De ce Moldova are nevoie de tehnologia 5G? Interviu cu managerii Moldcell

Tehnologia 5G, lansată de Moldcell, funcționează în Moldova de câteva săptămâni. Șeful departamentului de operare a rețelei de bază Moldcell, Alexandru Iovu, și șeful departamentului de planificare și dezvoltare a rețelei radio Moldcell, Boris Alaev, au povestit într-un interviu acordat NM de ce Moldova are nevoie de tehnologia 5G, cât de populară este aceasta, ce oportunități oferă și ce se va schimba în cazul utilizatorilor obișnuiți, dar și a companiilor.

Ați anunțat lansarea rețelei 5G la sfârșitul lunii aprilie. Când va avea loc startul comercial?

Boris Alaev: Lansarea comercială a avut loc, a fost anunțat în cadrul ceremoniei oficiale din 23 aprilie. Din luna mai, toți clienții noștri care au telefoane compatibile cu tehnologia 5G se pot conecta la serviciu și se pot bucura de toate beneficiile acesteia.

Dar cum rămâne cu licența? Autoritățile nu au anunțat încă o licitație pentru licențele 5G.

Boris Alaev: Licențele nu se eliberează pentru tehnologii, ci pentru frecvențe. În Moldova este în vigoare deja de câțiva ani neutralitatea frecvențelor. Aceasta înseamnă că puteți folosi frecvențele pentru care ați achiziționat o licență pentru orice tehnologie.

O licitație pentru frecvențele de 3,5 GHz și 700 MHz este planificată pentru începutul anului 2025. Frecvența joasă de 700 MHz este utilizată pentru a asigura o acoperire extinsă. Cu cât frecvența este mai mică, cu atât pătrunde mai bine prin pereți și, prin urmare, oferă acoperire în locuri greu accesibile. Frecvențele înalte, precum 3,5 GHz, sunt folosite în zonele aglomerate, în locurile în care este necesară o putere mare. De exemplu, într-un mall, pe un stadion sau într-o piață.

Unul dintre motivele pentru care autoritățile au amânat licitația pentru 5G a fost faptul că sunt puține telefoane compatibile cu 5G în Moldova, acestea sunt foarte scumpe. Dar care este situația în prezent?

Alexandru Iovu: Într-adevăr, acum câțiva ani situația era exact așa.
Acum aproape toate modelele de telefoane noi acceptă 5G. Și astăzi, să spunem, în rețeaua noastră 25% din numărul total de telefoane acceptă 5G.

Boris Alaev: Toate dispozitivele iPhone sunt 100% compatibile, dar din nou vorbim de dispozitive destinate pieței europene. Pentru că practica folosirii frecvențelor în Europa și SUA este diferită.

De ce are nevoie un utilizator obișnuit de 5G? Am un telefon cu 4G, acesta este suficient pentru a încărca videoclipuri de înaltă calitate în câteva secunde. Telefoanele compatibile cu 5G sunt mai scumpe. De ce oamenii obișnuiți au nevoie de asta?

Boris Alaev: În primul rând, este important să înțelegem că această tehnologie este axată pe viteze mari — până la 20 de gigabiți pe secundă. Al doilea avantaj este timpul de răspuns foarte mic. Acest lucru este foarte important pentru jucători. Când răspunsul este mare, tocmai ai început să împuști în joc și deja te-au ucis. Un alt domeniu în care tehnologia 5G este importantă este streamingul. Tehnologia 5G poate realiza targetarea selectivă a vitezei direct către dvs.

Adică, dacă ești streamer, rețeaua înțelege că ai nevoie de mai multă viteză, redirecționează fluxul pentru tine și îți oferă mai mult trafic decât persoanei de lângă tine care pur și simplu a deschis feedul de pe Facebook.

Dar, în general, 5G este conceput mai mult pentru clienții business. Nu vorbim despre un utilizator obișnuit care și-a cumpărat un telefon și îl folosește doar pentru Internet. În cele mai multe cazuri, business clienții obțin multe beneficii din acest lucru. Există proiecte întregi în care clienții își construiesc rețeaua corect.


Cum poate businessul folosi această tehnologie?

Boris Alaev: În alte țări este implementat pentru servicii, pentru construcția mașinilor, pentru domeniul medical, vehicule fără pilot, management logistic, drone, industrie și sectorul agricol. Oriunde sunt importante viteza mare și viteza de răspuns scăzută: astfel încât să nu apară o situație când, în timp ce conduceți un vehicul, rotiți volanul, dar din cauza vitezei mari de răspuns, acesta continuă să meargă drept înainte.

Care sunt avantajele 5G pentru business?

Boris Alaev: În acest sens, este important ca securitatea rețelei să fie la un nivel foarte ridicat. Astfel companiile obțin o rețea sigură pentru ele. De asemenea, aș dori să menționez că lucrăm cu compania suedeză Ericsson (care produce echipamente de telecomunicații) în situația în care în Europa, pentru a asigura securitatea informațiilor, rețelele realizate de producători neautorizați sunt în curs de demontare.

În plus, tehnologia oferă posibilități de adaptare la rețea care permit businessmenilor să personalizeze rețelele conform nevoilor lor specifice. De exemplu, acestea sunt rețele private care vor crește semnificativ securitatea și vor îmbunătăți performanța acestei rețele. În plus, acest lucru poate îmbunătăți semnificativ munca unei companii care are angajați care muncesc de la distanță, dar au nevoie de un fel de interacțiune în munca lor.


Dar cum vedeți utilizarea de către business a tehnologiei 5G nemijlocit în Moldova?

Alexandru Iovu: De obicei, companiile folosesc 5G pentru unele întreprinderi mari, unde există un control automat masiv de la distanță al unor procese. De exemplu, în porturile în care există încărcare/descărcare folosind roboți, controlul acelorași vehicule fără pilot. Rețeaua 5G are un avantaj exact pentru aceste tipuri de soluții.

Boris Alaev: Am întocmit o listă cu domeniile care ar putea folosi această tehnologie în Moldova: educația online cu folosirea unui conținut interactiv; orașe inteligente: iluminat, controlul semafoarelor, camere de supraveghere, precum și sisteme smart home. Nu știu cât de aplicabilă mai este pentru Moldova, dar poate telemedicină.

De asemenea, merită să menționăm agricultura: monitorizarea și analiza solului și a culturilor, management și tehnologie agricolă. Deocamdată, colegii noștri lucrează pentru a atrage activ noi clienți de afaceri.

Alexandru Iovu: Există un alt avantaj important al 5G pentru afaceri și pentru utilizatorii obișnuiți: lățimea canalului fix. În zilele noastre, conectarea la internet în bandă largă implică conectarea prin cablu optic folosind un cablu fizic. 5G presupune conectarea unui router wireless, care este suficient pentru toate echipamentele de birou sau pentru casa dvs, unde vă puteți conecta dispozitivele mobile, computerul de acasă, televizorul folosind IP-TV.

Acest lucru este foarte important în locații îndepărtate unde cablarea poate fi foarte costisitoare.

Care este acoperirea actuală 5G în țară și care sunt planurile pentru dezvoltarea rețelei?

Boris Alaev: Acum 5G funcționează în zone dens populate din Chișinău și Cahul, în viitorul apropiat planificăm extinderea rețelei la Bălți. Nu putem dezvălui planurile privind dezvoltarea acoperirii rețelei. Acest lucru depinde deja de licitațiile pentru licențe și cererea de piață.


De obicei, atunci când în Moldova apare o nouă tehnologie, de exemplu, 3G sau 4G, internetul devine mai accesibil. Prețurile pentru internet vor scădea după introducerea 5G?

Alexandru Iovu: De obicei, volumul de trafic în pachete crește, gigaocteții din diferite pachete cresc. Pentru a înțelege: un test de viteză într-o rețea 5G consumă 1 GB de trafic, iar într-o rețea 4G consumă aproximativ 200-300 MB. Prin urmare, este logic să presupunem că prețurile pentru un abonament vor rămâne aceleași, dar volumul de trafic în pachete va crește.


Acum câțiva ani, miturile despre presupusul prejudiciu al 5G au fost răspândite în întreaga lume, inclusiv în Moldova. Cât de mult corespund acestea adevărului?

Boris Alaev: Acestea sunt cu siguranță mituri. Această tehnologie nu este diferită de celelalte. Aceleași unde electromagnetice. Avem această radiație electromagnetică peste tot: radiații de la televizor, de la liniile de troleibuz, de la cuptorul cu microunde, de la frigider. În general, avem radiații electromagnetice de la orice echipament electric. Nu-l confundați cu alte radiații despre care oamenii strigă de obicei.

Radiația electromagnetică este foarte strict reglementată de autoritățile din domeniu. Înainte de lansarea oricărei stații, aceasta este inspectată de autoritățile competente. Ei verifică toate calculele și prescriu nivelul maxim admisibil de radiație.

Lansăm, și ei vin și fac o a doua măsurătoare, în baza căreia primim un certificat medical despre siguranța stației de bază.

Cum ar putea un guvern sau un stat să folosească 5G?

Boris Alaev: În țara noastră pot fi create orașe inteligente: de exemplu, iluminatul stradal să nu se aprindă exact la ora 17:00 și să se stingă la ora 7 dimineața, ci în funcție de nivelul de iluminare. În acest caz, multe dispozitive trebuie conectate la rețea concomitent. Acestea au nevoie atât de viteză, cât și de timp de răspuns rapid. Aceleași camere de supraveghere, care la fel au nevoie și de o cantitate mare de trafic și de viteză.

Chiar și colectarea datelor de pe contoare pentru a calcula facturile pentru utilități, care acum se face manual (oamenii se plimbă și colectează date), de ce să nu automatizăm acest proces?

Material de parteneriat

Știri similare

0
Sondaj standard

Ți-a plăcut pluginul nostru?

gov.md

Salarii de trei ori mai mari, din toamnă, pentru președinte, premier și speaker? Maia Sandu: „A fost propunerea experților, sunt consultări”

Experți angajați de Banca Mondială au evaluat funcțiile din sectorul public din Republica Moldova și au propus o structură ierarhică a salarizării. În cadrul acesteia sunt ajustate și salariile primelor persoane în stat. Precizările au fost făcute de șefa statului Maia Sandu la ediția din 25 iunie a emisiunii „În Profunzime” de la ProTV Chișinău, în contextul reformei salarizării aflate în consultări publice, care prevede, printre altele, că salariile președintelui țării, președintelui Parlamentului și premierului ar putea fi majorate până la 65 100. Șefa statului a precizat că această sumă reprezintă salariul brut, iar reforma salarizării în sectorul bugetar se află încă în consultări.

În timpul emisiunii, șefa statului a fost întrebată dacă confirmă că din toamnă vor fi majorate salariile președintelui țării, președintelui Parlamentului și premierului. „Este o nouă lege a salarizării. Deci, a lucrat o echipă de experți. Această echipă de experți, cu sprijinul băncii mondiale, a făcut evaluarea tuturor funcțiilor în sectorul public. (…) Acum este o structură ierarhică a salarizării care au propus-o acești experți, pe care Ministerul Finanțelor acum o discută. Evident că se negociază, pentru că fiecare sector vrea mai mult. Da, acolo sunt ajustate și salariile primelor persoane”, a declarat Maia Sandu.

Întrebată dacă salariile ar urma să fie triplate și ar putea ajunge la 65 100, șefa statului a menționat: „Asta este salariul brut, formula propusă de Ministerul Finanțelor. Putem să discutăm despre asta: astăzi, un șef de direcție în o instituție are salariu mai mare decât președintele țării, decât președintele Parlamentului, prim-ministru. Nu este o situație corectă, cred eu. Asta a fost propunerea experților pe ierarhie, cum ar trebui să fie legea salarizării. Acum, înțeleg că există consultări. Ministerul Finanțelor, când o să finalizeze aceste consultări, o să vină cu…”.

Amintim că Ministerul Finanțelor a elaborat un proiect de lege pentru modificarea unor acte normative privind reforma sistemului unitar de salarizare în sectorul bugetar. Documentul vizează circa 172.074 de posturi și 227.061 de angajați din sectorul bugetar. Proiectul se află în consultări publice, iar ministrul Finanțelor, Adrian Gavriliță, a anunțat că acesta ar putea intra în vigoare de la 1 septembrie 2026. Proiectul prevede, printre altele, un salariu de bază lunar brut de 65.100 de lei pentru șefa statului, președintele Parlamentului și prim-ministru.

În 2025, Maia Sandu a obținut de la Președinție un salariu de circa 22 400 de lei lunar. Președintele Parlamentului de la Chișinău, Igor Grosu, preciza în aprilie că ultima sumă încasată a fost circa 17 500 de lei. Salariul premierului este de aproximativ 20 000 de lei.

NewsMaker

Curieri ruși „reținuți” pe Aeroport? Ambasada Rusiei acuză Chișinăul de încălcarea Convenției de la Viena. MAE reacționează

Ministerul Afacerilor Externe al Republicii Moldova respinge acuzațiile Ambasadei Federației Ruse, potrivit cărora autoritățile de la Chișinău ar fi reținut „ilegal” curieri diplomatici ai Ministerului rus de Externe pe Aeroport și ar fi încălcat Convenția de la Viena privind relațiile diplomatice. MAE califică afirmațiile drept „false” și „nefondate”.

Acuzațiile Ambasadei Federației Ruse

Potrivit Ambasadei Federației Ruse, autoritățile de la Chișinău le-ar fi cerut curierilor diplomatici „reținuți” să permită inspectarea corespondenței diplomatice, precum și să predea „în mod voluntar” telefoanele mobile. Diplomația rusă susține că aceștia au invocat prevederile articolului 27 al Convenției de la Viena privind relațiile diplomatice, însă angajații Poliției de Frontieră le-ar fi ignorat.

„Se poate concluziona că partea moldovenească revine la practica distructivă, „inventată” chiar de ea și fără analogii la nivel mondial, de blocare a poștei diplomatice. Considerăm că este vorba despre o nouă tentativă intenționată de a împiedica funcționarea normală a Ambasadei. Ca și în cazul altor măsuri antirusești dictate din exterior, acest pas se va răsfrânge inevitabil asupra intereselor cetățenilor Republicii Moldova”, se arată în comunicatul citat.

Solicitați pentru un comentariu, reprezentanții Poliției de Frontieră nu au răspuns solicitării NM până la publicarea știrii.

MAE: „Valiza diplomatică nu a fost deschisă”

Într-o reacție publică, Ministerul Afacerilor Externe a respins, pe 26 iunie, declarațiile Ambasadei Federației Ruse la Chișinău, pe care le califică ca fiind „nefondate”: „Afirmațiile potrivit cărora autoritățile Republicii Moldova ar fi încălcat prevederile dreptului internațional sunt false”.

Potrivit MAE, valiza diplomatică „nu a fost deschisă, reținută sau supusă vreunei verificări care să contravină prevederilor Convenției de la Viena privind relațiile diplomatice”. De asemenea, susține diplomația de la Chișinău, curierii diplomatici „nu au fost reținuți”.

„Autoritățile Republicii Moldova au acționat în deplină conformitate cu obligațiile internaționale și cu legislația națională. Regretăm că partea rusă invocă, din nou, în mod selectiv normele dreptului internațional”, mai transmite MAE.

De menționat, cazul are loc la doar trei zile după ce Serviciul de Informații și Securitate a anunțat că un cetățean al Federației Ruse, ofițer al Serviciului Federal de Securitate (FSB), a fost reținut la intrarea în Republica Moldova. Acesta este acuzat că ar fi colectat informații despre regiunea transnistreană și Zona de Securitate, anunță Serviciul de Informații și Securitate (SIS) și procurorii PCCOCS. Bărbatul a fost plasat în arest preventiv pentru 30 de zile. Detalii – AICI.


Abonați-vă la canalul de Telegram NewsMaker în română. Relatăm despre cele mai importante știri din țară și de peste hotare.



Vreți să susțineți ceea ce facem?

Puteți contribui la realizarea jurnalismului calitativ. Pentru aceasta, puteți contribui printr-o donație unică prin sistemul E-commerce de la maib sau puteți întocmi un abonament lunar pe Patreon! În acest mod, puteți fi parte a schimbării în bine pentru Moldova. Datorită contribuției dvs, noi vom avea posibilitatea să transformăm în realitate și mai multe proiecte noi și importante și, ceea ce este la fel de important, să rămânem independenți. Indiferent de mărimea contribuției, veți primi un mic cadou. Accesați linkul pentru a fi complicele nostru. Nu este greu, ba chiar plăcut.

Susțineți NewsMaker!
screenshot

Încă șase rețineri în dosarul „Car Vertical”: cei vizați ar fi furnizat imagini cu fostele prietene

Încă șase persoane au fost reținute în dosarul „Car Vertical”. Acțiunile au avut loc în urma unor percheziții la Chișinău, Orhei și Sîngerei. Informația a fost comunicată pe 26 iunie de Procuratura pentru Combaterea Criminalității Organizate și Cauze Speciale (PCCOCS).

Conform PCCOCS, cei reținuți sunt bărbați cu vârste între 24 și 39 de ani. Patru dintre ei au mai fost cercetați pentru diferite infracțiuni: păstrare și vânzare de droguri, furt, amenințarea cu omor. În cadrul acestui dosar, persoanele sunt investigate pentru încălcări legale împotriva fostelor prietene, pe care au hotărât să se răzbune și să furnizeze imagini cu conținut sexual cu acestea pe fostul canal de Telegram denumit „Car Vertical”, a comunicat procuratura.

„Aceștia sunt investigați pentru încălcarea inviolabilității vieții personale a fetelor vizate, pornografie infantilă în cazul fetelor care încă nu împliniseră vârsta de 18 ani, hărțuire sexuală, amenințare cu moartea, șantaj și spălare de bani”, au comunicat reprezentanții PCCOCS.

Conform procurorilor, pe lângă trimiterea imaginilor administratorului fostului canal, care le publica, doi dintre bănuiți au fost și parte a schemei mai largi desfășurate de membrii acestui grup infracțional, inclusiv prin spălarea banilor proveniți din aceste infracțiuni. În privința acestora, PCCOCS a depus demersuri la judecătorul de instrucție pentru aplicarea arestului preventiv. În ceea ce-i privește pe ceilalți patru, procurorii PCCOCS le-au prezentat învinuirile pentru continuarea cercetărilor.

În contextul perchezițiilor, procurorii au menționat că au fost ridicate patru mașini pentru asigurarea acoperirii prejudiciului cauzat victimelor, inclusiv peste 25.000 de euro, muniții de vânătoare deținute ilegal, un pistol modificat artizanal, cartușe, telefoane și alte dispozitive cu informații potențial relevante cauzei penale, precum și acte false.

Conform PCCOCS, în acest dosar sunt investigate alte 16 persoane, cu statut de învinuit.

***

Amintim că, în 2024, în atenția publică au ajuns canale de Telegram, unde erau distribuite imagini intime cu femei și fete din Republica Moldova. Unul dintre cele mai cunoscute grupuri a fost „Car Vertical”, care a devenit ulterior indisponibil, iar administratorul acestuia a fost anunțat în căutare internațională. Cu toate acestea, mișcarea în sine nu a dispărut. În decembrie 2025, un bărbat de 41 de ani din Nisporeni a fost trimis pe banca acuzaților, după ce a publicat pe internet un video intim de 90 de secunde cu fosta sa parteneră, filmulețul ajungând pe mai multe canale de Telegram, inclusiv pe „Car Vertical”. Acesta a cerut ulterior o „taxă” de 300 de euro pentru ștergerea acestuia.

Pe 27 martie 2026, procurorii au anunțat reținerea administratorului de facto al canalului de Telegram „Car Vertical”, în vârstă de 19 ani, și închiderea canalului. Atunci, procurorii declarau că, în total, 10 persoane, cu vârste cuprinse între 19 și 42 de ani, erau cercetate penal după publicarea imaginilor intime ale peste 1900 de fete și femei din Moldova. Nouă dintre acestea au fost reținute. Printre aceștia se regăsesc trei studenți la un colegiu, inclusiv administratorul, persoane casnice, un agent imobiliar, un muncitor la un centru de deservire a mașinilor și un administrator de spălătorie. Între timp, a fost anunțat în căutare și administratorul precedent al acestui canal.

președinte.md

Încă o verișoară a Maiei Sandu își dă demisia: era șefa cabinetului președintelui Parlamentului, Igor Grosu UPDATE

Șefa cabinetului președintelui Parlamentului, Igor Grosu, Tatiana Batin, care este o altă verișoară a președintei Maia Sandu, și-a depus demisia. Anunțul despre demisie a fost făcut de șefa statului la ediția din 25 iunie a emisiunii „În Profunzime” de la ProTV Chișinău, în aceeași zi în care TV8 a publicat o investigație despre tranzacțiile anterioare ale unui actual șef al unei întreprinderi de stat, care este soțul Tatianei Batin, cu un om de afaceri aflat sub sancțiuni internaționale, ca parte a unei rețele care a furnizat tehnologii avansate armatei ruse.

Ce a arătat investigația

TV8 a scris că Zona Antreprenoriatului Liber „Expo-Business-Chișinău”, întreprindere de stat, este condusă de mai bine de doi ani de Constantin Batin, soțul Tatianei Batin. Iar cu doar câteva săptămâni înainte să fie numit la conducerea întreprinderii de stat, Constantin Batin a făcut schimb de companii cu un om de afaceri leton, Marks Blats. În momentul tranzacției, Blats se afla sub sancțiunile Statelor Unite, ca parte a unei rețele care a furnizat tehnologii avansate armatei ruse după declanșarea invaziei pe scară largă în Ucraina. Ulterior, acesta a ajuns și sub sancțiunile UE, ale Marii Britanii, Letoniei și Ucrainei, pentru aceleași acuzații. 

Constantin Batin a declarat pentru sursa citată că nu știa despre faptul că omul de afaceri leton se afla pe lista de sancțiuni, dar nici nu ar conta pentru el această informație. „Principalul eu să nu apar în sancţiuni, înţelegeţi? Eu ştiu ce fac eu şi răspund de activitatea mea”, a menționat el.

Potrivit TV8, Tatiana Batin este sora Anastasiei Taburceanu, fosta purtătoare de cuvânt a Nataliei Gavrilița, vizată de un scandal legat de sporurile salariale de la Moldatsa.

Ce a declarat Maia Sandu

În timpul emisiunii, șefa statului a spus că, în prezent, sora Anastasiei Taburceanu nu este șefă a cabinetului președintelui Parlamentului.

Totodată, ea a menționat că Tatiana Batin nu a fost funcționar public.

„Demnitarii au dreptul să-și aleagă persoane în cabinete. Asta este o practică în toată lumea democratică. Sunt foarte puțini oameni care nu sunt angajați prin concurs. Dar, așa cum eu am dreptul să-mi angajez consilieri la Președinție și nu sunt obligată să o fac prin concurs, tot așa fiecare prim-ministru, ministru, președintele Parlamentului. Pentru că sora despre care vorbiți a lucrat mai mult timp în partid până să ajungă partidul în Parlament, în momentul în care Igor Grosu a devenit președintele Parlamentului, ea a trecut să lucreze în cabinet, în continuare cu el. (…) Nu i-am sugerat domnului Grosu nicio persoană în cabinetul lui, așa cum nu i-am sugerat prim-ministrei Natalia Gavrilița. Nu a fost, nici într-un caz, nici în altul, sugestia mea. Dimpotrivă, eu mi-am exprimat niște îngrijorări că situațiile pot să fie speculate și că nu va fi bine. Acum, înțeleg că și ea și-a depus demisia”, a declarat Maia Sandu. La precizarea dacă Tatiana Batin și-a depus demisia, șefa statului a răspuns afirmativ.

Întrebată despre soțul Tatianei Batin și dacă acesta a promovat un concurs pentru a ajunge la șefia întreprinderii de stat, Maia Sandu a declarat: „Da, a fost un concurs. (…) Eu nu pot să le interzic oamenilor să participe sau să nu participe la un concurs. (…) A participat la un concurs și a câștigat acest concurs”.

În contextul investigației jurnaliștilor în ceea ce îl privește pe Constantin Batin, Maia Sandu a menționat: „Din ce am reușit eu să văd, el a vândut o companie unei persoane și după asta, pentru că nu s-a uitat în lista de sancțiuni internaționale, (…) s-a dovedit că omul era în lista de sancțiuni internaționale”.

Actualizare: Consiliera președintelui Parlamentului, Aurica Jardan, a confirmat pentru NewsMaker că Tatiana Batin și-a depus cererea de demisie. Potrivit Auricăi Jardan, cererea a fost depusă pe 24 iunie și a fost semnată de Igor Grosu. „A fost decizia colegei și o respectăm”, a adăugat consiliera președintelui Parlamentului.

„Viitorul comerțului: cumpărături făcute cu ajutorul agenților AI” — Godfrey Sullivan, vicepreședinte senior Visa, despre AI, stablecoins și securitatea plăților. Interviu NM

Industria globală a plăților intră într-o nouă etapă de transformare: inteligența artificială remodelează comerțul online, stablecoinurile devin parte a infrastructurii de plăți, iar consumatorii se așteaptă tot mai mult la opțiuni de plată mai rapide și mai sigure. În cadrul forumului Visa Connect Moldova, NM a discutat cu Godfrey Sullivan, vicepreședinte senior Visa și șef al departamentului Produse și Soluții pentru regiunea CEMEA. El a explicat cum îi vor ajuta agenții AI pe consumatori să facă achiziții, de ce viitorul plăților se construiește pe tokenizare și biometrie, ce așteptări au utilizatorii mai tineri de la serviciile financiare și cum noile soluții Visa ajută întreprinderile mici din Moldova.

Cum ați descrie ecosistemul global al plăților de astăzi și care sunt cele mai importante schimbări? În opinia dvs., cum va evolua viitorul finanțelor, plăților și comerțului?

Ecosistemul global al plăților evoluează într-un ritm extraordinar. Se remarcă două mari direcții de inovare.

Prima este inteligența artificială, care transformă partea vizibilă a comerțului — modul în care consumatorii descoperă produse, compară opțiuni, iau decizii și, în cele din urmă, finalizează o achiziție. Acest lucru accelerează apariția a ceea ce numim „comerț agentic”, în care agenții AI pot ajuta consumatorii să navigheze prin experiențele de cumpărare și, cu permisiunea lor, să acționeze în numele lor.

A doua este dezvoltarea stablecoinurilor și a infrastructurii bazate pe blockchain, care încep să influențeze partea din spate a circulației banilor. Acestea au potențialul de a contribui la modernizarea decontărilor, de a susține plățile transfrontaliere și de a permite forme mai programabile de schimb de valoare.

Împreună, aceste schimbări indică direcția următoarei generații a comerțului: inteligent, programabil și construit pe încredere. Rolul Visa este să contribuie la asigurarea faptului că aceste noi experiențe sunt sigure, fiabile și scalabile pentru consumatori, companii, instituții financiare și parteneri tehnologici.

În ceea ce privește comerțul agentic, Visa a lansat Visa Intelligent Commerce. Această platformă permite sistemelor bazate pe AI — inclusiv platforme precum ChatGPT și Perplexity, precum și soluții dezvoltate de comercianți, bănci și parteneri tehnologici — să se conecteze la capacitățile de plată ale Visa, la instrumentele de gestionare a riscurilor și la infrastructura rețelei de încredere Visa.

Imaginați-vă că planificați o vacanță cu ajutorul AI. În viitor, ați putea căuta, compara și rezerva călătoria într-un singur loc. Ați putea, de asemenea, să alegeți ca AI să folosească metoda de plată salvată pentru a finaliza rezervarea.

Ideea esențială este că dvs. păstrați controlul. AI poate face doar ceea ce îi permiteți să facă, folosind datele de plată și regulile de cheltuire pe care le aprobați.

Stablecoinurile reprezintă un alt domeniu important al inovării în plăți. Visa lucrează cu parteneri pentru a integra stablecoinurile în fluxuri reale de plată — de la decontarea în stablecoins, care poate oferi băncilor participante opțiuni de decontare mai flexibile, mai rapide și disponibile șapte zile pe săptămână, până la programe de carduri asociate stablecoinurilor, care le permit consumatorilor să cheltuiască din solduri cripto sau stablecoin la comercianții care acceptă Visa.

Mai larg, stablecoinurile și formele tokenizate ale banilor pot face circulația valorii mai rapidă, mai programabilă și mai disponibilă în permanență. Pentru instituțiile financiare și fintechuri, aceste capacități creează noi modalități de modernizare a trezoreriei, a decontărilor și a transferurilor transfrontaliere de bani, bazându-se în același timp pe încrederea, securitatea, interoperabilitatea și amploarea globală de care plățile au nevoie.

Care sunt principalele provocări cu care se confruntă astăzi industria globală a plăților? Și cum se adaptează Visa la aceste schimbări?

Continuăm să ne concentrăm pe simplificarea experiențelor de plată și pe eliminarea fricțiunilor din parcursul de plată. Un exemplu simplu este finalizarea cumpărăturilor online, unde inovăm pentru a face procesul mai rapid, mai automatizat și mai inteligent și pentru a elimina fricțiunea cauzată de introducerea manuală a numărului de card din 16 cifre, a datei de expirare și a codului CVV.

Pentru ca plățile să fie atât mai convenabile, cât și mai sigure, Visa investește în mai multe capacități complementare.

Prima este tokenizarea. În loc să expună numărul de card din 16 cifre al consumatorului, tokenizarea îl înlocuiește cu o acreditare digitală securizată, care poate fi limitată la un anumit comerciant, dispozitiv sau mediu de plată. Acest lucru ajută la protejarea informațiilor sensibile de plată, făcând în același timp plățile digitale mai fluide și mai scalabile.

Tokenizarea devine și mai importantă pe măsură ce comerțul se mută în canale noi, inclusiv portofele mobile, dispozitive conectate și medii cu agenți AI. În următoarea eră a comerțului, datele de plată trebuie să transmită mai mult context și mai multă încredere — inclusiv semnale despre unde și cum este folosită o acreditare, cine o folosește și dacă tranzacția corespunde comportamentului așteptat.

Extindem, de asemenea, Click to Pay cu Visa, care îi ajută pe consumatori să finalizeze cumpărăturile online fără să introducă repetat datele cardului. Scopul este ca finalizarea cumpărăturilor online să devină mai consecventă, mai convenabilă și mai sigură.

Autentificarea este un alt domeniu pe care îl dezvoltăm. În multe piețe, tranzacțiile online se bazează încă pe parole unice trimise prin SMS. Deși OTP-urile au jucat un rol important, acestea nu sunt întotdeauna ideale nici din perspectiva securității, nici din perspectiva experienței utilizatorului. Escrocii pot folosi ingineria socială pentru a-i convinge pe consumatori să le comunice aceste coduri, ceea ce le poate permite să preia controlul asupra unei tranzacții.

Aici intervine Visa Payment Passkey. Această soluție inovatoare leagă autentificarea biometrică de pe smartphone — cum ar fi recunoașterea facială sau autentificarea prin amprentă — de datele de plată ale consumatorului. În loc să introducă un OTP, consumatorul poate autentifica o tranzacție cu fața sau amprenta.

Împreună, tokenizarea, biometria, passkey-urile și inteligența de risc bazată pe AI contribuie la reducerea fricțiunilor și, în același timp, la consolidarea securității. Acest lucru devine deosebit de important pe măsură ce agenții AI încep să joace un rol mai mare în comerț. Ecosistemul are nevoie de semnale clare că o tranzacție este legitimă, autorizată și conformă cu intenția consumatorului.

Cum se schimbă preferințele de plată ale consumatorilor mai tineri, în special în ceea ce privește portofelele digitale, plățile contactless și comerțul social? Și ce face Visa pentru a rămâne înaintea acestor tendințe?

Consumatorii mai tineri, în special Generația Z, au așteptări foarte mari de la experiențele digitale. Ei au crescut într-un mediu în care mobilul este pe primul loc, iar mulți dintre ei nu văd cardul fizic drept centrul vieții lor financiare. Se așteaptă ca plățile să aibă loc prin telefoane, portofele digitale, aplicații, platforme sociale și experiențe de comerț conectat.

Pentru această generație, comoditatea este esențială — dar la fel de importantă este și încrederea. Ei vor ca plățile să fie rapide, intuitive și sigure. De aceea tokenizarea este atât de importantă. Ea permite stocarea securizată a datelor de plată pe dispozitive mobile și utilizarea lor prin portofele digitale și alte soluții de plată mobilă.

Consumatorii tineri interacționează, de asemenea, cu brandurile în multe aspecte ale vieții lor — gaming, divertisment, retail, social media și comunități digitale. Rolul Visa este să contribuie la funcționarea plăților în mod fluid și sigur oriunde aleg consumatorii să cumpere, să se joace sau să se conecteze.

O altă tendință importantă este antreprenoriatul. Mulți tineri aleg munca freelance, afacerile secundare, comerțul social sau antreprenoriatul independent în locul parcursurilor profesionale tradiționale. Acest lucru creează noi nevoi în privința acceptării plăților.

Visa a introdus recent Visa Accept, o soluție care permite persoanelor fizice și întreprinderilor mici să accepte mai ușor plăți cu cardul. De exemplu, cineva care vinde produse pe o platformă de social media sau conduce o mică afacere în cercul de prieteni ar putea primi plăți pe cardul său de debit Visa fără a fi nevoie să deschidă un cont comercial tradițional.

Vedem un potențial semnificativ pentru acest tip de soluție în piețe precum Moldova. Multe întreprinderi mici și mulți tineri antreprenori încă operează în principal cu numerar. Oferirea posibilității de a accepta mai ușor plăți digitale poate crea oportunități reale — mai ales pentru tinerii antreprenori.

Cum vedeți următoarea etapă în evoluția plăților și a comerțului? Ce rol joacă deja inteligența artificială în transformarea ecosistemului?

Inteligența artificială are atât un potențial extraordinar, cât și implicații importante de risc.

Pe partea de risc, AI permite forme mai sofisticate de fraudă. De exemplu, escrocii pot suna pe cineva, îi pot înregistra vocea și apoi pot folosi clonarea vocală generată de AI pentru a-i înșela pe membrii familiei sau pe prieteni. Observăm, de asemenea, creșterea deepfake-urilor vizuale și a altor forme de fraudă cu identitate sintetică.

În același timp, Visa folosește inteligența artificială pentru a combate frauda de peste 30 de ani. Un exemplu timpuriu este Visa Advanced Authorization, care evaluează tranzacțiile și atribuie scoruri de risc pentru a ajuta la identificarea activităților potențial frauduloase.

Astăzi, aceste capacități continuă să evolueze. Visa dezvoltă modele AI care pot analiza volume mari de tranzacții în timp real, ajutând instituțiile financiare să ia decizii mai bune de autorizare, să reducă frauda și să minimizeze refuzurile eronate ale tranzacțiilor legitime. Aceasta este una dintre provocările centrale ale plăților: oprirea activităților frauduloase, permițând în același timp tranzacțiilor legitime să se desfășoare fără probleme.

AI remodelează și experiența consumatorului. Am văzut mai multe ere ale comerțului. Mai întâi, oamenii mergeau în magazine fizice. Apoi a venit comerțul electronic, în care consumatorii cumpărau de pe site-uri. După aceea a venit comerțul mobil, când oamenii au început să cumpere și să plătească prin dispozitive mobile.

Acum intrăm în următorul val: comerțul agentic.

Astăzi, astfel de instrumente îi ajută în principal pe consumatori să ajungă pe site-urile comercianților. Dar în viitor ar putea face mult mai mult. Un consumator ar putea spune: „Vreau să cumpăr asta, găsește cel mai bun preț, nu cheltui mai mult de 400 de dolari, finalizează tranzacția, folosește adresa mea de livrare și anunță-mă când ajunge produsul.”

Pentru ca acest model să funcționeze la scară largă, ecosistemul are nevoie de încredere. De aceea Visa dezvoltă capacități care să sprijine comerțul agentic, inclusiv instrumente care îi pot ajuta pe comercianți să evalueze dacă mediile lor digitale sunt pregătite pentru ca agenții AI să navigheze, să înțeleagă conținutul și să finalizeze sarcini. Scopul este de a ajuta ecosistemul mai larg — emitenți, acquireri, comercianți, fintechuri, platforme AI și consumatori — să participe la comerțul inteligent într-un mod sigur, transparent și construit pe o infrastructură de plăți de încredere.

Pe măsură ce agenții AI devin parte a parcursului de cumpărare, cum construiește Visa încrederea în acest nou mediu? Ce mecanisme de protecție vor garanta că tranzacțiile rămân sigure, autorizate și transparente pentru consumatori, emitenți și comercianți?

Încrederea a fost întotdeauna esențială pentru plăți. În comerțul agentic, ea devine și mai importantă.

Atunci când un agent AI acționează în numele unui consumator, fiecare participant la tranzacție are nevoie de certitudine. Consumatorul trebuie să știe că agentul îi urmează instrucțiunile. Comerciantul trebuie să știe că agentul este legitim. Instituția financiară trebuie să știe că tranzacția este autorizată. Iar agentul trebuie să știe că interacționează cu un  comerciant legitim.

Visa Intelligent Commerce este concepută pentru a contribui la crearea acestei baze de încredere. Una dintre primele cerințe este confirmarea faptului că un consumator a autorizat un anumit agent AI să acționeze în numele său.

În cadrul Visa Intelligent Commerce, oferim API-uri care folosesc autentificarea la nivel de dispozitiv. Acest lucru ajută la confirmarea faptului că o anumită acreditare de plată este asociată atât cu un consumator, cât și cu un anumit agent. Tokenizarea este, de asemenea, esențială. Ea permite consumatorilor să își adauge cardul într-un mediu cu agent AI prin infrastructura rețelei de încredere Visa, păstrând în același timp protejate datele reale ale cardului.

Un alt element important este verificarea. Visa dezvoltă capacități care pot ajuta la identificarea agenților și comercianților legitimi în ecosistemul comerțului agentic. Acest tip de registru sau director îi poate ajuta pe comercianți să înțeleagă dacă un agent care încearcă să efectueze o tranzacție pe site-ul lor poate fi considerat de încredere și îi poate ajuta pe agenți să știe că interacționează cu comercianți legitimi.

Controlul consumatorului este, de asemenea, esențial. Utilizatorii trebuie să poată defini regulile care stabilesc ce au voie să facă agenții lor. Aceste reguli pot include limite de cheltuieli, categorii de comercianți, tipuri de produse, frecvența tranzacțiilor sau alte condiții.

Semnalele de plată adaugă încă un strat de protecție. Înainte de finalizarea unei tranzacții, un agent poate reveni la consumator pentru a confirma că achiziția corespunde intenției acestuia. De exemplu, consumatorul poate confirma: „Da, am intenționat să cheltui 100 de dolari pe trandafiri pentru ziua de naștere a soției mele. Aprob această tranzacție.” Plata este finalizată doar după această confirmare.

În următoarea generație a comerțului, încrederea va depinde de multe straturi care funcționează împreună: agenți și comercianți verificați, autentificare puternică, acreditări securizate și tokenizate, controale definite de consumator, detectarea fraudelor bazată pe AI și aprobarea explicită a tranzacției.

Împreună, aceste capacități pot contribui la dezvoltarea comerțului agentic într-un mod sigur, transparent și centrat pe alegerea și controlul consumatorului.

Больше нет статей для показа
0
Sondaj standard

Ți-a plăcut pluginul nostru?

Spelling error report

The following text will be sent to our editors: