В Кишиневе прошел первый Moldova Digital Summit 2023 (MDS 2023). Основными темами, которые обсуждали участники форума, стали: состояние IT в Молдове, цифровизация госуслуг и возможная помощь IT-сектору искусственного интеллекта. NM рассказывает, как прошел форум.
Первый MDS 2023 прошел с 15 по 17 июня в кишиневском Центре инноваций Tekwill. Саммит должен был продемонстрировать новый образ цифровой Молдовы и потенциал развития IT-отрасли.
В рамках саммита провели 24 панели, в которых своим опытом поделились 68 спикеров из 30 стран, а у специалистов из IT-сектора была возможность пообщаться и обсудить тренды в местном сообществе.
Рабочим языком саммита был английский. Открыл форум премьер-министр Дорин Речан, который рассказал гостям, что цель правительства — автоматизировать госуслуги и сделать их более доступными для граждан. «Все, что можно сделать удаленно, нужно делать удаленно — от открытия бизнеса до открытия банковского счета или подписания трудового договора. Все можно упростить и ускорить за счет оцифровки. Важно, чтобы цифровизация была сосредоточена на опыте граждан, обеспечивая прозрачность и быстрый доступ к необходимой информации и услугам», — сказал Речан.
На саммите много внимания уделили государству и цифровизации его сервисов, а также последним инновациям в IT-секторе. Например, сразу после приветственных речей выступил менеджер компании voyagers.io Дэвид Роун (David Rowan), который рассказал о применении ChatGPT и других нейросетей.
А чуть позже глава Агентства электронного управления Ольга Тумурук вместе с коллегами рассказывала о достижениях Молдовы в сфере цифровизации госуслуг.
По ее словам, цифровизация госуслуг позволяет решать четыре основные задачи:
— предоставить госуслуги представителям диаспоры;
— дебюрократизировать госуслуги;
— предоставить равные возможности для всех граждан;
— способствовать экономическому развитию.
Представитель Агентства электронного управления Артур Рябой рассказал об основных инструментах электронного управления. Кроме известной уже мобильной подписи или государственной системы платежей Mpay (кстати, власти планируют начать перечислять через нее зарплаты), Рябой рассказал и о менее известных цифровых инструментах государства.
Например, о MNotify, который используется для уведомлений, об MPower — для предоставления доверенности другим людям и о MDelivery — для доставки документов.
Также на саммите продемонстрировали будущее приложение для взаимодействия граждан и государства — EVO.
Обсудили эксперты и использование в бизнесе и обществе искусственного интеллекта и Data Science.
Глава компании Deeplace Вячеслав Кунев объяснил разницу между человеческим интеллектом и искусственным интеллектом. «ИИ не может менять задачу в процессе ее выполнения: если ты обучаешь ИИ играть в шахматы, то он будет честно играть в шахматы, но не сможет играть в покер, а вот человек может менять полученную задача. В этом их фундаментальная разница», — отметил Кунев.
Превентинг, если человек хочет уйти, почему он хочет уйти.
Глава Orange-Moldova Ольга Суруджиу, в свою очередь, рассказала о том, что компания Orange-Moldova использует большие данные для аналитики и предсказаний поведения пользователей на основе этих данных. Например, по ее словам, данные позволяют предсказать, что пользователь планирует уйти и по каким надобностям. «Мы пробовали использовать и ChatGPT в работе, но есть вопросы с защитой личных данных», — сказала Суруджиу.
Глава компании XOR Николай Манолов рассказал, что компания создает чат-боты на основе ChatGPT для определенных категорий пользователей.
А CEO Actech Виталие Татару отметил, что средства ИИ смогут увеличить производительность труда, и эти инструменты открывают большие возможности для таких стран, как Молдова. В Молдове дефицит квалифицированных работников, и эти технологии могут его восполнить, отметил Татару, добавив, что влияние может быть ощутимо во всех сферах жизни.
Менеджер IT-компании Пенталог Михай Бурлак, в свою очередь, сказал, что надеется в будущем делегировать часть своей работы ИИ и освободить время. Он отметил, что люди всегда были против инноваций, и в этом случае важно работать с населением и обучать его тому, как можно использовать новые технологии.
Также участники дискуссии сошлись во мнении, что в будущем правила работы искусственного интеллекта надо будет закрепить законодательно.
Кроме самого саммита MDS2023, параллельно прошли связанные с ним ивенты, например, награждение премией Moldova Innovation Awards, которую запустил Парк инновационных технологий Молдовы. Премии за инновации получили молдавскиe IT-компании.
***
Организатором саммита выступила Национальная ассоциация компаний ИКТ вместе с зарубежными партнерами: GIZ Moldova, Всемирный банк, Агентство инвестиций, Helvetas, AmCham, Orange и ПРООН. Саммит прошел под патронатом премьер-министра и при финансовой поддержке USAID, правительств Швеции, Великобритании, Германии, Швейцарии и делегации ЕС в Молдове.
Партнерский материал
