Как в современном мире не «утонуть» в колоссальном потоке информации, и как добиться доверия людей к достоверной информации? Об этом говорил на сайд-ивенте прошедшего в Давосе Всемирного экономического форума основатель Wikipedia Джимми Уэйлс. Корреспондент NM Екатерина Кожухарь поговорила с Уэйлсом о том, как работает свободная интернет-энциклопедия, почему не собирается менять свою концепцию, и какие принципы объединяют вики-сообщество.
«Люди ленивы, и остались такими же, как и много сотен лет назад», — отметил Джимми Уэйлс, видимо, догадываясь, какой вопрос будет первым.
Думаете, поэтому так популярна Википедия? Дело в одном клике, которого достаточно, чтобы найти любую информацию? Кажется, вашей Википедией пользуются все.
Знаете, даже в развитых странах Википедию читают 38% людей. И это меня удивляет: а где ищут справочную информацию остальные 62%? (смеется)
Идея Wikipedia была довольно рискованной — любой пользователь может стать ее автором или самостоятельно вносить правки в статьи. Как удается в этой ситуации отвечать за достоверность и непредвзятость информации?
У Википедии огромное и очень сильное вики-сообщество, которое соблюдает строгие правила при публикации статей. Политика Википедии — в любой статье на любую тему освещать все позиции, все точки зрения.
Возможность написать или дополнить статью в Википедии нередко используют для пропаганды и создания fake news. Как вы с этим боретесь?
Самое важное для нас — это правила, касающиеся качественных источников. Это наш основной способ защиты от дезинформации. Википедия — это не площадка для высказывания своего мнение или того, что придет вам в голову. Когда мы видим, что вокруг какой-то острой темы возникают споры, и это привлекает внимание большого количества людей, мы еще больше концентрируемся на наших ценностях — надежные, качественные источники, нейтральная позиция.
Еще один важный принцип нашей работы — чем больше людей участвуют в наполнении статьи проверенной информацией, тем лучше.
А сколько всего людей обеспечивают работу свободной энциклопедии, и сколько людей сегодня пользуются Википедией?
Сложно назвать точную цифру читателей Википедии, но, по нашим внутренним показателям, ежемесячно около 1,5 млрд электронных устройств используют Википедию. Сотрудников у нас сейчас около 350, но что интересно, они практически не имеют отношения к редактированию контента. Это люди, которые поддерживают работу сайта, инженеры и финансисты, те, кто поддерживает сообщество авторов, пишущих для свободной энциклопедии. Но это лишь малая часть из колоссального количества людей, представляющих вики-сообщество. И да, я один из них — настоящий википедист, который сам писал первые статьи свободной интернет-энциклопедии.
Сегодня многие СМИ, коммерческие компания и даже госучреждения стараются максимально привлекательно преподносить информацию, используя современные тренды и форматы. Пойдет ли Википедия по этому пути? Может ли, например, сайт стать more sexy?
Мы не планируем отходить от изначальной концепции и образа Википедии, не планируем сделать ее видео-каналом или каким-либо образом менять. Но мы обратили внимание, что более 50% пользователей Википедии используют свои мобильные устройства, поэтому мы постараемся сделать чтение с этих устройств более удобным.
Екатерина Кожухарь, Давос