Ce faci când ai o neclaritate la credit? Apelează la expertul tău în creditare

P.
| 19 octombrie, 2022
17:02

Promo

Când ai nevoie de un credit, ești tratat ca un rege, dar numai până la semnarea contractului. După, toate întrebările necesită mult timp pentru a primi un răspuns, iar orice nemulțumire se poate transforma într-o contrazicere sau chiar conflict. La Microinvest e altfel. Rămânem aproape de clienți, indiferent de situație și respectăm standarde internaționale de protecție, transformând relația de creditare într-un parteneriat bazat pe încredere, obiectivitate și respect.

Nu în zadar se spune că prietenii se cunosc la nevoie. Companiile se cunosc la soluționarea reclamațiilor. La Microinvest acceptăm deschis orice reclamație și încercăm să găsim de fiecare dată cele mai eficiente mecanisme de soluționare, pentru ambele părți. Anume pe acest principiu se bazează creditarea responsabilă. Ba mai mult, mereu încurajăm clienții să comunice cu noi despre orice situație, fie că e vorba despre o neclaritate, nemulțumire sau situație ce poate duce la neachitarea creditului.

Cum procedezi când întârzii cu achitarea creditului?

Riscul numărul 1 în accesarea unui credit este să nu îl poți achita, fapt ce poate duce la penalizări și «pete» pe istoria ta creditară. Nimeni nu vrea să se confrunte cu astfel de momente, nici măcar creditorul. Soluția — să calculezi din start cât mai obiectiv capacitatea de plată, să știi cât și pentru ce achiți și să respecți graficul de rambursare. Dar totuși, ce faci când ajungi într-un impas sau situație neașteptată și nu poți rambursa la timp creditul?

Ia-ți inima în dinți și apelează la compania de creditare. Să fugi de situație sau să nu recunoști problema îți va aduce în viitor și mai multe probleme. Cel mai bine este să te apuci de «tratamentul» istoriei de creditare cât mai curând. După o analiză detaliată vei primi mai multe opțiuni de restructurare: prelungirea duratei de rambursare a creditului și rate lunare mai mici, vacanță la plată pentru o perioadă determinată sau refinanțare, dacă ai mai multe credite. Pentru fiecare problemă este și o soluție.

La fel e și cu orice neclaritate în procesul de creditare. Sesizarea reclamațiilor la Microinvest poate fi realizată prin mai multe modalități, simple și rapide:

1. Poți apela direct la expertul tău în creditare, care îți cunoaște situația și istoria.
2. Poți contacta un reprezentant al companiei la Linia Fierbinte 022 802 100.
3. Poți să expediezi un mesaj la adresa de email: sesizari@microinvest. md.
4. Să transmiți o scrisoare anonimă completând un formular de contact.
5. Sau să descrii situația cu care te-ai confruntat în cartea de reclamații din orice oficiu secundar al companiei.

În fine, toți avem neclarități, probleme sau nemulțumiri. Important este să înțelegi că o situație neclară rezolvată astăzi, va aduce doar beneficii atât ție ca client, cât și organizației de creditare. Ambele părți trebuie să fie cointeresate să contribuie la asigurarea unei relații de creditare fără știrbiri de neîncredere.

Alege un creditor care te protejează!

If you have found a spelling error, please, notify us by selecting that text and pressing Ctrl+Enter.

Microinvest

Știri similare

Promo

Victoriabank finalizează achiziția Microinvest

Promo

„Creditele deschid ușa către noi oportunități în dezvoltarea afacerilor” – Aliona Tișcovschii, fondatoarea magazinului de flori Azalia din Bălți, clientă Microinvest

Politică

Partidul lui Usatîi solicită comisie parlamentară de anchetă după tragedia din unitatea militară de la Cahul

Ecaterina Arvintii
| 12 mai, 2026
13:08

Fracțiunea parlamentară a „Partidului Nostru”, condusă de Renato Usatîi, solicită constituirea unei comisii parlamentare de anchetă pentru elucidarea circumstanțelor incidentului de la unitatea militară din Cahul, unde un minor a murit, iar un militar a fost rănit. Formațiunea cere, totodată, să fie verificate toate cazurile de decese, vătămări și alte incidente grave produse în cadrul Armatei Naționale și al instituțiilor subordonate Ministerului Apărării, în ultimii ani. Un proiect de hotărâre în acest sens a fost înregistrat pe 12 mai.

Potrivit „Partidului Nostru”, informațiile oferite până acum de autorități în cazul tragediei de la Cahul ar fi fost „contradictorii”. Fracțiunea, care este condusă de vicepreședintele Comisiei securitate națională, apărare și ordine publică Renato Usatîi, califică modul în care s-a comunicat pe caz drept „inadmisibil”.

„Simpla anunțare a unei anchete de serviciu nu este suficientă. Parlamentul are obligația de a exercita control parlamentar asupra modului în care sunt gestionate asemenea cazuri și asupra măsurilor luate pentru prevenirea unor noi tragedii”, transmite „Partidul Nostru”.

Conform proiectului, comisia de anchetă ar urma să examineze atât circumstanțele incidentului de la Cahul, cât și alte cazuri grave produse în Armată în ultimii ani, inclusiv decese, suiciduri, răniri cu arma din dotare, acte de violență și alte situații care ridică semne de întrebare privind siguranța militarilor și responsabilitatea conducerii Ministerului Apărării.

Formațiunea cere prezentarea „tuturor informațiilor reale” despre cazul de la Cahul, audierea conducerii Ministerul Apărării al Republicii Moldova și a instituțiilor implicate, precum și identificarea și sancționarea persoanelor responsabile pentru eventualele încălcări și pentru modul în care a fost gestionată tragedia.

Amintim, un soldat prin contract de 20 de ani ar fi utilizat necorespunzător o armă de tip Glock și a împușcat, preliminar accidental, un militar în termen de 18 ani. Acesta se află în afara pericolului. Adolescentul de 16 ani, care se afla în vizită la un soldat din unitate, a decedat în urma incidentului, care a avut loc pe 10 mai. Inițial, Inspectoratul General al Poliției a anunțat că minorul ar fi decedat, preliminar, în urma unei stări de șoc. Pe 11 mai, IGP a anunțat că, potrivit concluziilor preliminare ale medicului legist, adolescentul ar fi fost pătruns de glonț.

Pe 11 mai, Procuratura Generală a anunțat deschiderea unui dosar penal pentru încălcarea regulilor de mânuire a armei, care a cauzat din imprudență decesul unei persoane. Militarul prin contract a fost reținut și riscă până la 7 ani de închisoare dacă vinovăția îi va fi dovedită. Totodată, Procuratura a inițiat verificări ale acțiunilor personalului medical și ale responsabililor din unitatea militară care au repartizat armamentul.

Opoziția parlamentară a cerut deja demisia „imediată” a ministrului Apărării, Anatolie Nosatîi. În reacție Guvernul a catalogat incidentul drept „o tragedie imensă” și a promis o anchetă riguroasă, însă fără a comenta solicitările de demisie.

Pe 11 mai, invitat la Radio Moldova, președintele Parlamentului, Igor Grosu, a calificat tragedia de la unitatea militară din Cahul, drept „o pată pe forțele armate” și a promis o anchetă „foarte severă și foarte dură”. Totodată, oficialul a anunțat că va solicita opinia comisiei de profil privind organizarea unei anchete parlamentare. Grosu a evitat să ofere un răspuns direct la solicitările opoziției cu privire la Nosatîi. Potrivit speakerului, o decizie va fi luată după finalizarea anchetei.

Abonați-vă la canalul de Telegram NewsMaker în română. Relatăm despre cele mai importante știri din țară și de peste hotare.

Vreți să susțineți ceea ce facem?

Puteți contribui la realizarea jurnalismului calitativ. Pentru aceasta, puteți contribui printr-o donație unică prin sistemul E-commerce de la maib sau puteți întocmi un abonament lunar pe Patreon! În acest mod, puteți fi parte a schimbării în bine pentru Moldova. Datorită contribuției dvs, noi vom avea posibilitatea să transformăm în realitate și mai multe proiecte noi și importante și, ceea ce este la fel de important, să rămânem independenți. Indiferent de mărimea contribuției, veți primi un mic cadou. Accesați linkul pentru a fi complicele nostru. Nu este greu, ba chiar plăcut.

Susțineți NewsMaker!

comisie parlamentară, deces, ministerul apărării, partidul nostru, spital, tragedie, unitate militară, usatîi

Știri similare

Viață

Întârzieri și cheltuieli suplimentare de peste 160 mii euro la construcția penitenciarului din Chișinău. Raportul Curții de Conturi

Ana-Maria Dolghii
| 12 mai, 2026
12:06

Curtea de Conturi a constatat mai multe deficiențe în raportul de audit al Ministerului Justiției pentru anul 2025. Printre acestea se numără cheltuieli suplimentare de circa 165 000 de euro și costuri de salarizare de 6 ori mai mari decât nivelul aprobat în proiectul de construcție a noului penitenciar din Chișinău, transmite IPN.

Potrivit raportului, realizarea proiectului de construcție a noului penitenciar din Chișinău a fost marcată anul trecut de întârzieri și deficiențe în utilizarea resurselor financiare, precum și în respectarea prevederilor contractuale. Cheltuielile pentru salarizarea personalului Oficiului Națiunilor Unite pentru Servicii de Proiect (UNOPS), responsabil de implementarea proiectului, au depășit de 6,4 ori nivelul aprobat. Totodată, cheltuielile operaționale au fost de 2,4 ori mai mari decât cele prevăzute inițial.

Auditul Curții de Conturi arată că proiectul noului penitenciar, finanțat dintr-un împrumut și granturi externe, a înregistrat întârzieri majore. Pentru anul 2025, alocațiile inițiale de 125,5 milioane de lei au fost reduse la 22,2 milioane de lei, iar cheltuielile efective au constituit aproximativ 11,9 milioane de lei. Totodată, din avansul achitat către UNOPS au fost utilizate doar 71,6% din fonduri, sub pragul minim necesar pentru debursarea următoarei tranșe. Din acest motiv, transferurile planificate pentru anul trecut, în valoare de 28 de milioane de euro, nu au mai fost efectuate.

Potrivit raportului, întârzierile și utilizarea insuficientă a resurselor riscă să genereze costuri suplimentare pentru stat. CCRM menționează că pentru împrumutul debursat deja au fost achitate dobânzi de 1,3 milioane de lei. „Nu putem accepta un model de dezvoltare în care cheltuielile de personal eclipsează întregul proces fizic al lucrărilor. În acest caz, solicităm o revizuire imediată a mecanismelor de control pentru a stopa risipa banului public și pentru a asigura finalizarea acestui obiectiv strategic”, a spus președinta CCRM Tatiana Șevciuc.

Reprezentanții Ministerului Justiției au recunoscut întârzierile în implementarea proiectului. Managerul interimar al unității de implementare a construcţiei penitenciarului din municipiul Chisinău, Liviu Duca, a declarat că ministerul a inițiat procedura de încetare a cooperării cu UNOPS și a notificat instituția despre rezilierea acordului de proiect. El a precizat că urmează modificări legislative pentru a permite relansarea lucrărilor de construcție.

La rândul său, Miroslav Șendrea, șef adjunct al Administrației Naționale a Penitenciarelor, a menționat că angajamentele asumate de UNOPS nu au fost realizate și că autoritățile examinează alternative pentru continuarea proiectului.

Pe marginea raportului de audit, CCRM a emis mai multe recomandări pentru Ministerul Justiției și instituțiile subordonate. Acestea vizează consolidarea controlului intern, urgentarea procedurilor de achiziții publice și monitorizarea mai eficientă a activității Unității de implementare a proiectului noului penitenciar din Chișinău.

Știri similare

Viață

Plouă de sus, plouă și de jos. Strada Inculeț, inundată după o avarie la o conductă

Mihaela Conovali
| 12 mai, 2026
12:06

O avarie la o conductă termică îngreunează traficul rutier pe strada Nicolae Testemițanu, la intersecția cu strada Constantin Vârnav. Totodată, din cauza acestei avarii, s-a mărit volumul de apă pe strada Inculeț. Informațiile au fost comunicate de Primăria Chișinău pe 12 mai. Potrivit autorităților capitalei, conducta este în gestiunea Termoelectrica, iar întreprinderea intervine deja la fața locului.

Primăria capitalei a îndemnat șoferii să circule cu prudență și să respecte semnalizarea rutieră temporară pe strada Nicolae Testemițanu, la intersecția cu strada Constantin Vârnav. Conform Primăriei, întreprinderea de stat „Termoelectrica” intervine deja la fața locului, după o avarie la o conductă termică aflată în gestiune, care îngreunează traficul rutier.

Într-un nou mesaj, autoritățile capitalei au menționat că, din cauza acestei avarii, volumul de apă s-a mărit pe strada Inculeț. „Serviciile „Termoelectrica” sunt la fața locului. S.A. „Apă-Canal Chișinău” nu execută lucrări la intersecția străzilor Testemițanu și Constantin Vârnav. Apa de pe carosabil ține de procesul tehnologic de lichidare a deranjamentului de pe rețeaua de termoficare”, au precizat autoritățile.

Mai precizăm că în capitală se înregistrează precipitații. În contextul codului galben de instabilitate atmosferică, valabil pe 12 mai pe întreg teritoriul țării, Primăria Chișinău a menționat că serviciile municipale sunt mobilizate în teren și intervin, la necesitate, în toate sectoarele capitalei.

avarie, Chișinău, conductă termică, inundație, primăria, Termoelectrica

Știri similare

Lucru în Moldova

Cui i se oferă salarii de peste 100 000 de lei în Moldova? Selecție de joburi actuale din luna mai

P.
| 12 mai, 2026
12:04

Îți povestim în continuare despre locurile de muncă vacante bine plătite din Moldova, pregătite de site-ul Rabota.md. În această selecție vei găsi oferte din domenii solicitate și bine remunerate: medicină privată, vânzări și contabilitate.

În țară se menține o cerere ridicată de contabili. Astfel, compania ASG Expert Company caută, în legătură cu extinderea sa, un specialist cu experiență de cel puțin un an și îi propune un salariu de la 15 până la 20 de mii de lei pe lună. Condiții similare sunt și la Aventus Finance Moldova, unde la fel este vacantă funcția de contabil. Pe lângă salariu, compania propune bonusuri: compensarea studierii limbilor străine, a activităților sportive și acces la investigații medicale. Între timp, Provitus Grup invită în echipa sa un analist de date cu un salariu de la 24 până la 28 de mii de lei plus tichete de masă și alte beneficii.

Un post vacant interesant are și clinica privată EstetExpert — medic-șef (director medical). Câștigul de bază este de 30 de mii de lei și, suplimentar, este prevăzut un bonus pentru atingerea KPI de până la 25 de mii de lei. Un venit mare i se propune și unui medic ortodont în clinica stomatologică Dental SPA — de la 20 până la 40 de mii de lei, mai ales că pentru această poziție sunt gata să ia în considerare candidați fără experiență. Există și oferte pentru veterinari: clinica Vetgor caută terapeuți și chirurgi — atât cu experiență, cât și începători. Salariile variază de la 10 până la 30 de mii de lei.

De asemenea, domeniul vânzărilor se bucură de oferte atractive. Compania BBC Sky Data caută un manager de vânzări în turism, care are experiență de lucru și cunoaște limba engleză, și îi promite un venit de până la 5 mii de dolari pe lună. La Panda Tur este vacantă o poziție similară, însă fără cerințe privind experiența sau cunoașterea limbii engleze — respectiv, și salariul este mai mic: de la 10 până la 30 de mii de lei pe lună. Până la 30 de mii de lei poate câștiga și un manager de achiziții și importuri în compania Prodcom Fit, cu condiția să aibă cel puțin un an de experiență.

Și, într-un final, o funcție vacantă interesantă peste hotare. Compania Fiesda Corporation caută un bucătar privat, care va locui pe insula Cipru. Salariul va fi cuprins între 5 și 6 mii de euro (până la 120 de mii de lei pe lună).

Informația despre lucru în Chișinău este actuală la momentul scrierii materialului.

Chișinău, Moldova, rabota.md

Știri similare

Bani

Statele Unite vor investi $8 mln în securitatea cibernetică a R. Moldova. Anunțul însărcinatului cu afaceri al SUA

Mihaela Conovali
| 12 mai, 2026
11:25

Însărcinatul cu afaceri al SUA la Chișinău, Nick Pietrowicz, a anunțat alocarea a 8 milioane de dolari pentru sprijinirea securității cibernetice a Republicii Moldova. Anunțul a fost făcut în cadrul Forumului pentru Securitate Cibernetică din Republica Moldova, potrivit ambasadei Statelor Unite ale Americii în Republica Moldova.

Potrivit instituției diplomatice, în cadrul Forumului pentru Securitate Cibernetică din Republica Moldova, Nick Pietrowicz a anunțat alocarea a 8 milioane de dolari ca sprijin pentru securitatea cibernetică a Republicii Moldova în următorii patru ani.

„Acest parteneriat, America First, sporește siguranța atât a cetățenilor SUA, cât și ai Republicii Moldova, contribuind la detectarea și contracararea amenințărilor cibernetice care afectează stabilitatea regională și globală. Programul va oferi instruire, evaluări ale amenințărilor cibernetice, instrumente și echipamente esențiale, precum și sprijin pentru protejarea infrastructurii critice”, a relatat ambasada.

Acest anunț a fost făcut după ce, în februarie 2026, ambasadorul Republicii Moldova în SUA a anunțat că Statele Unite oferă Republicii Moldova un sprijin financiar de 36,5 milioane de dolari pentru consolidarea securității naționale. Vladislav Kulminski a precizat că Republica Moldova este singura țară din Europa de Est și Eurasia menționată explicit în National Security and Department of State Appropriations Act. Legea a fost adoptată de Congresul SUA și semnată de președintele american Donald Trump. Ministerul Afacerilor Externe de la Chișinău a menționat că fondurile vor fi direcționate către securitatea energetică, securitatea cibernetică, consolidarea rezilienței și alte priorități legate de securitatea națională.