Оскорбительные видео, deepfake и унизительные публикации в TikTok и Telegram стали новой частью старой проблемы — школьной травли. В Молдове эта тема оказалась в центре внимания после заявления министерства образования о распространении в соцсетях незаконного и унизительного контента против учеников и педагогов. NM разбирался, где проходит граница между ссорой и травлей, почему буллинг не заканчивается после уроков и что должны делать взрослые, чтобы остановить насилие.
Не «детские разборки». Как распознать буллинг
Психолог и основатель организации Stop Bullying Мария Бондарь говорит, что с ростом информированности о насилии и буллинге возникли две противоположные проблемы. С одной стороны, буллингом иногда называют любой конфликт между детьми, с другой — настоящую травлю пытаются представить как «детские разборки», «норму взросления» и ситуацию, с которой дети якобы могут справиться сами.
«Вы найдете множество определений буллинга, но я считаю, что наиболее понятным будет следующее: буллинг — это намеренное проявление насилия внутри коллектива, которое направлено на причинение боли, дискомфорта, унижение достоинства другого человека или группы людей со стороны одного человека или группы людей», — объясняет она.
По словам психолога, обычный конфликт и буллинг отличаются несколькими признаками: целенаправленностью, длительностью, дисбалансом сил и регулярностью. Речь идет не о случайной ссоре, а о повторяющемся насилии, когда один и тот же ребенок или группа детей систематически унижают другого, а пострадавший не может себя защитить — потому что боится, уже пытался сопротивляться, но стало хуже, не находит поддержки или не верит в свои силы.
О том, что проблема буллинга не ограничивается отдельными громкими случаями, говорят результаты национального опроса «Барометр ситуации в гимназиях и лицеях», проведенного в 110 школах из 71 населенного пункта страны. Согласно исследованию, почти половина учеников сталкивалась с буллингом: 46% сообщили, что становились жертвами слухов, 43% — что над ними смеялись одноклассники, 26% подвергались ударам или толчкам, 25% сталкивались с порчей или кражей личных вещей, 18% получали угрозы, а 6% отдавали деньги в школе из-за угроз.
В интернете учащихся чаще всего оскорбляли и высмеивали — такие случаи отметили 34–35% опрошенных. При этом только 40% учеников и родителей считают, что школьные механизмы сообщения о случаях насилия и вмешательства работают эффективно. Среди учителей так считают 64%, а среди директоров — 73%.
После уроков травля не заканчивается
Министерство образования в мае выразило обеспокоенность распространением в онлайн-среде дискредитирующего, непристойного и незаконного контента, направленного против педагогов и учащихся. По данным ведомства, обращения поступили из нескольких регионов страны, включая Кишинев, Тараклию и Гагаузию, а сами случаи чаще всего связаны с TikTok и Telegram.
В министерстве сообщили, что изображения учителей используют без их согласия и сопровождают оскорбительными сообщениями или цифровыми манипуляциями, в том числе с использованием технологии deepfake. Ведомство также заявило о незаконном использовании персональных данных детей и о случаях, когда за удаление компрометирующих материалов требуют деньги.
В Генеральном инспекторате полиции на запрос NM сообщили, что с начала 2026 года Национальный инспекторат расследований зарегистрировал семь случаев, связанных с онлайн-преследованием и распространением дискредитирующего, непристойного или незаконного контента. В полиции уточнили, что среди этих случаев были и те, в которых объектом таких действий становились педагогические работники, однако обращений об онлайн-шантаже или требовании денег в обмен на удаление компрометирующих материалов пока не регистрировали.
Мария Бондарь объяснила, что в школьной среде кибертравля часто становится не отдельным явлением, а выступает дополнением школьному буллингу. «Человек, подвергающийся издевательствам в школе, придя домой, не имеет возможности выдохнуть, набраться сил для следующего дня, потому что издевательства не прекращаются с завершением учебного дня, а продолжаются дальше, только в иной форме», — добавила она.
В то же время, отмечает психолог, кибертравля иногда делает видимым насилие, которое долго оставалось внутри школы. Часто именно появившиеся в сети фото или видео помогают понять, что ребенка травят, после чего начинают предпринимать действия для его защиты.
Почему дети травят других
Мария Бондарь делит факторы риска возникновения буллинга на личностные, семейные, ситуативные и социальные. Значение имеют характер, темперамент, эмоциональные реакции, коммуникативные навыки, школьная успеваемость, внешний вид и состояние здоровья ребенка. Важна и семейная среда: насколько родители внимательны и вовлечены, есть ли дома поддержка, насколько близкие отношения внутри семьи, сталкивался ли ребенок с насилием дома.
Не меньшее значение имеет и сама школа. Социально-психологический климат, стресс из-за учебы, отношения со сверстниками и учителями, уровень контроля со стороны взрослых — все это может влиять на риск травли. Важны и ситуативные факторы: чаще буллинг происходит там, где нет взрослых, например в коридорах, туалетах, столовой, раздевалках или других укромных местах.
Один из мотивов травли, по словам специалиста, — самоутверждение и демонстрация власти, особенно если рядом есть наблюдатели. При этом ребенок, который сам был жертвой насилия или травли, со временем может стать агрессором в другой среде — на тренировке, в кружке, во дворе, а позже и во взрослой жизни. «Это одно из последствий — как краткосрочное, так и долгосрочное — для мишени буллинга. Это естественное стремление к справедливости и возданию по заслугам», — говорит Мария Бондарь.
Если травят учителя
В заявлении министерства образования отдельно говорилось, что объектами онлайн-травли становятся и педагоги. Мария Бондарь согласилась с тем, что в отдельных случаях агрессия ученика против учителя может быть связана с пережитым унижением со стороны взрослых, но подчеркивает, что не каждый ребенок, которого обижали взрослые, начинает проявлять агрессию к другим взрослым.
«Уверена, что подобные случаи бывали. Если ребенок подвергается насилию и унижению — это формирует невероятно мощную энергию: злость, обиду, ненависть, гнев, чувство несправедливости, которая обязательно найдет свой выход. Это как вылетающий пар из закипевшего чайника, его сдержать силой воли не получится», — объяснила она.
Учителям, которые сталкиваются с агрессией учеников, специалист советует не отвечать тем же, потому что насилие порождает насилие. По ее словам, важно сохранять спокойствие, говорить коротко и ясно, не вступать в перепалки и не повышать голос, а если ситуация угрожает физической безопасности — выйти из помещения и вызвать помощь.
Мария Бондарь подчеркнула, что любое насилие требует немедленной реакции. В практике консультирования педагогов она сталкивалась с тем, что учителя иногда объясняют бездействие невозможностью прервать урок: есть программа, и материал нужно успеть пройти. «Пока мы так мыслим, что вовремя пройденная программа важнее того, чтобы пресечь насилие, мы будем долго топтаться на месте», — считает психолог.
Почему дети молчат, а школа «не замечает»
Одна из главных проблем, по словам Марии Бондарь, в том, что дети часто не рассказывают взрослым о травле. Они боятся, что после обращения станет только хуже, уже обращались и не получили поддержки, не знают, к кому именно можно обратиться в школе, или считают, что сами взрослые являются источником насилия.
С родителями ситуация тоже бывает сложной. Ребенок может услышать: «разбирайся сам», «измени себя, и ситуация разрешится», «это ерунда», «не обращай внимания». Иногда родитель сам не знает, что делать, а иногда ребенок молчит, потому что не хочет тревожить близких. «Это большая проблема, потому что более половины ребят так и не решаются сообщить кому-либо о своем положении», — говорит она.
Именно поэтому, считает специалист, школа должна быть первым местом, где травлю замечают и останавливают. Родитель не видит ежедневного взаимодействия ребенка с одноклассниками, а школа видит, но на практике часто бездействует.
«Одна из обязанностей школы — обеспечивать безопасность учеников во время учебного процесса. Но об этом успешно забывают, ставя на первое место программу, оценки, олимпиады и концерты. Иногда можно услышать, что педагоги не замечают буллинг из-за недостатка информированности. Но разве нужны специальные академические знания, чтобы увидеть обзывательства, пинки или изоляцию отдельных учеников?» — говорит психолог.
Последствия буллинга затрагивают не только ребенка, которого травят, но и всех участников ситуации — пострадавшего, автора травли и свидетелей. Они могут проявиться сразу или спустя время: от тревоги, стресса, страха, стыда, чувства вины, неуверенности в себе и социальной изоляции до прогулов, снижения успеваемости и проблем с физическим здоровьем — частых простуд, головных болей, тошноты или нарушений в работе ЖКТ. В тяжелых случаях травля может привести к самоповреждающему поведению, депрессивным проявлениям, суицидальным мыслям и попыткам.
«Важно помнить одну простую вещь: пока мы молчим и делаем вид, что ничего не происходит, или не обращаем внимание на ситуации насилия, потому что это не коснулось нас, то недалек тот день, когда коснется. Потому что молчание дает зеленый свет распространению и преумножению насилия», — говорит специалист.
Что должна сделать школа
Если о буллинге стало известно, первое, что должна сделать школа, — не пройти мимо, считает психолог. По ее словам, нужно подключать компетентных и непредвзятых специалистов, работать отдельно с пострадавшим ребенком и с тем, кто совершал травлю, а также со всем коллективом, где это происходило.
Особое внимание нужно уделять свидетелям. «Молчаливое большинство способно остановить травлю, но часто этого не делает по разным причинам: страх оказаться на месте того, кого травят, неуверенность в своих силах, стыд, вина и другие», — объясняет Мария Бондарь.
При этом задача школы не должна сводиться только к поиску виновного и наказанию. Важно помочь всем участникам ситуации и не вешать ярлыки ни на пострадавшего, ни на ребенка, который травил других. «Если мы говорим о мишени и об авторе, то в обоих случаях требуется осторожность, бережность, безоценочность, уважение, внимательность и отсутствие стремления клеймить. А главное — задача не найти виновного и наказать, а помочь всем», — говорит психолог.
Мария Бондарь считает, что в ситуации буллинга на одной стороне должны быть школа, родители и дети. Иначе начинается «перетягивание каната», в котором не выигрывает никто. Если школа пытается «замять» ситуацию, велик риск, что травля повторится. Но если сотрудники школы своим примером покажут уважение и быстро отреагируют на проявление неуважения, у такой школы больше шансов избежать повторения.
Что говорить ребенку — и чего говорить нельзя
Родителям специалист советует обращать внимание на изменения в поведении ребенка, если он сам ничего не рассказывает. Тревожными признаками могут быть подавленное настроение, раздражительность, стремление к уединению, нежелание общаться со сверстниками и идти в школу, плохое самочувствие, снижение успеваемости, прогулы, испорченные вещи или слова о собственной никчемности.
«Никогда и ни при каких обстоятельствах не говорите ребенку, который переживает буллинг, что это его вина. Лучше объяснить ему, что ответственность лежит на том, кто совершает насилие. Скажите, что вы на его стороне, что видите, как ему плохо, хотите помочь и готовы быть рядом. Что вам жаль, что это с ним случилось, но теперь он не один. Часто именно такие простые слова придают детям уверенности и дают силы жить дальше с этой болью. И обращайтесь к психологам — это не стыдно», — говорит Мария Бондарь.
Если же выяснилось, что ребенок сам участвует в травле, родителям важно не действовать под влиянием эмоций. По словам Марии Бондарь, буллинг — это поведение, а поведение можно корректировать, если понять его причину. «Буллинг не рождается из ниоткуда. Тут важно сохранять спокойствие и, будучи под влиянием эмоций, не стать тем, кто уподобился насильнику», — говорит специалист.
Если речь идет об онлайн-травле, важно не удалять следы, а сохранить доказательства. В полиции NM рекомендовали фиксировать скриншоты, ссылки и переписки, а в случаях преследования, дискредитации, шантажа или распространения незаконного контента — обращаться по номеру 112.
Почему одних лекций о буллинге недостаточно
Мария Бондарь говорит, что как родитель не сталкивалась с тем, чтобы школа информировала ее о буллинге. В школах, отмечает она, действительно проводят отдельные мероприятия с детьми, но этого недостаточно: часто такие занятия превращаются в формальность, особенно если человек, который говорит с детьми о насилии, сам недостаточно разбирается в теме или не верит в то, что рассказывает. Проблема, считает психолог, еще и в том, что взрослые могут сами нормализовать насилие — например, когда кричат на детей, обзывают их и не считают это чем-то недопустимым.
«Я считаю, что дети не нуждаются в дополнительных скучных уроках или мероприятиях, где они из года в год слышат одно и то же. Более эффективно, когда учитель истории прерывает урок, увидев, что кого-то обижают. Когда условный учитель географии уважительно обращается ко всем ученикам независимо от их статуса и успеваемости. Когда учитель литературы с достоинством и вовлеченностью обсуждает художественное произведение, где есть место каждому мнению. Когда работник столовой вежливо просит убрать за собой посуду, а охранник не позволяет себе гонять детей по коридору. Дети растут в среде, которую формируем мы, взрослые. Нельзя требовать от них вежливости и любви, когда мы сами им этого не даем», — говорит специалист.
На вопрос, может ли школа стать полностью безопасным пространством, если в детских коллективах все равно возникают иерархии, лидеры, изолированные дети и группы влияния, Мария Бондарь ответила коротко: «Однозначно, нет», — заключила психолог.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал @newsmakerlive. Там оперативно появляется все, что важно знать прямо сейчас о Молдове и регионе.
Хотите поддержать то, что мы делаем?
Вы можете внести вклад в качественную журналистику, поддержав нас единоразово через систему E-commerce от банка maib или оформить ежемесячную подписку на Patreon! Так вы станете частью изменения Молдовы к лучшему. Благодаря вашей поддержке мы сможем реализовывать еще больше новых и важных проектов и оставаться независимыми. Независимо от того, как вы нас поддержите, вы получите небольшой подарок. Переходите по ссылке, чтобы стать нашим соучастником. Это не сложно и даже приятно.
Поддержи NewsMaker!
