Apă-Canal Chișinău lansează platforma de autocitire. Ce înseamnă asta pentru consumatori?

SA „Apă-Canal Chișinău” lansează platforma de autocitire, prin care consumatorii beneficiază de posibilitatea transmiterii lunare a indicilor contoarelor de apă rece, amplasate la fiecare loc de consum pe care îl utilizează.

Potrivit ACC, platforma de autocitire oferă consumatorului posibilitatea de transmitere lunară a indicilor contoarelor de apă rece, în condițiile și la termenele precizate de către furnizor în factură. Astfel, consumatorul va plăti efectiv consumul real din luna respectivă. Indicii transmiși de consumator vor constitui baza de calcul a emiterii facturii. În situația în care autocitirea nu este transmisă în condițiile și în termenele indicate în factură, facturarea se va realiza pe baza consumului lunar estimativ al serviciului de alimentare cu apă.

Începând cu data de 15 iulie, Direcția comercială a întreprinderii pune la dispoziția clienților, care nu beneficiază lunar de citirea echipamentelor de măsurare, un proces de facturare a serviciului de alimentare cu apă și de canalizare bazat pe indexul autocitit. Această modalitate se bazează pe transmiterea de către consumator a indicilor contorului la specialistul delegat din cadrul Direcției comerciale sau prin intermediul rețelelor de socializare Viber, WhatsApp, Telegram etc.

Clientului i se va oferi opțiunea de a transmite indicii contorului, fără realizarea unor demersuri anterioare. În cuprinsul tuturor facturilor este comunicată perioada de autocitire.

Pentru utilizarea facturării pe baza autocitirii, furnizorul asigură o linie telefonică dedicată. Specialistul delegat pentru introducerea datelor autocitite în cadrul Direcției comerciale poate fi contactat de către consumatorul casnic apartamente, la numărul de telefon 062100679, iar de către consumatorul casnic din sector particular la numărul de telefon 060001663. Alți consumatori – agenți economici, sectorul de stat, gestionarii fondurilor locative – pot apel la numărul de telefon 062100729.

ACC precizează că printre beneficiile utilizării platformei de autocitire se numără excluderea erorilor în procesul de facturare, precum și facturarea continuă a consumului de apă în baza indicațiilor contoarelor de apă rece. Un alt beneficiu este excluderea intervenției angajaților întreprinderii în programul zilnic al consumatorului, astfel asigurând un grafic flexibil de citire a indicațiilor. De asemenea, este vorba despre asigurarea posibilității transmiterii indicațiilor non-stop.

Potrivit furnizorului, transmiterea indicilor auto-citiți este una dintre măsurile pe care o dețin consumatorii în cazul facturării eronate a consumului serviciului de alimentare cu apă. Consumatorii trebuie să țină cont de corectitudinea citirii indicilor contoarelor

Atunci când transmite indicii apometrului, consumatorul trebuie să scrie numele prenumele patronimicul sau denumirea, numărul contractului, contul, adresa locului de consum, numărul contorului și indicii. Dacă sunt mai multe contoare, consumatorul urmează să scrie numerele apometrelor și indicii pentru fiecare în parte.

Știri similare

0
Sondaj standard

Ți-a plăcut pluginul nostru?

Tofan, viitor candidat la Președinție sau lider politic? Ce a răspuns premierul, cu mâna pe inimă

Vasile Tofan susține că nu își dorește o carieră politică după ce își va încheia mandatul de prim-ministru. Oficialul a declarat, cu mâna pe inimă, că nu intenționează să își lanseze un partid politic și nici să candideze la următoarele alegeri prezidențiale, care ar urma să aibă loc în 2028 – an în care autoritățile de la Chișinău își propun să semneze tratatul de aderare a Republicii Moldova la Uniunea Europeană.

„Am un plan pentru această țară. Cred că 3 ani și 2 luni care au rămas este o perioadă suficientă pentru a produce schimbări care vor aduce rezultate în viața cetățenilor. Trebuie să impulsionăm economia, de aceea, mă axez pe economie și pe a ajuta țara ca să putem semna tratatul de aderare la UE. Dacă vom face aceste două lucruri – să avem o economie competitivă și să semnăm tratatul de aderare la UE – cred că va fi o mare victorie pentru țara noastră”, a declarat Vasile Tofan la TV8, fiind întrebat dacă ia în calcul o potențială candidatură la funcția de președinte al țării.

Întrebat și dacă inițiativa „Europa 2028” – lansată în septembrie 2025 de un grup de antreprenori, economiști și oameni de afaceri – s-ar putea transforma într-un partid politic condus de el, Tofan a răspuns că nu are astfel de „planuri”.

„Acum mă axez pe rolul de prim-ministru. Este o muncă 24/7. Am suficient de lucru și cu ce mă ocupa, pe lângă a lansa partide politice. (…) Toți îmi zic că pofta vine mâncând, etc, dar eu în acest rol nu sunt pentru ambiții personale. Vă zic cu mâna pe inimă – nu am o listă de bifat ca să devin un mare politician. Vreau să fac acest lucru bine și am 3 ani și 2 luni pentru asta. Sunt determinat să îl duc la bun-sfârșit”, a conchis Tofan.

Vasile Tofan este antreprenor și cofondator al Mișcării „Europa 2028”, lansată înainte de preluarea funcției de prim-ministru și prezentată drept o platformă civică dedicată susținerii integrării europene a Republicii Moldova. În mediul de afaceri, Tofan este investitor în cadrul Horizon Capital, fond de investiții axat pe Republica Moldova și Ucraina, și a făcut parte din conducerea mai multor companii și organizații, inclusiv MAIB, Purcari, AmCham Moldova și Startup Moldova.

Vasile Tofan și membrii Cabinetului de miniștri au depus jurământul de învestire pe 22 iulie, după ce Guvernul a primit, cu o zi înainte, votul de încredere al Parlamentului. Programul Executivului prevede, printre principalele obiective, impulsionarea economiei și semnarea tratatului de aderare a Republicii Moldova la Uniunea Europeană până la sfârșitul anului 2028. Cu ce promisiuni a venit la conducere Cabinetul Tofan, am scris – AICI.


Abonați-vă la canalul de Telegram NewsMaker în română. Relatăm despre cele mai importante știri din țară și de peste hotare.



Vreți să susțineți ceea ce facem?

Puteți contribui la realizarea jurnalismului calitativ. Pentru aceasta, puteți contribui printr-o donație unică prin sistemul E-commerce de la maib sau puteți întocmi un abonament lunar pe Patreon! În acest mod, puteți fi parte a schimbării în bine pentru Moldova. Datorită contribuției dvs, noi vom avea posibilitatea să transformăm în realitate și mai multe proiecte noi și importante și, ceea ce este la fel de important, să rămânem independenți. Indiferent de mărimea contribuției, veți primi un mic cadou. Accesați linkul pentru a fi complicele nostru. Nu este greu, ba chiar plăcut.

Susțineți NewsMaker!
Nu mai sunt articole de afișat.
0
Sondaj standard

Ți-a plăcut pluginul nostru?

x
x

Spelling error report

The following text will be sent to our editors: