul a șters videoclipul.

De menționat că președintele Parlamentului, Igor Grosu, a menționat chiar în debutul ședinței că tinerii se află în plen în cadrul cursului Fotojurnalism.

president.gospmr.org

„O pedeapsă dură” vs. „praf în ochii cetățenilor”. Reacții după interdicția de cinci ani anunțată pentru Krasnoselski

Decizia autorităților de la Chișinău de a-i interzice liderului de facto al regiunii transnistrene, Vadim Krasnoselski, să părăsească Republica Moldova timp de cinci ani, după ce acesta a fost decorat la Moscova cu Ordinul de Onoare de către președintele rus Vladimir Putin, a provocat un val de reacții pe rețelele de socializare. În timp ce unii consideră că ar fi fost mai potrivită o interdicție de intrare în țară, alții pun la îndoială eficiența și temeiul juridic al măsurii anunțate. NM vă prezintă o sinteză a comentariilor.

Președintele Partidului Național Moldovenesc, Dragoș Galbur, a menționat că măsura anunțată este neobișnuită, în condițiile în care Krasnoselski poate intra în Republica Moldova, dar nu va putea părăsi țara timp de cinci ani.

„Deci nu se aplică sancțiune cu 5 ani de non-grata (interdicție de a intra) pe teritoriul Republicii Moldova, mai ales că el nu are cetățenie moldovenească, dar îl lasă să intre, cu tot cu medalie, după care timp de 5 ani nu-l mai lasă să plece. Dar dacă stai bine să te gândești, chiar că e o pedeapsă dură ca 5 ani să nu fii lăsat să părăsești Republica Moldova. Poți să te țicnești”, a scris politicianul pe Facebook.

La rândul său, fostul ministru al Apărării Anatol Șalaru a apreciat că o interdicție de intrare în Republica Moldova ar fi fost o măsură mai potrivită.

„Cred că era mai bună o interdicție de intrare pentru 5 ani”, a spus Șalaru.

Ex-șeful Poliției de Frontieră Rosian Vasiloi a pus sub semnul întrebării rolul OSCE în facilitarea unor asemenea deplasări, avertizând că dialogul cu reprezentanții administrației de la Tiraspol nu trebuie să conducă la legitimarea politică sau diplomatică a structurilor separatiste.

„Facilitarea dialogului nu trebuie să se transforme în legitimarea politică sau diplomatică a structurilor separatiste de la Tiraspol. Nu trebuie să confundăm calitatea de participant la un proces de negocieri cu statutul diplomatic”, a scris acesta.

Și președintele interimar al Platformei „Demnitate și Adevăr”, Liviu Vovc, a criticat măsura anunțată de autorități, considerând că interdicția de intrare în Republica Moldova ar fi fost mai potrivită.

„La prima vedere, pare că autoritățile au prins la curaj. În realitate, totul seamănă mai degrabă cu o fumigenă. (…) Potrivit investigațiilor RISE Moldova și Zona de Securitate, Krasnoselski deține cetățenia rusă și ucraineană, dar nu ar avea niciun act de identitate moldovenesc. În aceste condiții, Guvernul trebuie să explice în baza cărei prevederi legale intenționează să-i interzică părăsirea țării și cine are competența să dispună această măsură. Dacă există deja o decizie a instanței, să o facă publică! Altfel, toată această demonstrație de forță nu este decât praf în ochii cetățenilor și ai presei”, a spus el.

Cu o reacție a venit și fostul premier Ion Sturza, care s-a adresat locuitorilor din regiunea transnistreană, îndemnându-i să aleagă între apropierea de Rusia și parcursul european al Republicii Moldova.

Sturza a criticat dependența politică și economică a regiunii de Moscova și a amintit că locuitorii din stânga Nistrului beneficiază de legături economice și sociale cu malul drept, inclusiv acces la servicii medicale, locuri de muncă și piața europeană.

„Transnistrenii sunt locuitori ai unei Moldove unite și merită o viață mai bună”, a scris fostul premier, adăugând că autoritățile de la Chișinău nu intenționează să forțeze lucrurile în procesul de reintegrare.

Amintim că, pe 4 noiembrie, la Moscova, Vadim Krasnoselski a primit Ordinul de Onoare din partea președintelui rus Vladimir Putin. La ceremonie, Putin a spus că distincția i-a fost acordată pentru „consolidarea legăturilor” cu Rusia și pentru dezvoltarea regiunii „în condițiile unor presiuni externe”.

Pe 5 noiembrie, Biroul politici de reintegrare a anunțat că, la revenirea de la Moscova, autoritățile Republicii Moldova îi vor aplica liderului de facto al regiunii transnistrene, Vadim Krasnoselski, măsuri restrictive, inclusiv interdicția de a părăsi teritoriul țării pentru o perioada de 5 ani.

În același comentariu, Biroul a declarat că „plecarea lui Krasnoselski în Rusia a avut loc în contextul unor discuții facilitate de OSCE cu privire la aprovizionarea cu gaze naturale a regiunii transnistrene pe perioada iernii”.

Întrebat de NM ce instituție poate dispune această interdicție, Biroul a precizat că 1nu este organ de aplicare a legii și nu deține competențe în acest domeniu”: „Stabilirea regimului juridic al străinilor pe teritoriul țării sau implementarea rigorilor legale privind intrarea și ieșirea pe/de pe teritoriul Republicii Moldova ține de competența organelor naționale abilitate”.

Moscova îi întinde o capcană lui Krasnoselski?/ 1,2 mln. luați de la Guțul?/ Cine isterizează Moldova?

Cele mai importante știri din Moldova și din lume în noua ediție NewsMaker!

— Prim-ministrul a făcut bilanțul primelor o sută de zile de mandat
— Reacții în Parlament la proiectul privind mobilizarea
— Tofan apără proiectul privind starea de război și de asediu: Să nu creăm isterie
— Consiliul Național de Securitate, convocat în ședință de Maia Sandu
— Chișinăul îi interzice lui Krasnoselski să părăsească Moldova
— Tofan: Tovarășul Krasnoselski și-a făcut planuri să rămână în Rusia
— Uzina din Râbnița și-a oprit procesul de producție
— După doi ani de pauză, Chișinăul și Tiraspolul reiau dialogul pe probleme sociale
— PAS blochează inițiativa opoziției de a o demite pe Maia Sandu
— Grosu îndeamnă Chișinăul să-i dea o șansă Victoriei Belous
— Fostul viceprimar de Chișinău Victor Chironda se alătură echipei PAS
— ANI cere confiscarea a 1,2 mln de lei de la Evghenia Guțul
— CEC și TikTok, împotriva dezinformării înainte de alegerile din Găgăuzia
— Peste 40 de benzinării din Moldova nu vor vinde carburanți temporar
— Țigări de 6,4 mln. de lei, furate din custodia Poliției de Frontieră?


Abonați-vă la canalul de Telegram NewsMaker în română. Relatăm despre cele mai importante știri din țară și de peste hotare.


Facebook U.S. Embassy Chisinau

Noul ambasador SUA la Chișinău s-a întâlnit cu Ion Ceban. Ce au discutat oficialii

Noul ambasador al Statelor Unite ale Americii în Republica Moldova, Joseph Burkhalter, s-a întâlnit miercuri, 5 noiembrie, cu primarul municipiului Chișinău, Ion Ceban. Discuțiile au vizat oportunitățile de investiții americane în capitală, proiectele aflate în desfășurare și planurile de dezvoltare ale orașului.

Potrivit unui comunicat emis de ambasada SUA, în cadrul întrevederii, oficialii au discutat despre posibilitățile de atragere a investițiilor americane în Chișinău, în contextul sprijinului oferit de SUA pentru creșterea și dezvoltarea municipiului.

De asemenea, ambasadorul Joseph Burkhalter a subliniat importanța valorilor democratice comune.

La rândul său, Ion Ceban a declarat că a discutat cu diplomatul american despre proiectele majore implementate în capitală și planurile de viitor ale administrației municipale.

„Am mulțumit pentru sprijinul oferit de poporul american prin diverse programe pe care le realizăm atât în Chișinău, cât și în întreaga Republică Moldova. Apreciem deschiderea și am transmis mesajul că parteneriatul strategic trebuie dezvoltat în continuare, în beneficiul cetățenilor”, a declarat Ceban, citat într-un comunicat emis de Primăria Chișinău.

Amintim că, pe 3 noiembrie, Joseph Burkhalter a vizitat pentru prima dată municipiul Bălți, unde a avut o întrevedere cu primarul Alexandr Petkov. Într-o postare pe Facebook, edilul a menționat că discuțiile au vizat oportunitățile de atragere a investițiilor americane, dezvoltarea relațiilor economice, modernizarea infrastructurii orașului, dar și potențialul Bălțiului de a deveni un centru logistic regional în procesul de reconstrucție a Ucrainei.

Joseph Burkhalter și-a început oficial mandatul de ambasador al SUA în Republica Moldova pe 30 septembrie, după ce și-a prezentat scrisorile de acreditare președintei Maia Sandu.

Больше нет статей для показа
0
Sondaj standard

Ți-a plăcut pluginul nostru?

Spelling error report

The following text will be sent to our editors: