FinComBank: На шаг ближе к цифровой трансформации и улучшению клиентского опыта

FinComBank на протяжении многих лет активно развивается, предлагая новые инновационные подходы и технологичные решения как клиентам, так и не клиентам Банка.

В последнее время технологии развиваются с бешенной скоростью, поэтому чтобы быть гибкими, соответствовать ожиданиям наших клиентов и чутко реагировать на их потребности, команда FinComBank прошла программу по цифровой трансформации DigiLab Finance, которая была организована IFC Europe & Central Asia-International Finance Corporation — крупнейшим глобальным учреждением содействия развитию, специализирующимся на работе с частным сектором в странах с формирующимся рынком, в партнерстве с правительством Японии и Великобритании, и партнером по внедрению Аccenture.

«Цифровая трансформация открыла для нас новые подходы, и переход от ориентированности на продукте – к ориентированности на клиенте. Мы освоили множество инструментов, подходов и решений, которые без сомнения станут отправной точкой всех процессов трансформации в нашем Банке. Уже сейчас мы меняем действующие процессы, и совсем скоро запустим новые, потому что мы точно знаем, чего хотим, чего достигнем, и что нам в этом поможет. Команда DigiLab FinComBank стала единым целым в достижении тех целей и задач, которые мы себе наметили в ближайшей перспективе, и уверенно поведет банк к цифровой трансформации», — отметила Светлана Миронова, И.О. Председателя Правления FinComBank.

В рамках данной программы, которая длилась несколько месяцев, команда DigiLab FinComBank, при поддержке менторов программы, занималась разработкой стратегии цифровой трансформации FinComBank. В ходе курса ведущие специалисты из разных стран поделились своими знаниями и опытом в области Agile-подхода, дизайн-мышления, управления данными и цифрового лидерства.

На протяжении всего времени команда FinComBank активно участвовала в тренингах и воркшопах, при поддержке наставников и региональных менторов, наряду с другими участниками программы: топ-банками из Армении и Грузии, Evocabank и Terabank.

«Программа DigiLab стала для нас очень важным и ценным опытом. DigiLab помог нам улучшить наши стратегические навыки и компетенции. Теперь мы готовы углубиться дальше в наш цифровой ДНК и расширить горизонты цифровой трансформации Evocabank. Будучи хорошо известным цифровым банком в Армении, для нас было интересным вызовом пройти этот путь с такими инновационными банками, как FinComBank и Terabank», — отметила Татевик Хачатрян, Заместитель председателя Правления Evocabank.

«Участие в Программе Цифровой Трансформации подняло на еще более высокий уровень стратегический подход Терабанка к внедрению инновационных и современных решений. Возможности, которыми мы поделились в результате программы, помогут нам управлять нашими бизнес-процессами таким образом, чтобы основываясь на принципах цифровой трансформации, мы могли более гибко и быстро реагировать на потребности клиентов», — отметил Вахтанг Хуцишвили, Директор Операционного Департамента Terabank.

Сделан еще один важный шаг на пути к цифровой трансформации, в рамках долгосрочной стратегии Банка. А впереди нас ждут большие перемены, которые, несомненно, способствуют цифровизации бэнкинга и улучшению клиентского опыта.

Совсем недавно FinComBank представил руководству IFC свою новую стратегию по цифровой трансформации, которая разрабатывалась большой командой FinComBank на протяжении последних месяцев. Все участники DigiLab FinComBank были награждены Сертификатами об окончании программы и памятными подарками IFC DigiLab Finance.

Благодарим команду IFC за организацию и проведение данной программы, и за тот бесценный опыт, которым с нами делились на протяжении нескольких месяцев.

С FinComBank, вперед к изменениям!

IFC, входящая в состав Группы Всемирного банка, является крупнейшим глобальным учреждением содействия развитию, специализирующимся на работе с частным сектором в странах с формирующимся рынком. Мы работаем более чем в 100 странах, используя свой капитал, экспертные знания и влияние для создания рынков и возможностей в развивающихся странах. В 2021 финансовом году IFC выделила рекордный объём средств в размере 31,5 млрд долл. США частным компаниям и финансовым учреждениям в развивающихся странах, эффективно используя потенциал частного сектора в целях искоренения крайней бедности и ускоренного повышения общего благосостояния в условиях, когда экономики борются с последствиями пандемии COVID-19. Для получения более подробной информации посетите веб-сайт www.ifc.org.

Похожие материалы

5
Опрос по умолчанию

Вам понравился наш плагин?

Imagine simbol

Инцидент в Кишиневе: Мужчина, предположительно, поджег жену и попытался покончить с собой

В Кишиневе 53-летняя женщина попала в тяжелом состоянии в больницу после того, как ее муж якобы облил ее воспламеняющейся жидкостью и поджег. Инцидент произошел вечером 24 июня в столичном секторе Буюканы, сообщает Генеральный инспекторат полиции.

По предварительным данным, причиной инцидента стал конфликт между супругами. В полиции сообщили, что пострадавшую срочно доставили в больницу на скорой помощи. У нее зафиксировали «множественные ожоги».

Во время расследования мужчина якобы попытался причинить себе вред, однако полицейские его остановили.

Мужчину задержали на 72 часа. Правоохранители возбудили уголовное дело по факту покушения на убийство и продолжают расследование.

По данным правоохранителей, его освободили из-под стражи за 20 дней до нынешнего задержания.


ВАЖНО! Если вы чувствуете беспокойство в связи с описанным в материале, вам нужны помощь и поддержка — обратитесь к специалистам «Зеленой линии предупреждения суицида». Анонимный чат прямо на сайте www.pentruviata.md работает по понедельникам и четвергам с 20.00 до 22.00. Ответ вам пришлют на email. Со специалистами «Зеленой линии» также можно пообщаться по телефону 060806623 или по почте [email protected].



Подписывайтесь на наш Telegram-канал @newsmakerlive. Там оперативно появляется все, что важно знать прямо сейчас о Молдове и регионе.



Хотите поддержать то, что мы делаем?

Вы можете внести вклад в качественную журналистику, поддержав нас единоразово через систему E-commerce от банка maib или оформить ежемесячную подписку на Patreon! Так вы станете частью изменения Молдовы к лучшему. Благодаря вашей поддержке мы сможем реализовывать еще больше новых и важных проектов и оставаться независимыми. Независимо от того, как вы нас поддержите, вы получите небольшой подарок. Переходите по ссылке, чтобы стать нашим соучастником. Это не сложно и даже приятно.

Поддержи NewsMaker!

Știri similare

Telegram/Poliția Republicii Moldova

Инцидент в бригаде Fulger: Дежурный офицер ранил коллегу из табельного оружия

Сотрудник бригады спецназначения Fulger получил ранение ноги из-за случайного выстрела во время службы. Инцидент произошел вечером 24 июня. Об этом сообщил Генеральный инспекторат полиции.

По данным ведомства, дежурный офицер непроизвольно выстрелил из табельного оружия. Пуля срикошетила и попала в коллегу в область голени. «Пострадавшему сразу оказали медицинскую помощь, угрозы его жизни и здоровью нет», — уточнили в полиции.

В полиции отметили, что сотрудник, чье оружие оказалось вовлечено в инцидент, имеет более 20 лет опыта обращения с огнестрельным оружием.

Правоохранители устанавливают все обстоятельства случившегося. В полиции отметили, что прокуратуру уже уведомили.


Подписывайтесь на наш Telegram-канал @newsmakerlive. Там оперативно появляется все, что важно знать прямо сейчас о Молдове и регионе.



Хотите поддержать то, что мы делаем?

Вы можете внести вклад в качественную журналистику, поддержав нас единоразово через систему E-commerce от банка maib или оформить ежемесячную подписку на Patreon! Так вы станете частью изменения Молдовы к лучшему. Благодаря вашей поддержке мы сможем реализовывать еще больше новых и важных проектов и оставаться независимыми. Независимо от того, как вы нас поддержите, вы получите небольшой подарок. Переходите по ссылке, чтобы стать нашим соучастником. Это не сложно и даже приятно.

Поддержи NewsMaker!

zdg.md

Обещание отозвано? Агентство борьбы с насилием заявило об отсутствии средств на экспертизу по делу Людмилы Вартик

Адвокат семьи Вартик Виолета Гашицой заявила, что Национальное агентство предотвращения и борьбы с насилием в отношении женщин и насилием в семье (ANPCV) официально сообщило об отсутствии средств для оплаты посмертной психологической экспертизы Людмилы Вартик, которую должен провести эксперт из Румынии. Ранее ведомство обещало найти финансирование для этой работы. Об этом адвокат рассказала в видео, опубликованном на Facebook.

По словам Гашицой, посмертная психологическая экспертиза, которую проводит румынский специалист, стоит около €5 тыс. (около 100,5 тыс. леев.), не считая расходов на поездку.

Как сообщила адвокат, 23 июня она направила в ANPCV запрос с просьбой оплатить расходы. 24 июня ведомство ответило, что «не располагает ни правовыми полномочиями, ни бюджетными средствами для оплаты услуг судебных и судебно-медицинских экспертов».

«В то же время агентство утверждает, что направило обращения к международным организациям и партнерам по развитию для поиска внешнего финансирования. Однако полученные ответы показали, что существующие программы не финансируют индивидуальные дела. (…) Мы не знаем, к кому именно обращалось агентство, и не видели полученных ответов. Поэтому мы официально запросили все направленные обращения и все полученные ответы или отказы. Я считаю, что это информация общественного интереса», — заявила адвокат.

Она также раскритиковала агентство за прежние обещания покрыть расходы.

«Почему публичные обещания дают до того, как появляется уверенность в их выполнении? (…) На мой взгляд, проблема не только в отсутствии денег. Проблема в принципе. Когда государство публично заявляет, что хочет установить истину, оно не может перекладывать эту ответственность исключительно на семью жертвы и граждан, которые собирают деньги. В делах, связанных с правом на жизнь и подозрениями в насилии в отношении женщин, государство обязано обеспечить все инструменты для эффективного расследования», — сказала Гашицой.

Напомним, в конце марта ANPCV запросило проведение посмертной психологической экспертизы по делу Людмилы Вартик, чтобы «понять» ее психоэмоциональное состояние. Тогда ведомство заявило о готовности «привлечь внешних экспертов для обеспечения объективности и оплатить расходы».

***

Людмила Вартик, воспитательница детского сада из Хынчешт, умерла 3 марта. По предварительной информации, она упала с 11-го этажа жилого дома. Национальная коалиция «Жизнь без насилия» заявила, что женщина могла годами подвергаться насилию со стороны мужа — вице-председателя районного совета Хынчешт Думитру Вартика. По мнению организации, это «могло довести ее до самоубийства».

По данным судмедэкспертизы, Людмила Вартик умерла от травм при падении с высоты. Медики скорой помощи также опровергли информацию о том, что женщина погибла до падения.

В полиции заявили, что проводят расследование. После этого PAS сообщила, что исключили Вартика из партии. А сам он подал заявление об отставке с поста вице-председателя райсовета.

Вартик отвергает обвинения в насилии и заявил, что «сотрудничает со следствием».

16 апреля, сестра и мать Людмилы Вартик объявили сбор средств на эксгумацию тела и независимые судебно-медицинские экспертизы. «К сожалению, мы поняли, что государство не покроет эти расходы, необходимые для установления истины. Поэтому обращаемся ко всем добрым людям с просьбой помочь покрыть расходы на эксгумацию, независимые судебно-медицинские экспертизы и специализированную юридическую помощь», — написала сестра погибшей в соцсетях.

17 апреля полиция сообщила, что оплатит эксгумацию тела Людмилы Вартик и все необходимые независимые судебно-медицинские экспертизы. Информацию подтвердила глава Национального агентства предотвращения и борьбы с насилием в отношении женщин и насилием в семье (ANPCV) Виорика Цымбаларь. 

Глава Генерального инспектората полиции Виорел Чернэуцяну 6 мая сообщил, что эксгумацию тела Людмилы Вартик уже провели. Адвокат матери погибшей рассказала, что в процедуре участвовал эксперт из Румынии, которого семья оплатила за счет собранных средств. По ее словам, «эта экспертиза не завершает расследование семьи. Сейчас родственники ищут еще двух экспертов из Румынии».

Министр внутренних дел Даниела Мисаил-Никитин 20 мая сообщила, что еще одна экспертиза, к которой привлекли эксперта из Румынии, не выявила ничего нового. «Как вам известно, адвокаты сестры и матери Людмилы Вартик запросили дополнительную экспертизу с участием эксперта из Румынии. Сейчас мы ждем письменные результаты этой экспертизы. Однако, по предварительной информации, специалисты не выявили ничего нового. Эксперты также завершили графоскопическую экспертизу, а графологическое исследование писем все еще продолжается. Все результаты этих экспертиз изучат прокуроры, а затем сопоставят выводы с ранее собранными доказательствами», — сказала Даниела Мисаил-Никитин.


Подписывайтесь на наш Telegram-канал @newsmakerlive. Там оперативно появляется все, что важно знать прямо сейчас о Молдове и регионе.



Хотите поддержать то, что мы делаем?

Вы можете внести вклад в качественную журналистику, поддержав нас единоразово через систему E-commerce от банка maib или оформить ежемесячную подписку на Patreon! Так вы станете частью изменения Молдовы к лучшему. Благодаря вашей поддержке мы сможем реализовывать еще больше новых и важных проектов и оставаться независимыми. Независимо от того, как вы нас поддержите, вы получите небольшой подарок. Переходите по ссылке, чтобы стать нашим соучастником. Это не сложно и даже приятно.

Поддержи NewsMaker!

(ВИДЕО) В Бухаресте готовят унирю?/ Тирасполь ждет «провокаций»/ Военная подготовка станет обязательной?

Главные новости Молдовы и мира в новом выпуске NewsMaker!
Темы выпуска:
— «Радиоактивные» предметы, найденные на Ботанике, отправлены на химическую экспертизу
— Резюме экс-главы MoldATSA не проверяли: «Мы поверили на слово»
— В Молдове могут ввести обязательную военную подготовку
— Костюк зовет граждан на протест против налоговой реформы
— Палата депутатов Румынии приняла инициативу об объединении с Молдовой
— Кишинев предложил обсудить фонд конвергенции: Тирасполь назвал это «провокацией»
— Киверь: экономику Приднестровья довели до полного упадка
— Фермеры вышли на протест и заблокировали таможенный пункт
— Рошка возвращается в бюро по реинтеграции. ПСРМ критикует решение
— Бывшего замдиректора СИБ лишили гражданства Молдовы. Санду подписала указ
— HoReCa о реформе минфина: цены могут вырасти на 15%
— Гречаная и Фуркулицэ не явились в суд: заседания по делу «о кульке» перенесли на август
— Министр финансов: зарплаты бюджетников могут вырасти на 10–30%
— Корпус контроля премьер-министра отправлен в отставку
— Агентство публичной собственности ищет механизм возврата выплат, полученных Табурчану в MoldATSA
— Власти могут отложить введение НДС на зарплаты
— ЛДПМ обратилась в ЕСПЧ после исключения из парламентских выборов 2025 год
— Семьи погибших в Сынжерее полицейских получат по миллиону леев
— Костюк зовет граждан на протест против налоговой реформы


Подписывайтесь на наш Telegram-канал @newsmakerlive. Там оперативно появляется все, что важно знать прямо сейчас о Молдове и регионе.



Хотите поддержать то, что мы делаем?

Вы можете внести вклад в качественную журналистику, поддержав нас единоразово через систему E-commerce от банка maib или оформить ежемесячную подписку на Patreon! Так вы станете частью изменения Молдовы к лучшему. Благодаря вашей поддержке мы сможем реализовывать еще больше новых и важных проектов и оставаться независимыми. Независимо от того, как вы нас поддержите, вы получите небольшой подарок. Переходите по ссылке, чтобы стать нашим соучастником. Это не сложно и даже приятно.

Поддержи NewsMaker!
Dragoș Galbur

Скандал вокруг MoldATSA: Драгош Галбур подал жалобу в Генпрокуратуру из-за надбавок к зарплате Табурчану

Лидер Национальной молдавской партии (PNM) Драгош Галбур подал жалобу в Генеральную прокуратуру в связи с надбавками и дополнительными выплатами, которые получала пресс-секретарь госпредприятия MoldATSA Анастасия Табурчану. Об этом 24 июня политик написал в социальных сетях.

«Сегодня я подал жалобу в Генеральную прокуратуру в связи с зарплатой, надбавками и дополнительными выплатами, которые Анастасия Табурчану получала как сотрудник MoldATSA. Прошу правоохранительные органы проверить законность этих выплат, установить, находилась ли она фактически на территории Республики Молдова в указанные периоды, а также выяснить, имеются ли в этом случае признаки преступления», — заявил Галбур.

Напомним, издание RISE Moldova опубликовало 23 июня расследование, согласно которому двоюродная сестра Санду Анастасия Табурчану за год работы в MoldATSA получила более миллиона леев (120 тыс. леев в месяц). После появления этой информации Табурчану объявила об уходе из MoldATSA и сообщила, что вернет все полученные надбавки и доплаты. Она также извинилась за последствия своих решений, заявив, что из-за них «пострадали люди, не имеющие никакого отношения к этой ситуации».

Агентство госсобственности после сообщений о высоких доходах сотрудников MoldATSA решило провести там проверку системы оплаты труда.

Зарплаты сотрудников MoldATSA составляют 65% бюджета госпредприятия, а чем интенсивнее воздушный трафик, тем больше его доходы. Так в MoldATSA объяснили высокие зарплаты своих сотрудников после того, как Агентство госсобственности распорядилось провести проверку.


Подписывайтесь на наш Telegram-канал @newsmakerlive. Там оперативно появляется все, что важно знать прямо сейчас о Молдове и регионе.



Хотите поддержать то, что мы делаем?

Вы можете внести вклад в качественную журналистику, поддержав нас единоразово через систему E-commerce от банка maib или оформить ежемесячную подписку на Patreon! Так вы станете частью изменения Молдовы к лучшему. Благодаря вашей поддержке мы сможем реализовывать еще больше новых и важных проектов и оставаться независимыми. Независимо от того, как вы нас поддержите, вы получите небольшой подарок. Переходите по ссылке, чтобы стать нашим соучастником. Это не сложно и даже приятно.

Поддержи NewsMaker!

Больше нет статей для показа
5
Опрос по умолчанию

Вам понравился наш плагин?

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: