Expert Moldindconbank: Când suntem anunțați de fraudă, acționăm rapid ca să blocăm tranzacțiile

Escrocii utilizează diverse scheme de manipulare a clienților, cele mai frecvente fiind «apelul unui lucrător bancar», transmiterea SMS-urilor cu linkuri dubioase din numele unor companii cunoscute, precum și spargerea paginilor de pe rețelele de socializare. Informația a fost prezentată de către Elena Gligor, șefa Direcției Securitate a Cardurilor de la Moldindconbank, într-un interviu pentru agora.md, realizat în cadrul campaniei «Securitate bancară și antifraudă».

«Clienții sunt telefonați de către persoane care se prezintă drept lucrători bancari și afirmă că au loc tranzacții neautorizate, iar clienții speriați le furnizează toate datele. De fapt, lucrătorul bancar niciodată n-o să solicite datele cardului, în special parolele de unică folosință transmise prin SMS, care sunt ca un PIN pentru tranzacții online. Dacă clienții au îndoieli, atunci mai bine închid apelul și revin la numărul oficial al băncii, indicat pe card. Un alt trend de furt de date — utilizarea imaginii unor companii cunoscute. De exemplu, sub pretextul organizării unor campanii, cum ar fi livrarea de colete, clienții primesc mesaje cu un link, în care li se spune că pentru a recepționa coletul e necesar să achite anumite sume de bani suplimentare. Accesând linkul, ei furnizează toate datele cardului escrocilor. O altă schemă vizează spargerea conturilor pe rețelele de socializare, după care escrocii cer datele de card ale persoanelor din lista de prieteni pentru a face transferuri», a spus Elena Gligor.

Ea a precizat că deținătorii de carduri niciodată nu trebuie să divulge termenul de valabilitate, codul CVV, format din trei cifre de pe verso-ul cardului și parolele primite prin SMS de la bancă.

«Clienții trebuie să fie foarte vigilenți și să citească mesajul SMS, pe care îl primesc, deoarece el conține informația despre scopul de utilizare: tranzacție pe internet sau acces în aplicația mobilă. Aplicația mobilă este o mini bancă în buzunarul clientului și este foarte grav, când clientul transmite escrocilor accesul la ea și la toate conturile sale. Da, banca aplică anumite limitări la tranzacții, pentru a micșora pierderile financiare, însă oamenii nu trebuie să uite de vigilență», a explicat reprezentanta Moldindconbank.

Elena Gligor a spus că instituția bancară utilizează mai multe instrumente, pentru a proteja și recupera banii clienților. Totuși, cei care dețin carduri bancare trebuie să fie mereu prudenți și vigilenți.

«Totul depinde de situație. Fiind apelat și anunțat de către client despre fraudă, operatorul bancar blochează imediat cardurile, conturile, accesul în aplicație mobilă și transmite informația către Direcția Securitate a Cardurilor. Noi acționăm rapid, verificăm tranzacțiile, stopăm transferurile neautorizate și returnăm banii, atunci când este posibil. În acest sens, contactăm banca beneficiară a transferului. Noi nu putem face nimic, dacă banii deja au fost scoși din cont», a concluzionat șefa Direcției Securitate a Cardurilor.

Informația despre campania «Securitate bancară și antifraudă», inclusiv schemele de fraudă, metodele de protecție și recomandările băncii este disponibilă aici.

Știri similare

0
Sondaj standard

Ți-a plăcut pluginul nostru?

tv8

Au început verificările cererilor pentru compensații. Ce pot face cei care nu s-au înregistrat la timp?

Începând de astăzi, 29 noiembrie, cererile pentru compensațiile aferente lunii noiembrie vor fi analizate, anunță Ministerul Muncii și Protecției Sociale. Informațiile declarate vor fi verificate comparativ cu date din 11 surse și baze de date, pentru a asigura corectitudinea și acuratețea procesării.

Pentru gospodăriile eligibile, valoarea compensației va fi calculată individual, astfel încât să reflecte cât mai exact situația fiecărei familii.

Pe 28 noiembrie s-a încheiat perioada de înregistrare a solicitărilor. Până acum, aproximativ 780.187 de gospodării s-au înscris, dintre care peste 409.494 cu sprijinul registratorilor. Ministerul le mulțumește acestora pentru implicare și pentru asistența oferită cetățenilor pe parcursul procesului de înregistrare.

În ultimii trei ani, Guvernul a oferit sprijin în perioada rece a anului, cu un buget total pentru compensații de peste 10 miliarde de lei. Și în acest an, ajutorul continuă pentru a ajunge la familiile cele mai vulnerabile.

Cei care nu se înregistrează până pe 28 noiembrie 2025 o pot face și mai târziu, însă nu vor primi compensații pentru luna noiembrie. Potrivit autorităților, din decembrie, termenul-limită de înregistrare este data de 25 a lunii în curs, iar compensațiile vor fi acordate începând cu luna în care s-a depus cererea.

Pentru a afla dacă au beneficiat de compensații, solicitanții pot verifica decizia în Cabinetul personal de pe compensatii.gov.md. Dacă cererea a fost depusă prin asistentul social sau specialistul Centrului Unificat de Prestare a Serviciilor Publice, acesta poate comunica decizia. Potrivit informațiilor de pe platforma de compensații, decizia se emite până la data de 15 a lunii următoare depunerii cererii.

Cei care au întrebări se pot adresa la Linia verde: 0 8000 5000, disponibilă de luni până vineri, între orele 8:00–18:00.

***

Guvernul compensează creșterile tarifelor la energie începând cu 2022 – an în care Rusia a invadat Ucraina. De atunci, aproape 900 000 de gospodării au beneficiat de ajutor pentru plata facturilor.

Pe 26 noiembrie, ministra Muncii și Protecției Sociale, Natalia Plugaru, a declarat că procesul de înregistrare pentru compensații se încheie pe 28 noiembrie, iar evaluările finale vor fi prezentate în jurul datei de 11 decembrie. Oficiala a precizat că ajutorul va fi calculat individual, în funcție de veniturile și situația fiecărei familii.


Abonați-vă la canalul de Telegram NewsMaker în română. Relatăm despre cele mai importante știri din țară și de peste hotare.



Vreți să susțineți ceea ce facem?

Puteți contribui la realizarea jurnalismului calitativ. Pentru aceasta, puteți contribui printr-o donație unică prin sistemul E-commerce de la maib sau puteți întocmi un abonament lunar pe Patreon! În acest mod, puteți fi parte a schimbării în bine pentru Moldova. Datorită contribuției dvs, noi vom avea posibilitatea să transformăm în realitate și mai multe proiecte noi și importante și, ceea ce este la fel de important, să rămânem independenți. Indiferent de mărimea contribuției, veți primi un mic cadou. Accesați linkul pentru a fi complicele nostru. Nu este greu, ba chiar plăcut.

Susțineți NewsMaker!

VIDEO Muzica se aude chiar și după ce tavanul s-a prăbușit. Ce a rămas din casa de cultură din satul Căzănești?

Casa de cultură din satul Căzănești, raionul Telenești, construită în 1960, se transformă treptat în ruine: grinzile care susțineau tavanul s-au prăbușit de mult, decorațiunile de pe pereți cad, iar drumul spre scenă este pur și simplu periculos. Și totuși, cândva, în sala principală abia mai erau suficiente scaune – pe scenă evoluau nu doar artiști locali, ci și ansambluri cunoscute, precum JOC.

Acum, sătenii se adună în câteva camere sigure ale clădirii mari. În una dintre ele au loc repetițiile unui grup de pensionari care odinioară făceau parte din colectivele artistice; în altele – adulți și copii coase costume tradiționale, brodează, joacă șah și chiar urmăresc filme.

Pentru a repara clădirea, după estimările autorităților, sunt necesare zeci de milioane de lei, bani care nu există, iar sumele anterior alocate satelor prin programul „Sat European” au fost folosite pentru amenajarea rețelei de apă în localitate.

———
 NewsMaker a lansat un proiect special dedicat acestor locuri simbolice ale Moldovei. Împreună vom descoperi ce a rămas din gloria lor de odinioară și cine sunt oamenii care luptă pentru conservarea lor.


Abonați-vă la canalul de Telegram NewsMaker în română. Relatăm despre cele mai importante știri din țară și de peste hotare.



Vreți să susțineți ceea ce facem?

Puteți contribui la realizarea jurnalismului calitativ. Pentru aceasta, puteți contribui printr-o donație unică prin sistemul E-commerce de la maib sau puteți întocmi un abonament lunar pe Patreon! În acest mod, puteți fi parte a schimbării în bine pentru Moldova. Datorită contribuției dvs, noi vom avea posibilitatea să transformăm în realitate și mai multe proiecte noi și importante și, ceea ce este la fel de important, să rămânem independenți. Indiferent de mărimea contribuției, veți primi un mic cadou. Accesați linkul pentru a fi complicele nostru. Nu este greu, ba chiar plăcut.

Susțineți NewsMaker!

Stagnarea veniturilor, creșterea sărăciei și a creditelor. Care este situația economiei Moldovei?

Economia Moldovei se află într-o stagnare evidentă, iar populația se sărăcește, deși consumul și activitatea antreprenorială continuă să crească. Analiza situației și a paradoxurilor din economia țării a fost prezentată de centrul analitic Expert Grup în cadrul conferinței Macro 2025, care a avut loc la Chișinău pe 28 noiembrie.

Conferința anuală Macro a avut loc la Chișinău pe 28 noiembrie. Raportul tradițional privind starea economiei Moldovei a fost prezentat de directorul executiv al Expert Grup, Adrian Lupușor. NM prezintă pe scurt principalele concluzii ale raportului.

Stagnare economică

Conform raportului Expert Grup, producția agricolă a scăzut semnificativ anul trecut din cauza condițiilor nefavorabile, inclusiv secetei, ceea ce a redus creșterea PIB-ului la doar 0,1%, față de estimarea de 2%. Astfel, economia Moldovei nu și-a revenit după declinul din 2022 și stagnarea din 2023.

Totuși, pentru 2025 există „semnale de optimism precaut”, potrivit directorului executiv Adrian Lupușor: creșterea PIB-ului în al doilea trimestru a fost de 1,1%, iar estimarea pentru întregul an este de aproximativ 2%. Expertul subliniază însă că aceasta este o cifră pozitivă, dar insuficientă.

Pe termen mediu, se estimează o creștere anuală a PIB-ului de doar 2-3%, ceea ce reprezintă o provocare pentru apropierea de nivelul țărilor UE. „Trebuie să ne gândim cum să impulsionăm economia Moldovei pe termen lung”, a declarat Lupușor.

Veniturile populației au încetat să mai crească

Raportul arată că sărăcia în țară a crescut în 2025 cu 2%, ajungând la 33,6%. Cele mai afectate sunt familiile numeroase, persoanele cu dizabilități și cei cu nivel scăzut de educație.

În ciuda scăderii veniturilor reale, Expert Grup a constatat un paradox: consumul populației a crescut cu 4,2% în prima jumătate a anului, ceea ce a fost posibil printr-o creștere a creditării populației cu 53%.

Creșterea activității antreprenoriale

Potrivit experților, în 2025 a crescut și activitatea antreprenorială în Moldova. Indicatorul principal este soldul pozitiv între firmele nou-înființate și cele lichidate: peste 6.000 de firme noi, față de mai puțin de 6.000 desființate.

De asemenea, agricultura dă semne de revenire, industria începe să înregistreze creștere după performanțe istorice minime, iar serviciile rămân motorul economiei. Creșterea în sectorul serviciilor este asigurată de IT, HoReCa și construcții. Investițiile cresc datorită investitorilor locali, în timp ce investitorii străini rămân prudenți din cauza riscurilor legate de războiul din Ucraina.

Ce măsuri sunt necesare?

Expert Grup consideră că Moldova are nevoie de un nou model de competitivitate, bazat pe activități cu valoare adăugată mare. Totuși, după cum subliniază Adrian Lupușor, nu există soluții simple și rapide.

„Sunt necesare programe și politici publice țintite, care să prioritizeze atragerea investițiilor în domenii cu valoare adăugată ridicată: procesarea materiilor prime locale, crearea și promovarea brandurilor locale, automatizarea și tehnologizarea proceselor de producție în toate sectoarele economiei naționale”, concluzionează Expert Grup.


Abonați-vă la canalul de Telegram NewsMaker în română. Relatăm despre cele mai importante știri din țară și de peste hotare.



Vreți să susțineți ceea ce facem?

Puteți contribui la realizarea jurnalismului calitativ. Pentru aceasta, puteți contribui printr-o donație unică prin sistemul E-commerce de la maib sau puteți întocmi un abonament lunar pe Patreon! În acest mod, puteți fi parte a schimbării în bine pentru Moldova. Datorită contribuției dvs, noi vom avea posibilitatea să transformăm în realitate și mai multe proiecte noi și importante și, ceea ce este la fel de important, să rămânem independenți. Indiferent de mărimea contribuției, veți primi un mic cadou. Accesați linkul pentru a fi complicele nostru. Nu este greu, ba chiar plăcut.

Susțineți NewsMaker!

Ermak a anunțat că pleacă pe front. Cine îl va întâlni pe emisarii lui Trump în locul său?

Fostul șef al Cancelariei Prezidențiale a Ucrainei, Andrii Ermak, care și-a părăsit funcția în urma unui scandal de corupție, a declarat pe 28 noiembrie, într-un interviu pentru New York Post, că „pleacă pe front”. Ermak nu a precizat când și cum intenționează să ajungă în linia întâi. Între timp, s-a aflat că, în locul său, la Miami, va merge la întâlnirea cu reprezentanții președintelui american Donald Trump secretarul Consiliului pentru Securitate Națională și Apărare al Ucrainei, Rustem Umerov.

Ermak și-a cerut scuze dacă nu va mai răspunde la apeluri, dar nu a precizat când și în ce calitate va merge pe front.

„Plec pe front și sunt pregătit pentru orice represalii. Sunt un om cinstit și corect. Am fost defăimat și demnitatea mea nu a fost apărată, deși sunt la Kiev din 24 februarie 2022. De aceea nu vreau să creez probleme pentru Zelenski: merg pe front. Mă revoltă murdăria aruncată asupra mea și și mai mult mă revoltă lipsa de susținere din partea celor care știu adevărul”, a scris Ermak.

Se știe că pe 29 noiembrie Ermak urma să zboare la Miami pentru o întâlnire cu trimisul special al lui Trump, Steve Whitkoff, și Jared Kushner. Însă, din cauza demisiei sale neașteptate, desfășurarea întâlnirii a fost pusă sub semnul întrebării. Jurnalistul Financial Times, Christopher Miller, a aflat că în locul lui Ermak delegația ucraineană va fi condusă de secretarul CSNA, Rustem Umerov, transmite RBC Ucraina.

Amintim că pe 28 noiembrie Andrii Ermak și-a depus demisia din funcția de șef al Cancelariei Prezidențiale, după perchezițiile efectuate în contextul unui scandal de corupție.


Abonați-vă la canalul de Telegram NewsMaker în română. Relatăm despre cele mai importante știri din țară și de peste hotare.



Vreți să susțineți ceea ce facem?

Puteți contribui la realizarea jurnalismului calitativ. Pentru aceasta, puteți contribui printr-o donație unică prin sistemul E-commerce de la maib sau puteți întocmi un abonament lunar pe Patreon! În acest mod, puteți fi parte a schimbării în bine pentru Moldova. Datorită contribuției dvs, noi vom avea posibilitatea să transformăm în realitate și mai multe proiecte noi și importante și, ceea ce este la fel de important, să rămânem independenți. Indiferent de mărimea contribuției, veți primi un mic cadou. Accesați linkul pentru a fi complicele nostru. Nu este greu, ba chiar plăcut.

Susțineți NewsMaker!

Leul moldovenesc la 32 de ani. Șefa BNM: „Leul rămâne un simbol al maturității economice și al viitorului european”

Astăzi, 29 noiembrie, Republica Moldova marchează 32 de ani de la introducerea Leului moldovenesc, moneda națională care a însoțit toate transformările economice ale țării și a oferit stabilitate în perioadele complexe de dezvoltare. Guvernatoarea Băncii Naționale a Moldovei (BNM), Anca Dragu, a subliniat că această aniversare reprezintă și un moment de reflecție asupra direcției europene în care se îndreaptă Moldova. 

„Leul moldovenesc nu este doar un simbol al stabilității, ci și al rezilienței economice și al capacității noastre de a construi instituții moderne și puternice, orientate spre viitor. Astăzi privim înainte, către integrarea deplină în Uniunea Europeană”, a declarat Anca Dragu.

Șefa BNM a mai spus că anul 2025 este unul decisiv pentru sistemul financiar-bancar al Republicii Moldova. Aderarea la Zona Unică de Plăți în Euro (SEPA) reprezintă un pas istoric, prin care economia națională se conectează la standardele operaționale ale UE, sporind calitatea serviciilor financiare pentru cetățeni și companii. Pentru prima dată, moldovenii au acces la transferuri transfrontaliere rapide, sigure și transparente în întreaga Europă, la același nivel de calitate ca în statele membre ale Uniunii Europene.

În același timp, dezvoltarea sistemului național MIA Plăți Instant a făcut plățile interne mai rapide și accesibile în orice moment al zilei. Astfel, cetățenii beneficiază de soluții moderne de plată atât pe plan național, cât și european, un rezultat direct al modernizării infrastructurii financiare.  Guvernatoarea BNM a evidențiat evoluția leului moldovenesc de la primele bancnote tipărite până la economia digitală de astăzi.

„Este dovada că am reușit să transformăm sistemul financiar într-unul compatibil cu cerințele unei economii europene”, a precizat Anca Dragu. 

Cu ocazia acestei aniversări, BNM a organizat cea de-a VII-a ediție a proiectului de educație financiară „Drumul banilor”, care a reunit peste 200 de elevi și studenți din întreaga țară, de la marile orașe până la cele mai îndepărtate localități. 

Proiectul are ca scop dezvoltarea cunoștințelor economice ale tinerilor, explicându-le circulația banilor și rolul acestora în creșterea calității vieții și a oportunităților personale. Participanții au avut ocazia să descopere istoria leului moldovenesc printr-un tur ghidat la sala de expoziții a BNM, să admire monede comemorative și jubiliare din aur și argint, să înțeleagă elementele de siguranță ale bancnotelor și procesul lor de modernizare, precum și funcționarea unei bănci licențiate și rolul acesteia în economie. 


Abonați-vă la canalul de Telegram NewsMaker în română. Relatăm despre cele mai importante știri din țară și de peste hotare.



Vreți să susțineți ceea ce facem?

Puteți contribui la realizarea jurnalismului calitativ. Pentru aceasta, puteți contribui printr-o donație unică prin sistemul E-commerce de la maib sau puteți întocmi un abonament lunar pe Patreon! În acest mod, puteți fi parte a schimbării în bine pentru Moldova. Datorită contribuției dvs, noi vom avea posibilitatea să transformăm în realitate și mai multe proiecte noi și importante și, ceea ce este la fel de important, să rămânem independenți. Indiferent de mărimea contribuției, veți primi un mic cadou. Accesați linkul pentru a fi complicele nostru. Nu este greu, ba chiar plăcut.

Susțineți NewsMaker!
Больше нет статей для показа
0
Sondaj standard

Ți-a plăcut pluginul nostru?

Spelling error report

The following text will be sent to our editors: