O nouă etapă în digitalizarea serviciilor Victoriabank. Din 13 iulie, chestionarul clientului (KYC) poate fi actualizat online

P.
| 13 iulie, 2022
12:55

Promo

Victoriabank lansează astăzi, 13 iulie 2022, un nou serviciu, unic în sistemul bancar din Republica Moldova. Este vorba despre actualizarea online a chestionarului clientului (KYC) – o soluție inovatoare, complet automatizată, în domeniul Know Your Customer, care permite identificarea clienților cu ajutorul celor mai noi tehnologii biometrice, inteligența artificială și RPA (Robotic Process Automation). De acest serviciu vor beneficia Persoanele Fizice rezidente – clienți existenți ai Victoriabank, cu cel puțin un cont deschis în cadrul băncii, care își vor putea actualiza datele personale online, rapid și sigur, fără a fi necesar să vină la bancă.

„Victoriabank a reușit, în premieră pentru sistemul bancar din Republica Moldova, să rezolve o problemă importantă pentru orice client Persoană Fizică, atât pentru cei aflați în țară, cât și pentru moldovenii stabiliți peste hotare. De acum încolo, clienții noștri nu vor mai trebui să vină la bancă pentru actualizarea chestionarului clientului sau pentru a ne anunța despre schimbarea unor date personale, cum ar fi numărul de telefon sau adresa de e-mail, pentru a beneficia eficient și fără întreruperi de tot spectrul de servicii oferite de Victoriabank. Din data de 13 iulie, toate modificările din chestionarul clientului pot fi făcute ONLINE. Astfel, am mai făcut un pas semnificativ în procesul de digitalizare a serviciilor Victoriabank și în acest scop folosim tehnologii de ultimă oră, pe care nu le au alte bănci din Moldova”, a menționat Ionela Maloș, vicepreședintă COO Victoriabank.

De ce este nevoie pentru a beneficia, din orice colți al lumii, de noul serviciu oferit de Victoriabank?

Un dispozitiv (smartphone, tabletă etc.) cu o cameră video
Conexiune la internet
Buletin de identitate valabil, în original
Acces la numărul de telefon sau adresa de e-mail valabile, declarate anterior la bancă

Chestionarul personal poate fi modificat online, în câteva minute, intrând pe pagina Actualizarea datelor online. Tot acolo aflați mai multe detalii despre noul serviciu, care este oferit DOAR de către Victoriabank.

Reușita procesului de actualizare a datelor depinde direct de calitatea camerei video, setările dispozitivului (versiunea actualizată pentru browser, permisiuni de acces pentru cameră), starea buletinului de identitate (pentru buletinele de identitate de generația I s-ar putea să fie necesare mai multe încercări), diferența dintre poza din buletin și imaginea reală a clientului, făcută în procesul de Recunoaștere Facială.

Clientul își poate actualiza chestionarul personal oricând are timp liber. Totuși, el trebuie să fie pregătit că, dacă o face în afara programului de lucru și în cazul unor verificări suplimentare în conformitate cu politicile interne ale băncii, datele pot fi prelucrate în sistemele informaționale ale băncii în următoarea zi lucrătoare. Clientul va fi anunțat despre acest lucru.

Victoriabank investește în digitalizare

În 2018, Banca Transilvania, cel mai mare grup financiar din România, a devenit acționar majoritar al Victoriabank, alături de BERD. Investițiile în platformele digitale sunt o prioritate, acestea reprezentând viitorul. Victoriabank este prima bancă care a introdus plățile cu telefonul Android, înzestrat cu NFC, prin aplicația gratuită VB24 Pay, în 2019 – plățile cu Garmin Pay. Din aprilie 2022 a devenit disponibil Apple Pay. Utilizatorii de carduri își pot gestiona conturile de la distanță prin: VB24 Web, VB24 Mobile, iar persoanele juridice – prin VB24 Business. Victoriabank este inclusă în Registrul global al furnizorilor de servicii Visa și Mastercard în ceea ce privește securitatea plăților digitale.

Victoriabank

Știri similare

Promo

Bogdan Popa, noul Vicepreședinte Riscuri la Victoriabank

Promo

Creditele de la Victoriabank — 100% online, pentru persoane fizice și IMM-uri

Alegeri 2025

Blocul Patriotic și PAS, la egalitate înainte de parlamentare? Câte partide ajung în Parlament: Sondaj

Doina Buruiană
| 24 septembrie, 2025
16:33

În viitorul Parlament ar putea accede patru formațiuni: Partidul Acțiune și Solidaritate (PAS), Blocul electoral „Patriotic”, Partidul Nostru și Blocul „Alternativa”. Blocul „Patriotic” ar devansa ușor PAS doar cu voturile din interiorul Republicii Moldova. Asta arată rezultatele unui sondaj prezentat pe 8 septembrie de compania sociologică iData.

Sondajul a arătat că Blocul electoral „Patriotic” ar obține 24,9% din voturile alegătorilor deciși, în timp ce formațiunea de guvernământ, Partidul Acțiune și Solidaritate – 24,7%. Sondajul nu ia în calcul voturile diasporei și din regiunea transnistreană. Blocul „Alternativa” ar acumula 7,2%, iar Partidul Nostru – 5,4%.

Dacă sunt luați în calcul doar alegătorii deciși, Blocul Patriotic ar fi sprijinit de 33,9%, PAS de 33,6%, Blocul „Alternativa” de 9,8%, iar „Partidul Nostru” de 7,4%. Alte formațiuni nu ar depăși pragul electoral.

Conform prognozei realizate de sociologi, Blocul Electoral Patriotic ar putea obține 41 de mandate în viitorul Parlament, iar Partidul Acțiune și Solidaritate (PAS) — 40. Restul mandatelor ar urma să fie împărțite între Blocul „Alternativa”, cu 11 deputați, și Partidul Nostru, care ar acumula 9 mandate.

Potrivit sondajului, moldovenii au cea mai mare încredere în președinta Maia Sandu, care este menționată de 24,1% dintre respondenți. Ea este urmată de fostul președinte Igor Dodon, cu 14,2%, și de primarul Chișinăului, Ion Ceban, care acumulează 4,5%. În top se mai regăsesc liderul Partidului Nostru, Renato Usatîi (4,4%), fugarul Ilan Șor (4,3%) și fostul procuror general Alexandr Stoianoglo (4,1%). Încrederea în ceilalți politicieni se situează sub pragul de 3% – Vladimir Voronin (2,9%), Irina Vlah (2,6%), Ion Chicu (1,7%), Vasile Costic (1,5%), Victoria Furtună (1,3%), Vasile Tarlev (1,1%), Igor Grosu (0,7%). 22,6% dintre respondenți au declarat că nu au încredere în niciun politician.

Sondajul a fost efectuat de compania iData în perioada 7–19 septembrie, pe un eșantion de 1059 de respondenți din Republica Moldova, cu excepția regiunii transnistrene și a diasporei. Marja de eroare este de ±2,9%.

alegeri 2025, Parlament, sondaj, top

Știri similare

Viață

Chimioterapie la Spitalul raional Florești, în premieră. Cine acoperă cheltuielile

Ana-Maria Dolghii
| 24 septembrie, 2025
16:21

Pacienții diagnosticați cu maladii oncologice vor putea beneficia de tratament chimioterapeutic la Spitalul Raional Florești, începând cu 24 septembrie. Anunțul a fost făcut de Ministerul Sănătății într-un comunicat.

Potrivit instituției, la Spitalul Raional Florești va fi organizată și acordată chimioterapia pacienților oncologici, conform indicațiilor medicale stabilite de specialiști. Pacienții vor fi informați și îndrumați de medicii Institutului Oncologic, prin intermediul Consiliului multidisciplinar oncologic.

„Această măsură face parte din procesul de decentralizare a serviciilor oncologice, pentru ca pacienții să poată primi tratament mai aproape de domiciliu, evitând deplasările la Institutul Oncologic din Chișinău”, a menționat Ministerul Sănătății.

Cheltuielile pentru aceste servicii vor fi acoperite din fondurile asigurării obligatorii de asistență medicală, prin intermediul contractelor Companiei Naționale pentru Asigurări în Medicină.

Ministerul Sănătății a precizat că, după Florești, servicii similare de chimioterapie urmează să fie disponibile și în spitalele raionale din Sângerei, Briceni, Orhei și Cahul.

chimioterapie, top

Știri similare

Alegeri 2025

Rusia, nemulțumită de refuzul Chișinăului de a acredita observatori ruși la alegeri: „O decizie scandaloasă”

Ecaterina Arvintii
| 24 septembrie, 2025
15:43

Ambasadorul Republicii Moldova la Moscova, Lilian Darii, a fost convocat pe 24 septembrie la Ministerul Afacerilor Externe al Federației Ruse. Diplomația rusă i-a exprimat o „notă de protest”, după ce autoritățile de la Chișinău ar fi refuzat să acrediteze mai mulți observatori ruși la alegerile parlamentare din 28 septembrie.

Moscova califică acest pas drept „o încălcare gravă” a obligațiilor internaționale ale Republicii Moldova. Diplomația rusă face trimitere la Documentul de la Copenhaga al CSCE din 1990 și Convenția CSI din 2002 privind standardele alegerilor democratice.

„Acțiunea este incompatibilă cu valorile democratice la care declară că aderă conducerea moldovenească și constituie o nouă manifestare a cursului antirusesc. Acțiunile menționate ale Chișinăului oficial subminează serios încrederea în legitimitatea viitoarelor alegeri și în transparența procedurii de vot”, anunță Ministerul rus de Externe.

Rusia precizează că se va plânge pe „decizia scandaloasă” de la Chișinău în fața conducerii OSCE/ODIHR, precum și în cadrul reuniunilor organelor de conducere ale OSCE.

Solicitați pentru un comentariu, reprezentanții Guvernului nu au răspuns, deocamdată, solicitării.

Abonați-vă la canalul de Telegram NewsMaker în română. Relatăm despre cele mai importante știri din țară și de peste hotare.

Vreți să susțineți ceea ce facem?

Puteți contribui la realizarea jurnalismului calitativ. Pentru aceasta, puteți contribui printr-o donație unică prin sistemul E-commerce de la maib sau puteți întocmi un abonament lunar pe Patreon! În acest mod, puteți fi parte a schimbării în bine pentru Moldova. Datorită contribuției dvs, noi vom avea posibilitatea să transformăm în realitate și mai multe proiecte noi și importante și, ceea ce este la fel de important, să rămânem independenți. Indiferent de mărimea contribuției, veți primi un mic cadou. Accesați linkul pentru a fi complicele nostru. Nu este greu, ba chiar plăcut.

Susțineți NewsMaker!

alegeri parlamentare, kremlin, Lilian Darii, moscova, observatori ruși, top

Știri similare

Știri

Bursa președintelui: 15 elevi și studenți selectați. Unde studiază și câți bani vor primi

Mihaela Conovali
| 24 septembrie, 2025
15:38

15 elevi și studenți vor primi bursa președintelui Republicii Moldova în anul de studii 2025-2026. Pe 24 septembrie, Guvernul a aprobat lista beneficiarilor.

Potrivit Guvernului, în acest an, pentru bursa președintelui au fost depuse 65 de dosare în total. Candidații au fost selectați în baza performanțelor academice, dar și a implicării în activități științifice, culturale și extracurriculare. Propunerile au fost înaintate de către senatele universităților și consiliile profesorale ale colegiilor.

Astfel, pe parcursul anului academic, 10 studenți din universități vor beneficia de o bursă de 3.860 de lei, iar 5 elevi din colegii și centre de excelență vor primi câte 2.995 de lei lunar.

Studenții sunt de la Academia de Studii Economice din Moldova, Universitatea Tehnică a Moldovei, Universitatea de Stat „Alecu Russo” din Bălți, Universitatea de Stat de Medicină și Farmacie „Nicolae Testemițanu”, Academia „Ștefan cel Mare” a Ministerului Afacerilor Interne, Academia de Muzică, Teatru și Arte Plastice, Universitatea de Stat din Moldova, Universitatea Pedagogică de Stat „Ion Creangă” din Chișinău.

Elevii studiază la Colegiul „Iulia Hasdeu” din Cahul, Colegiul „Alexei Mateevici” din Chișinău, Colegiul de Arte Plastice „Alexandru Plămădeală” din Chișinău, Centrul de Excelență în Educație Artistică „Ștefan Neaga” din Chișinău și Colegiul Național de Comerț al Academiei de Studii Economice din Moldova.

Sprijinul financiar total pentru aceste burse, pe durata unui an de studiu de 10 luni, depășește 530.000 de lei.

NewsMaker by Mihaela Conovali

bursa președintelui, elevi, studenți

Știri similare

Alegeri 2025

Stamate, după ce rețeaua de magazine „MeriȘOR” a fost sancționată în prag de alegeri: „Acțiune electorală”

Ana-Maria Dolghii
| 24 septembrie, 2025
15:30

Olesea Stamate, deputată neafiliată și candidată independentă la alegerile parlamentare din această lună, a publicat pe Facebook un mesaj în care susține că sancțiunile aplicate rețelei de magazine sociale „MeriȘOR”, deținută de oligarhul fugar Ilan Șor, în ajunul scrutinului ar fi „o acțiune electorală” a formațiunii de guvernământ PAS. Ea a spus că această măsură ar fi trebuit să fie luată „în primele zile ale guvernării PAS” și că rețeaua lui Șor ar fi trebuit să fie combătută „mult mai hotărât”. Postarea i-a fost adresată deputatei Partidului Acțiune și Solidaritate (PAS) Marcela Adam, cu care Stamate a fost colegă până la excluderea din formațiune în aprilie, în urma unui scandal legat de Legea amnistiei.

Olesea Stamate a comentat sancțiunile aplicate asupra rețelei de magazine sociale „MeriȘOR”, adresându-i-se fostei colege de partid, deputata PAS, Marcela Adam, despre care spune că i-ar fi scris că nu vede „pericolele” actuale.

„Oare nu crezi, dragă colegă, că acest lucru s-a făcut fie mult prea întârziat, fie asta a fost mai degrabă o strategie a celor de sus? Nu crezi că Șor a fost lăsat în mod deliberat să cumpere la modul direct oamenii prin aceste așa-zise magazine sociale? Și când pericolul era cunoscut, real și după ce am văzut ce poate face această rețea de oameni la alegerile prezidențiale și referendum, nu era cazul de reacționat prompt? Și să știi, dragă Marcela, că aceste lucruri nu le-am sesizat doar eu, mi le-au zis oamenii la întâlnirile electorale”, a menționat aceasta.

Candidata independentă a mai spus că autoritățile țării ar fi trebuit să lupte cu rețeaua lui Șor „mult mai hotărât” și „fără a ține cont de anumite potențiale calcule electorale”.

„Ceea ce se face astăzi, trebuia să se facă în primele zile ale guvernării PAS. Și știi câte discuții pe intern am avut la acest subiect. Acum ce avem? O acțiune electorală în principiu care nu-l afectează în niciun fel pe oligarhul fugar Șor, pentru că în toți acești ani oamenii, din păcate, sărăciți, au căzut în plasa cu aceste așa-zise magazine sociale”, a adăugat ea.

NM a solicitat un comentariu din partea Marcelei Adam la afirmațiile lui Stamate, însă, deocamdată, nu am primit un răspuns.

Amintim că Serviciul Fiscal de Stat a aplicat sancțiuni asupra mai multor companii și organizații afiliate lui Ilan Șor, inclusiv asupra rețelei de magazine sociale „MeriȘOR”. Deciziile, semnate de directoarea instituției, Olga Golban, au fost publicate în Monitorul Oficial. Măsura vine în ajunul alegerilor parlamentare, care vor avea loc pe 28 septembrie.

Formațiunile controlate de Șor, care este condamnat în dosarul „Frauda bancară” și se ascunde în Rusia, nu au fost admise în cursa electorală de la sfârșitul lunii. Totuși, autoritățile țării spun că oligarhul fugar și exponenții săi ar fi implicați în tentativa Federației Ruse de a influența rezultatele scrutinului. Printre tacticile pe care se mizează se numără finanțarea ilegală a unor candidați electorali, coruperea alegătorilor, campanii de manipulare informațională și atacuri cibernetice. În ultimele săptămâni, oamenii legii au efectuat sute de percheziții pe cazuri de finanțare ilegală a partidelor și corupere electorală și au ridicat zeci de milioane de lei.