Moldovenii apreciază serviciile bancare mobile convenabile și preferă să plătească online — Visa a efectuat o analiză a pieței bancare din Moldova

Moldovenii apreciază serviciile bancare mobile convenabile și preferă să plătească online
Visa a efectuat o analiză a pieței bancare din Moldova
În perioada mai-iunie 2022, Visa a efectuat un studiu online de amploare al pieței bancare din Republica Moldova. Sondajele au fost realizate în cele mai mari orașe, precum Chișinău, Bălți, Comrat, Cahul și Orhei. Respondenții au fost întrebați despre utilizarea serviciilor bancare, criteriile de alegere a unei bănci și așteptările de la serviciile bancare și cardurile de plată. Rezultatele publicate arată că majoritatea clienților își doresc fiabilitate și transparență de la bănci, folosesc în mod activ serviciile de mobile banking și sunt interesați de inovații în materie de plăți și de extindere a spectrului de servicii bancare.
Carduri bancare pentru fiecare
Majoritatea moldovenilor au carduri bancare: 98% dintre respondenți au cel puțin un card de plată, în timp ce, în medie, fiecare client are două. De asemenea, cetățenii Republicii Moldova folosesc în mod activ produsele bancare care nu necesită utilizarea cardurilor. Cel mai popular dintre ele este contul de decontare (37%), iar produsele de credit și depozitul sunt, de asemenea, solicitate de aproape jumătate dintre respondenți.

Pentru moldoveni, siguranța financiară este importantă - 7 din 10 respondenți fac economii. Fiecare a doua persoană folosește un card bancar în acest scop, iar fiecare a cincea persoană - numerarul. Depozitele, investițiile și criptomonede sunt mai puțin solicitate ca instrumente de acumulare. În viitor, și mai mulți moldoveni planifică să economisească bani - 8 din 10. Printre aceștia, interesul pentru depozite, investiții și criptomonede este în creștere, în timp ce popularitatea cardurilor și respectiv, a numerarului pentru păstrarea economiilor este în scădere.

Principalele caracteristici ale unei
bănci — fiabilitatea și inovația
Principalele caracteristici atunci când clientul alege o bancă sunt fiabilitatea (44%) și buna reputație (40%). Fiecare al treilea respondent apreciază deschiderea în dialogul cu publicul și transparența activităților băncii. Și tendința băncii de a se dezvolta este relevantă pentru moldoveni: 37% vor alege o bancă care își îmbunătățește constant activitatea, iar pentru 27% este important ca banca să fie inovatoare și să prezinte constant noi produse și servicii.

În ceea ce privește caracteristicile produselor oferite de bancă, moldovenii remarcă importanța deservirii rapide și de înaltă calitate, și a suportului non-stop, mobile și Internet banking convenabil, programelor de loialitate și condițiilor bune pentru împrumuturi.
Funcționalitatea aplicației mobile —
una din priorități
Atunci când aleg un card bancar, clienții acordă cel mai des atenție calității serviciilor bancare mobile —
posibilitatea de a achita facturile pentru servicii comunale, transferuri convenabile de la card la card, istoricul cheltuielilor în aplicație, precum și funcționarea stabilă a acesteia. Pentru utilizatori, beneficiile suplimentare pe care le oferă plata fără numerar sunt, de asemenea, importante - bonusurile la plata cu cardul și cashback-ul.

Totodată, în rândul clienților există cerere în ceea ce privește extinderea programelor de fidelitate bancară. De asemenea, fiecare a zecea persoană a spus că și-ar dori să poată plăti cu cardul în străinătate, să plătească tarife mai convenabile decât până acum pentru deservire și să facă plăți în rate.
Viitorul aparține băncii din smartphone
Cel mai popular canal bancar printre moldoveni este bancomatul (72% din aceștia l-au folosit în ultimele 6 luni), urmat de aplicația mobilă, prin intermediul căreia 5 din 10 respondenți au făcut tranzacții. Datele studiului Visa arată că 45% din respondenți au folosit terminale de plată, 34% au vizitat sucursalele băncii, iar o treime încă face tranzacții prin Internet banking de pe site-ul băncii.

Majoritatea respondenților au spus că aplicația mobilă este canalul bancar preferat. În același timp, Internet banking-ul prin intermediul site-urilor web este preferat de doar 13% dintre respondenți, iar vizitarea unei bănci de 6% din persoane, ceea ce indică o creștere constantă a cererii pentru plăți fără numerar prin intermediul serviciilor de mobile banking. Moldovenii manifestă o disponibilitate ridicată să utilizeze diverse tipuri de plăți: 78% - plăți online, 66% - plată contactless, 54% - plată prin smartphone, iar 34% admit posibilitatea tranziției la plata biometrică.

Știri similare

0
Sondaj standard

Ți-a plăcut pluginul nostru?

ZdG

Un fost șef al Inspectoratului Național de Patrulare – noul consilier special al președintelui Adunării Populare din Găgăuzia

Livii Baziuc, ex-șef al Inspectoratului Național de Patrulare (INP), a fost numit consilier special al președintelui Adunării Populare a Găgăuziei (APG), Valentin Gaidarji. Anunțul a fost făcut de Gaidarji joi, 13 august, pe Facebook.

Gaidarji a menționat că noul consilier a fost deja prezentat Aparatului Adunării Populare, fiind stabilite principalele direcții de activitate și prioritățile pentru perioada următoare.

Sunt convins că dl Livii Baziuc va aduce un suflu nou, un mod diferit de gândire și de lucru, precum și o disciplină executorie bine organizată. Experiența sa managerială ne poate ajuta să devenim mai eficienți, mai disciplinați și mai orientați spre rezultate concrete pentru locuitorii Găgăuziei”, a spus șeful APG.

Livii Baziuc este colonel de poliție în rezervă, cu o experiență îndelungată în cadrul Ministerului Afacerilor Interne. În 2016, a fost numit șef al Inspectoratului Național de Patrulare, după ce ocupase funcția de adjunct al instituției. În februarie 2019, însă, aceasta a fost demis de la conducerea INP, potrivit ZdG. De asemenea, a reprezentat Republica Moldova în cadrul Comisiei Unificate de Control, fiind desemnat expert al delegației Chișinăului.

economica.net

Cazul ex-oficialului polonez căutat de Varșovia, care s-ar ascunde în Transnistria: a intrat în Moldova? Versiunea preliminară a Poliției

Fost adjunct al ministrului Justiției din Polonia, căutat de autoritățile de la Varșovia, nu a intrat în Republica Moldova prin punctele de trecere a frontierei de stat controlate de autoritățile constituționale. Așa arată verificările preliminare raportate de Inspectoratul General al Poliției (IGP). Potrivit IGP, sunt întreprinse acțiuni suplimentare pentru a stabili cu certitudine dacă bărbatul s-ar afla pe teritoriul țării noastre, inclusiv în regiunea din stânga Nistrului. Precizările au fost făcute în contextul informațiilor apărute în presa polonă, precum că fostul oficialul polonez s-ar afla la Tiraspol.

„În raport cu informația precum că o persoană care a deținut o funcție de conducere ministerială în Polonia, cercetată penal, s-ar afla pe teritoriul Republicii Moldova, Poliția informează că, în baza verificărilor preliminare efectuate, aceasta nu a intrat în Republica Moldova prin punctele de trecere a frontierei de stat controlate de autoritățile constituționale”, au comunicat reprezentanții IGP.

Potrivit sursei citate, „la moment, autoritățile din Republica Moldova întreprind acțiuni suplimentare pentru stabilirea cu certitudine a faptului dacă bărbatul s-ar afla pe teritoriul țării noastre, inclusiv în regiunea din stânga Nistrului”.

„Precizăm că, Inspectoratul General al Poliției menține un contact permanent cu instituțiile de resort din Polonia în vederea elucidării cazului”, au mai declarat reprezentanții instituției.

***

Pe 12 august, un post de radio din Polonia a scris, cu referire la surse, că fostul adjunct al ministrului Justiției din Polonia, Marcin Romanowski, dat în urmărire de autoritățile poloneze, s-ar afla la Tiraspol. Potrivit sursei citate, Romanowski a trimis recent o scrisoare unui tribunal din Varșovia de la o adresă din Tiraspol.

Romanowski este membru al partidului „Lege și Justiție” și unul dintre principalii suspecți în scandalul legat de „Fondul pentru Justiție”, alături de fostul ministru al Justiției, Zbigniew Ziobro. De aproximativ un an și jumătate, Romanowski se află în afara Poloniei pentru a evita autoritățile judiciare. Inițial, acesta s-a refugiat în Ungaria. Ulterior, a fost văzut în Serbia și Croația.

Accident în lanț pe Viaduct: cinci mașini s-au ciocnit, una s-a răsturnat. Două persoane – la spital (VIDEO)

O mașină s-a răsturnat pe Viaductul din Chișinău, în urma unui accident în lanț în care au fost implicate cinci automobile. Accidentul s-a produs în după-amiaza zilei de 13 august, în apropiere de Shopping MallDova, pe direcția spre Botanica. În urma impactului, două persoane au fost transportate la spital. Circulația troleibuzelor din zonă este afectată, iar două rute au fost redirecționate.

Ofițera de presă în cadrul Direcției de Poliție Chișinău, Cristina Talpă, a precizat pentru NM că  accidentul s-a produs în jurul orei 15:00, pe bulevardul Dacia. Conform informațiilor preliminare, un Audi, condus de un bărbat de 28 de ani, s-a ciocnit, în circumstanțe care urmează să fie stabilite, cu un Mercedes, la volanul căruia se afla un bărbat de 48 de ani.

În urma impactului, Mercedesul a fost proiectat într-un Volkswagen, după care a trecut peste banda de separare și a ajuns pe contrasens. Acolo, automobilul s-a ciocnit frontal cu o Dacia și un alt Mercedes. În urma impactului, cel din urmă s-a răsturnat.

Șoferul Mercedesului răsturnat, în vârstă de 47 de ani, și pasagera acestuia, au fost transportați la spital pentru investigații medicale.

Accidentul a afectat și circulația transportului public. Regia Transport Electric Chișinău (RTEC) a anunțat redirecționarea a două rute de troleibuz.

Ruta nr. 2 circulă pe bd. Constantin Negruzzi – Gara Feroviară – bd. Decebal – bd. Traian.

Ruta nr. 22 a fost redirecționată pe bd. Constantin Negruzzi – Gara Feroviară – bd. Decebal – str. Nicolae Zelinski – str. Hristo Botev – str. Independenței – Grădina Botanică.

Poliția investighează circumstanțele exacte în care s-a produs accidentul.


Abonați-vă la canalul de Telegram NewsMaker în română. Relatăm despre cele mai importante știri din țară și de peste hotare.



Vreți să susțineți ceea ce facem?

Puteți contribui la realizarea jurnalismului calitativ. Pentru aceasta, puteți contribui printr-o donație unică prin sistemul E-commerce de la maib sau puteți întocmi un abonament lunar pe Patreon! În acest mod, puteți fi parte a schimbării în bine pentru Moldova. Datorită contribuției dvs, noi vom avea posibilitatea să transformăm în realitate și mai multe proiecte noi și importante și, ceea ce este la fel de important, să rămânem independenți. Indiferent de mărimea contribuției, veți primi un mic cadou. Accesați linkul pentru a fi complicele nostru. Nu este greu, ba chiar plăcut.

Susțineți NewsMaker!

Moldovenii plecați peste hotare mai mult de 183 de zile vor plăti 12% pe moșteniri? Belous revine cu explicații

Ministra Finanțelor, Victoria Belous, a revenit cu noi precizări cu privire la proiectul politicii fiscale pentru 2027 referitoare la impozitarea moștenirilor, care se află în consultări. Oficiala insistă că cetățenii Republicii Moldova aflați în diaspora nu vor achita impozit pe bunurile moștenite, inclusiv dacă se află peste hotare mai mult de 183 de zile. Potrivit ei, modificările propuse vizează persoanele care nu sunt cetățeni moldoveni și, în același timp, nu au statut de rezident fiscal în Republica Moldova.

Belous a explicat că articolul 20 lit. i) din Codul fiscal stabilește în prezent că patrimoniul primit prin moștenire de cetățenii Republicii Moldova este neimpozabil. Potrivit ministrei, proiectul politicii fiscale pentru anul viitor nu modifică această prevedere.

„În cadrul proiectului de modificare a legislației fiscale pentru anul 2027, nu este propusă nicio modificare a articolului 20 și, prin urmare, regimul fiscal prevăzut de această normă rămâne neschimbat. Clarificările sunt necesare în contextul modificărilor propuse la articolul 71 din Codul fiscal. Acestea urmează să fie examinate și aplicate în coroborare cu normele deja existente ale articolului 20, astfel încât să fie asigurată coerența și aplicarea corectă a legislației fiscale”, a explicat Victoria Belous.

Ministra Finanțelor a explicat că modificarea propusă la articolul 71 vizează situația moștenirilor primite de persoane care nu sunt cetățeni ai Republicii Moldova și care, totodată, nu au statut de rezident fiscal al Republicii Moldova, „respectiv persoanele care nu îndeplinesc criteriile de rezidență fiscală prevăzute de legislație”.

„Prin urmare, cetățenii Republicii Moldova din diaspora care primesc o moștenire nu sunt vizați de o nouă taxă pe moștenire prin Politica fiscală 2027. Faptul că un cetățean al Republicii Moldova se află în afara țării pentru o perioadă mai mare de 183 de zile nu anulează, prin el însuși, prevederea articolului 20 privind caracterul neimpozabil al moștenirii primite de cetățenii Republicii Moldova”, a mai precizat Belous.

Oficiala dă asigurări, în acest context, că proiectul de Politică fiscală 2027 nu introduce o taxă pe moștenirile primite de cetățenii Republicii Moldova din diaspora.

Precizările vin după ce, pe 12 august, Victoria Belous a respins acuzațiile potrivit cărora politica fiscală pentru 2027 ar introduce un impozit de 12% pe moștenirile moldovenilor din diaspora. „Stop fals! Guvernul nu își propune să impoziteze moștenirea pentru cetățenii Republicii Moldova care se află în diasporă. Aceste interpretări sunt abuzive”, a declarat atunci ministra.

Oficiala a explicat, în ajun, că modificările vizează „moștenirea primită de cetățenii străini, care nu locuiesc pe teritoriul Republicii Moldova 183 de zile”.

Declarația a fost criticată ulterior inclusiv de fosta ministră a Justiției și ex-deputata PAS Olesea Stamate. Aceasta a atras atenția că proiectul elaborat de Ministerul Finanțelor folosește noțiunea de „nerezident”, nu pe cea de „cetățean străin”. „Cuvântul din text este nerezident. Nu «cetățean străin». Și aici e toată diferența”, a scris Stamate pe rețele.

Fosta deputată susține că rezidența fiscală nu este echivalentă cu cetățenia și că inclusiv un cetățean moldovean stabilit peste hotare poate avea statut fiscal de nerezident. În opinia sa, formularea din proiect contrazice explicația oferită inițial de Belous.


Amintim, premierul Vasile Tofan a prezentat, pe 6 august, proiectul politicii bugetar-fiscale pentru 2027. Documentul, care și propune să taxeze mai mult viciile și mai puțin munca, potrivit premierului, a fost supus consultărilor publice în aceeași zi.

Noul concep prevede un pachet amplu de modificări fiscale. Printre principalele măsuri se numără majorarea scutirii personale anuale de la 29.700 la 40.000 de lei, extinderea facilității de impozitare cu 0% a profitului reinvestit, majorarea accizelor pentru produsele din tutun și vaping, introducerea unor taxe pentru băuturile cu zahăr, energizante și articolele pirotehnice, precum și majorarea impozitului pe dividende și a celui aplicat câștigurilor de capital. Totodată, Guvernul propune introducerea unei taxe „de solidaritate” pentru sectorul bancar, taxarea coletelor comandate de pe platformele din afara țării și modificarea cotelor de TVA pentru unele categorii de bunuri și servicii, inclusiv la gaz și lumină.

Aceasta este a doua încercare de aprobare a politicii fiscale pentru anul viitor, după ce proiectul pregătit de fostul guvern condus de Alexandru Munteanu s-a oprit la etapa consultărilor publice, pe fondul criticilor venite din partea mediului de afaceri și a experților. În urma consultărilor, Ministerul Finanțelor a renunțat la mai multe prevederi contestate, inclusiv la noul sistem de impozitare a salariilor.


Abonați-vă la canalul de Telegram NewsMaker în română. Relatăm despre cele mai importante știri din țară și de peste hotare.



Vreți să susțineți ceea ce facem?

Puteți contribui la realizarea jurnalismului calitativ. Pentru aceasta, puteți contribui printr-o donație unică prin sistemul E-commerce de la maib sau puteți întocmi un abonament lunar pe Patreon! În acest mod, puteți fi parte a schimbării în bine pentru Moldova. Datorită contribuției dvs, noi vom avea posibilitatea să transformăm în realitate și mai multe proiecte noi și importante și, ceea ce este la fel de important, să rămânem independenți. Indiferent de mărimea contribuției, veți primi un mic cadou. Accesați linkul pentru a fi complicele nostru. Nu este greu, ba chiar plăcut.

Susțineți NewsMaker!
Imagine simbol

Salariile profesorilor pentru iunie și iulie întârzie? Explicațiile ministerului Educației

Ministerul Educației și Cercetării (MEC) respinge informațiile apărute în spațiul public privind existența restanțelor salariale în sistemul educațional. Într-un comunicat publicat pe 13 august, MEC susține că salariile și indemnizațiile de concediu pentru profesori au fost achitate integral. Potrivit instituției, întârzieri au fost înregistrate doar în câteva școli aflate în proces de reorganizare, iar Guvernul a alocat fonduri suplimentare pentru acoperirea deficitului salarial estimat până la sfârșitul anului.

Nu există restanțe salariale pentru cadrele didactice. Au fost achitate integral atât indemnizațiile de concediu, cât și salariile aferente perioadei până la 31 iulie”, a declarat MEC.

În același timp, instituția a menționat că există câteva școli în care au apărut întârzieri la achitarea salariilor. Potrivit ministerului, situația este cauzată de procesele de reorganizare aflate în desfășurare în aceste instituții.

MEC a explicat că profesorii din școlile vizate urmează să fie transferați în alte instituții de învățământ, iar cazurile respective sunt gestionate conform prevederilor legale.

Guvernul a aprobat alocarea suplimentară a mijloacelor financiare în scopul acoperirii deficitelor salariale estimate până la sfârșitul anului la instituțiile de învățământ, inclusiv pentru cele aflate în procesele de reorganizare”, a menționat instituția.

Precizăm că, pe 13 august, un canal de Telegram a scris că profesorii din țară, „în mare parte”, nu și-ar fi primit salariile pentru lunile iunie și iulie, precum și că nici în august nu ar urma să le primească.

Больше нет статей для показа
0
Sondaj standard

Ți-a plăcut pluginul nostru?

Spelling error report

The following text will be sent to our editors: