Онлайн-игры стали сегодня не только увлекательным досугом для подростков, но и важной социальной платформой. Как и в любом другом виртуальном пространстве, здесь есть риски — тем более поскольку речь идет в основном о несовершеннолетней аудитории. Один из самых распространенных новых вызовов — онлайн-агрессия или кибербуллинг. С этим может столкнуться любой подросток, и, как отмечают эксперты, родители должны быть готовы оказать необходимую поддержку своему ребенку и научить его защищаться в цифровом мире.
От игры — до угроз смертью: история семьи Калак из Комрата
(Фамилия и имена героев изменены)
Анна, мать подростка, не могла предположить, что обычная игра на телефоне станет источником серьезных проблем для ее дочери Марины. Все началось, когда Марина перешла в новую школу. Девочка попыталась найти общий язык с одноклассниками, а общей темой для общения стала популярная мобильная игра «Brawl Stars». Но вместо сближения на основе общего интереса, Марина столкнулась с буллингом, который быстро перерос в агрессию в игровом чате. Дело дошло до оскорблений и даже угроз расправой и смертью со стороны других игроков, в том числе сверстников из ее класса.
Родители Марины подключились к решению проблемы, обратившись за помощью к педагогам и школьному руководству. Благодаря их вмешательству буллинг удалось остановить. Но проблемы на этом не закончились.
Спустя некоторое время, случайно заглянув в телефон дочери, Анна обнаружила, что та снова сталкивается с агрессией — теперь со стороны ее собственных друзей. В игровом чате Марина и ее подруги обменивались агрессивными и оскорбительными сообщениями, полными нецензурной лексики.
Обсудив ситуацию внутри семьи, Анна приняла решение временно отобрать у Марины телефон. «Наказание» продолжалось четыре месяца. Сначала Марина возмущалась, но со временем произошли изменения. Лишенная возможности круглосуточно играть в онлайн-игры и общаться в токсичных чатах, она начала больше времени уделять учебе, ее оценки заметно улучшились. Девочка стала больше общаться с семьей, интересоваться их делами и открылась родным. Она больше не замыкалась в своей комнате.
В конце концов, она сама попросила родителей перевести ее в другую школу. Родители поддержали ее, и теперь Марина учится в учебном заведении, где чувствует себя комфортно и не сталкивается с кибербуллингом.
«Родители должны быть внимательны к изменениям в поведении своих детей»
Кибербуллинг, с которым сталкиваются дети в интернете и социальных сетях, стал одной из заметных проблем современного общества. Глава офиса народного адвоката из Комрата Светлана Миронова, комментируя ситуацию, отметила, что многие дети осведомлены об этом явлении, однако предпочитают не говорить открыто, если сами становятся жертвами.
«Во время информационных встреч с детьми многие из них признают, что знают о существовании буллинга в интернете, но, к сожалению, редко кто делится своим личным опытом. Возможно, они просто стесняются или боятся говорить об этом», — подчеркнула Миронова.
По ее словам, для эффективного противодействия буллингу необходима вовлеченность всех участников образовательного процесса — от директоров школ до технического персонала. Также важно установить с ребенком доверительные отношения, чтобы он мог сообщить о проблеме.
Светлана Миронова отметила, что существуют меры, направленные на предотвращение буллинга, утвержденные Министерством образования в конце прошлого года. В учебных заведениях проводят обучающие мероприятия для педагогов, внедряют механизмы анонимной обратной связи, такие как «ящики доверия».
Однако, как подчеркнула адвокат, важная роль в выявлении проблемы принадлежит родителям.
«Родители должны быть особенно внимательны к изменениям в поведении своих детей. Дети могут бояться последствий, опасаясь быть осужденными как “доносчики”. Нередко они не чувствуют поддержки со стороны взрослых», — добавила она.
Светлана Миронова также напомнила о случаях, когда буллинг исходит не только от сверстников, но и от педагогов. В одном из таких случаев, о котором сообщили родители, виновный учитель был уволен.
Комплексный подход и активное участие всех сторон — школы, родителей, органов власти — могут помочь снизить негативное воздействие кибербуллинга на детей.
Кибербуллинг: что это?
Детский психолог, магистр психологии Татьяна Козман из Кишинева рассказала о проблеме кибербуллинга, которая с каждым годом становится всё более распространённой в Молдове. Она подчеркнула, что это явление охватывает не только жертв, но и всех участников ситуации: агрессоров, свидетелей и даже тех, кто находится на периферии конфликта.
Природа кибербуллинга и его виды
По словам Татьяны Козман, кибербуллинг возникает как в открытых чатах, так и в игровых сообществах, где чаще всего находятся дети и подростки. Агрессорами могут быть как незнакомые люди, так и хорошо знакомые жертве дети. Последние зачастую прибегают к более жестоким методам из-за знания личной информации, которую они могут искажать и использовать для унижения.
Особую опасность представляет буллинг в школьных чатах, где ситуация принимает серьёзные масштабы.
«Буллинг — это болезнь всего коллектива, где участвуют все: жертвы, агрессоры, сторонники насилия и даже свидетели. Каждый из них переживает эту ситуацию по-своему, и она неизбежно сказывается на их психологическом развитии», — отметила Козман.
Анонимность создает безнаказанность?
Интернет создает иллюзию безнаказанности, что усугубляет проблему кибербуллинга. «Агрессоры могут удалить сообщения или скрыть переписку, что делает идентификацию нарушителей и разрешение конфликта более сложным», — поясняет психолог.
Жертвы часто скрывают случившееся от родителей, считая, что невозможно наказать обидчиков. Это приводит к ощущению беспомощности и отказу искать помощь.
Как распознать кибербуллинг?
Татьяна Козман выделяет несколько ключевых признаков, которые могут помочь родителям понять, что ребенок подвергается буллингу:
- Отказ от посещения школы, аргументированный отсутствием интереса или проблемами в общении.
- Нарушения сна и аппетита, ночные кошмары у младших школьников.
- Снижение успеваемости и мотивации к обучению.
- Появление неуверенности в себе, чувство вины.
Свидетели буллинга могут испытывать страх и тревогу, боясь стать следующей жертвой. Агрессоры, в свою очередь, часто демонстрируют снижение интереса к учёбе, отдавая приоритет стремлению к доминированию.
Что делать взрослым?
Ключевую роль в борьбе с кибербуллингом играют взрослые.
«Важно вовлекать всех участников образовательного процесса: родителей, учителей, администрацию школы. Главная задача — не поиск виноватых, а понимание, как действовать дальше», — подчеркивает Козман.
Психолог рекомендует говорить с ребёнком, выявляя его роль в ситуации — жертвы, агрессора или свидетеля — и обучать его навыкам взаимодействия. Это позволит восстановить отношения с одноклассниками и начать их с чистого листа.
Как остановить кибербуллинг?
Если ребенок боится обратиться к взрослым за помощью, это вызывает особенно тревожные последствия. Родителям важно дать понять, что их участие — это лучший способ решить проблему. Школьный психолог или горячая линия для детей могут стать теми ресурсами, которые помогут ребенку почувствовать поддержку*.
Татьяна Козман подчеркивает, что остановить буллинг можно с помощью коллективной поддержки.
«Если группа детей объединится в защиту жертвы, показывая, что агрессия недопустима, это может существенно снизить масштаб конфликта или вовсе его прекратить», — добавляет она.
Борьба с кибербуллингом требует комплексного подхода, включающего внимание, понимание и активные действия со стороны взрослых и сверстников.
* Ресурсы, куда можно обратиться за помощью:
Автор: Максим Пометко, стажер NewsMaker
Материал создан в рамках проекта Ассоциации независимой прессы (API)
Подписывайтесь на наш Telegram-канал @newsmakerlive. Там оперативно появляется все, что важно знать прямо сейчас о Молдове и регионе.
