Moldovenii apreciază serviciile bancare mobile convenabile și preferă să plătească online — Visa a efectuat o analiză a pieței bancare din Moldova

Moldovenii apreciază serviciile bancare mobile convenabile și preferă să plătească online
Visa a efectuat o analiză a pieței bancare din Moldova
În perioada mai-iunie 2022, Visa a efectuat un studiu online de amploare al pieței bancare din Republica Moldova. Sondajele au fost realizate în cele mai mari orașe, precum Chișinău, Bălți, Comrat, Cahul și Orhei. Respondenții au fost întrebați despre utilizarea serviciilor bancare, criteriile de alegere a unei bănci și așteptările de la serviciile bancare și cardurile de plată. Rezultatele publicate arată că majoritatea clienților își doresc fiabilitate și transparență de la bănci, folosesc în mod activ serviciile de mobile banking și sunt interesați de inovații în materie de plăți și de extindere a spectrului de servicii bancare.
Carduri bancare pentru fiecare
Majoritatea moldovenilor au carduri bancare: 98% dintre respondenți au cel puțin un card de plată, în timp ce, în medie, fiecare client are două. De asemenea, cetățenii Republicii Moldova folosesc în mod activ produsele bancare care nu necesită utilizarea cardurilor. Cel mai popular dintre ele este contul de decontare (37%), iar produsele de credit și depozitul sunt, de asemenea, solicitate de aproape jumătate dintre respondenți.

Pentru moldoveni, siguranța financiară este importantă - 7 din 10 respondenți fac economii. Fiecare a doua persoană folosește un card bancar în acest scop, iar fiecare a cincea persoană - numerarul. Depozitele, investițiile și criptomonede sunt mai puțin solicitate ca instrumente de acumulare. În viitor, și mai mulți moldoveni planifică să economisească bani - 8 din 10. Printre aceștia, interesul pentru depozite, investiții și criptomonede este în creștere, în timp ce popularitatea cardurilor și respectiv, a numerarului pentru păstrarea economiilor este în scădere.

Principalele caracteristici ale unei
bănci — fiabilitatea și inovația
Principalele caracteristici atunci când clientul alege o bancă sunt fiabilitatea (44%) și buna reputație (40%). Fiecare al treilea respondent apreciază deschiderea în dialogul cu publicul și transparența activităților băncii. Și tendința băncii de a se dezvolta este relevantă pentru moldoveni: 37% vor alege o bancă care își îmbunătățește constant activitatea, iar pentru 27% este important ca banca să fie inovatoare și să prezinte constant noi produse și servicii.

În ceea ce privește caracteristicile produselor oferite de bancă, moldovenii remarcă importanța deservirii rapide și de înaltă calitate, și a suportului non-stop, mobile și Internet banking convenabil, programelor de loialitate și condițiilor bune pentru împrumuturi.
Funcționalitatea aplicației mobile —
una din priorități
Atunci când aleg un card bancar, clienții acordă cel mai des atenție calității serviciilor bancare mobile —
posibilitatea de a achita facturile pentru servicii comunale, transferuri convenabile de la card la card, istoricul cheltuielilor în aplicație, precum și funcționarea stabilă a acesteia. Pentru utilizatori, beneficiile suplimentare pe care le oferă plata fără numerar sunt, de asemenea, importante - bonusurile la plata cu cardul și cashback-ul.

Totodată, în rândul clienților există cerere în ceea ce privește extinderea programelor de fidelitate bancară. De asemenea, fiecare a zecea persoană a spus că și-ar dori să poată plăti cu cardul în străinătate, să plătească tarife mai convenabile decât până acum pentru deservire și să facă plăți în rate.
Viitorul aparține băncii din smartphone
Cel mai popular canal bancar printre moldoveni este bancomatul (72% din aceștia l-au folosit în ultimele 6 luni), urmat de aplicația mobilă, prin intermediul căreia 5 din 10 respondenți au făcut tranzacții. Datele studiului Visa arată că 45% din respondenți au folosit terminale de plată, 34% au vizitat sucursalele băncii, iar o treime încă face tranzacții prin Internet banking de pe site-ul băncii.

Majoritatea respondenților au spus că aplicația mobilă este canalul bancar preferat. În același timp, Internet banking-ul prin intermediul site-urilor web este preferat de doar 13% dintre respondenți, iar vizitarea unei bănci de 6% din persoane, ceea ce indică o creștere constantă a cererii pentru plăți fără numerar prin intermediul serviciilor de mobile banking. Moldovenii manifestă o disponibilitate ridicată să utilizeze diverse tipuri de plăți: 78% - plăți online, 66% - plată contactless, 54% - plată prin smartphone, iar 34% admit posibilitatea tranziției la plata biometrică.

Știri similare

0
Sondaj standard

Ți-a plăcut pluginul nostru?

Facebook/Inspectoratul General pentru Situații de Urgență al MAI

Incendiu în mansarda unui bloc din Chișinău, din cauza descărcărilor electrice: 15 persoane, evacuate

Mansarda unui bloc de locuit din Chișinău a luat foc în dimineața de 7 iunie, din cauza descărcărilor electrice. Potrivit cercetărilor preliminare, incendiul s-ar fi produs din cauza descărcărilor electrice din timpul ploilor. Informațiile au fost confirmate de Inspectoratul General pentru Situații de Urgență (IGSU) într-un comunicat.

Apelul la Serviciul 112 a fost recepționat la ora 06:36. Responsabilii au fost informați că mansarda unui bloc de locuit cu cinci etaje de pe strada Andrei Doga nr. 13/C din capitală a fost cuprins de flăcări.

Pentru stingerea flăcărilor, la fața locului au fost îndreptate mai multe echipe de salvatori și pompieri.

Ajunși la destinație, angajații IGSU au stabilit că focul a cuprins o mansardă. Incendiul a fost localizat către ora 07:01, iar nivelul sporit de intervenție a fost retras.

În vederea asigurării securității locatarilor și evitării intoxicării acestora cu produsele de ardere, pompierii au evacuat din clădire 10 adulți și 5 minori. În urma incidentului, victime nu au fost raportate”, a precizat IGSU.

Potrivit cercetărilor preliminare efectuate la fața locului, incendiul ar fi putut izbucni în urma descărcărilor electrice atmosferice în timpul precipitațiilor.

La moment, angajații IGSU continuă lucrările de lichidare completă a incendiului.

***

Amintim că, în perioada 6-7 iunie, meteorologii prognozează vreme instabilă în Republica Moldova. Se așteaptă ploi de scurtă durată, însoțite de descărcări electrice și grindină, existând risc de inundații locale.

captură foto/privesc.ru

După mai bine de 30 de ani, Vladimir Voronin pleacă de la conducerea PCRM. Cine îi ia locul

După mai bine de trei decenii în care a condus Partidul Comuniștilor din Republica Moldova, Vladimir Voronin nu va mai fi președinte al formațiunii. Decizia a fost luată în cadrul celui de-al XI-lea Congres al PCRM, desfășurat pe 6 iunie la Chișinău. În locul său a fost aleasă deputata Diana Caraman, care va prelua conducerea partidului. În același timp, Voronin a fost desemnat președinte de onoare al formațiunii, în semn de recunoaștere a rolului său în fondarea și consolidarea PCRM. Congresul a reunit 254 de delegați din toate raioanele și municipiile țării.

„Astăzi pentru mine este o zi specială. Prin decizia celui de-al XI-lea Congres al Partidului Comuniștilor din Republica Moldova mi-a fost acordată înalta încredere de a conduce PCRM”, a declarat Diana Caraman.

Caraman a afirmat că PCRM are „o istorie bogată, bazată pe principii de justiție socială, statalitate, suveranitate și respect față de omul muncii”.

Ea a mai spus că partidul intră într-o nouă etapă de dezvoltare și trebuie să devină „mai puternic, mai modern și mai apropiat de oameni”.

„Intrăm într-o nouă etapă de dezvoltare a partidului. Păstrând fidelitatea față de valorile și tradițiile noastre, trebuie să devenim mai puternici, mai moderni și mai aproape de oameni”, a adăugat ea.

Noua lideră a PCRM a mai declarat că urmează „multă muncă”, dar că împreună vor reuși să depășească provocările.

Congresul a mai aprobat o nouă redacție a programului politic al PCRM și a ales componența actualizată a Comitetului Central și a Comisiei de Revizie. În structura de conducere au fost desemnați și noii secretari ai Comitetului Central.

Noua conducere susține într-un comunicat, că partidul intră într-o etapă de „reînnoire”, păstrând însă direcțiile ideologice tradiționale și obiectivele privind „suveranitatea, statalitatea și justiția socială”.

***

Vladimir Voronin are o carieră politică de peste patru decenii. În perioada sovietică a fost deputat în Sovietul Suprem al RSS Moldovenești, ulterior ministru de interne al RSSM între 1989 și 1990. În 1993 a devenit co-președinte al comitetului organizatoric de creare a PCRM, iar din 1994 a condus partidul.

În 2001, PCRM a obținut majoritatea parlamentară, iar Voronin a fost ales președinte al Republicii Moldova, funcție pe care a deținut-o până în 2009, perioadă în care comuniștii au guvernat timp de opt ani.

După alegerile din aprilie 2009 și protestele de la Chișinău, partidul a pierdut ulterior controlul politic, iar în septembrie 2009 Voronin a părăsit funcția de șef al statului.

În anii următori, PCRM a intrat într-un declin electoral, nereușind să mai revină la rezultatele anterioare. La alegerile parlamentare din 2019, PCRM a înregistrat cel mai slab rezultat din istoria sa, nereușind să intre în Parlament, obținând 3,76% din voturi.

La alegerile parlamentare din 2021, formațiunea a revenit în Legislativ în bloc cu socialiștii, obținând un număr de 10 mandate, inclusiv pentru Vladimir Voronin.

La alegerile parlamentare din 2025, Partidul Comuniștilor din Republica Moldova (PCRM a făcut parte din componența Blocului „Patriotic”, format din PSRM, PCRM, „Inima Moldovei” și „Viitorul Moldovei”. Blocul a fost constituit înaintea scrutinului, însă componența sa s-a modificat în ultimele zile ale campaniei, după excluderea din cursă a Partidului „Inima Moldovei”, condus de Irina Vlah.

În urma rezultatelor obținute la alegeri, PCRM a acumulat 8 mandate de deputat în Parlament.


Abonați-vă la canalul de Telegram NewsMaker în română. Relatăm despre cele mai importante știri din țară și de peste hotare.



Vreți să susțineți ceea ce facem?

Puteți contribui la realizarea jurnalismului calitativ. Pentru aceasta, puteți contribui printr-o donație unică prin sistemul E-commerce de la maib sau puteți întocmi un abonament lunar pe Patreon! În acest mod, puteți fi parte a schimbării în bine pentru Moldova. Datorită contribuției dvs, noi vom avea posibilitatea să transformăm în realitate și mai multe proiecte noi și importante și, ceea ce este la fel de important, să rămânem independenți. Indiferent de mărimea contribuției, veți primi un mic cadou. Accesați linkul pentru a fi complicele nostru. Nu este greu, ba chiar plăcut.

Susțineți NewsMaker!
Sursa foto: ISU Sibiu

Un bărbat de 34 de ani a fost găsit mort după ce ar fi fost atacat de un urs în Sibiu. Elicopter SMURD a fost trimis de urgență

Un bărbat de 34 de ani din satul Prod, comuna Hoghilag (județul Sibiu, România), a fost găsit decedat vineri dimineață după ce ar fi fost atacat de un urs la ieșirea din localitate, potrivit IPJ Sibiu, transmite Turnul Sfatului.

Incidentul a fost semnalat prin apel la 112. La fața locului au intervenit polițiștii din cadrul Poliției Orașului Dumbrăveni, care au constatat că victima era deja fără viață.

Pentru salvarea bărbatului a fost solicitat și un elicopter SMURD, însă echipajul medical a constatat că acesta prezenta leziuni incompatibile cu viața și nu a mai putut interveni.

Polițiștii continuă cercetările pentru a stabili împrejurările exacte ale producerii tragediei.


Abonați-vă la canalul de Telegram NewsMaker în română. Relatăm despre cele mai importante știri din țară și de peste hotare.



Vreți să susțineți ceea ce facem?

Puteți contribui la realizarea jurnalismului calitativ. Pentru aceasta, puteți contribui printr-o donație unică prin sistemul E-commerce de la maib sau puteți întocmi un abonament lunar pe Patreon! În acest mod, puteți fi parte a schimbării în bine pentru Moldova. Datorită contribuției dvs, noi vom avea posibilitatea să transformăm în realitate și mai multe proiecte noi și importante și, ceea ce este la fel de important, să rămânem independenți. Indiferent de mărimea contribuției, veți primi un mic cadou. Accesați linkul pentru a fi complicele nostru. Nu este greu, ba chiar plăcut.

Susțineți NewsMaker!

O femeie de 77 de ani din Chișinău a rămas fără aproape un milion de lei după o escrocherie cu „schimbarea contorului electric”

O femeie de 77 de ani din Chișinău a fost înșelată cu 923.000 de lei de persoane necunoscute care au convins-o că trebuie să achite pentru schimbarea contorului electric. Cazul este investigat de poliție, după ce fiica victimei a sesizat autoritățile pe 6 iunie.

Potrivit Poliției, escrocheria a fost comisă în perioada 3–4 iunie, în sectorul Rîșcani al capitalei. Suspecții au contactat telefonic victima și, profitând de încrederea acesteia, au informat-o în mod fals despre necesitatea schimbării contorului electric.

Sub acest pretext, femeia a transmis sume importante de bani. La 3 iunie, aceasta a remis 650.000 de lei unui curier, în apropierea unui magazin de pe bulevardul Moscova. A doua zi, a mai oferit încă 273.000 de lei.

Potrivit declarațiilor victimei, banii proveneau din economiile personale, dar și dintr-un împrumut de 250.000 de lei contractat de la o persoană cunoscută.

Poliția a anunțat că desfășoară acțiuni pentru identificarea persoanelor implicate și stabilirea tuturor circumstanțelor cazului.

Oamenii legii îndeamnă rudele persoanelor vârstnice să discute periodic cu acestea despre metodele utilizate de escroci și riscurile la care pot fi expuse.

„Persoanele în etate sunt adesea ținta escrocilor care profită de încrederea, emoțiile și vulnerabilitatea acestora pentru a obține bani sau alte bunuri. O simplă discuție preventivă poate împiedica pierderea economiilor de o viață”, au transmis reprezentanții Poliției.


Abonați-vă la canalul de Telegram NewsMaker în română. Relatăm despre cele mai importante știri din țară și de peste hotare.



Vreți să susțineți ceea ce facem?

Puteți contribui la realizarea jurnalismului calitativ. Pentru aceasta, puteți contribui printr-o donație unică prin sistemul E-commerce de la maib sau puteți întocmi un abonament lunar pe Patreon! În acest mod, puteți fi parte a schimbării în bine pentru Moldova. Datorită contribuției dvs, noi vom avea posibilitatea să transformăm în realitate și mai multe proiecte noi și importante și, ceea ce este la fel de important, să rămânem independenți. Indiferent de mărimea contribuției, veți primi un mic cadou. Accesați linkul pentru a fi complicele nostru. Nu este greu, ba chiar plăcut.

Susțineți NewsMaker!

Fostul ministru al Agriculturii Vasile Bumacov a preluat conducerea PSDE: „Moldova are nevoie de oameni care știu ce au de făcut”

Vasile Bumacov, fost ministru al Agriculturii și fost ambasador al Republicii Moldova în Japonia și Republica Coreea, a fost ales președinte al Partidului Social Democrat European (PSDE). Decizia a fost luată pe 6 iunie, în cadrul celui de-al XII-lea Congres extraordinar al formațiunii.

Potrivit unui comunicat al partidului, la reuniune au participat delegați din întreaga țară, membri și simpatizanți ai PSDE, precum și invitați din străinătate. Printre aceștia s-a numărat și vicepreședintele Partidului Social Democrat din România, eurodeputatul Vasile Dîncu.

În discursul său, Vasile Bumacov le-a mulțumit colegilor pentru încrederea acordată și a declarat că își propune să consolideze organizațiile teritoriale ale partidului, să atragă noi membri și să transforme PSDE într-o formațiune politică puternică.

„Moldova are nevoie de experiență, de echilibru și de oameni care știu ce au de făcut din prima zi de mandat. Să mergem înainte cu determinare și încredere în capacitatea noastră de a construi împreună o Moldovă Unificată. Vin cu o promisiune fermă: vom munci cinstit, cu urechea aplecată la nevoile oamenilor”, a declarat noul lider al PSDE.

La rândul său, Vasile Dîncu și-a exprimat convingerea că PSDE își va atinge obiectivele politice și va consolida parteneriatul cu PSD din România.

„Orice partid se reconstruiește nu în birouri, ci între oameni. Sunt convins că Partidul Social Democrat European își va realiza obiectivele politice și va reveni la guvernare”, a afirmat Dîncu.

În cadrul congresului au fost aleși, de asemenea, doi prim-vicepreședinți ai formațiunii – Ion Sula și Alexandru Cauia –, precum și membrii Consiliului Politic Național, ai Comisiei Naționale de Cenzori și ai Colegiului de Etică și Arbitraj.

La finalul reuniunii, delegații au adoptat o rezoluție privind reforma administrației publice locale, una dintre cele mai discutate inițiative aflate în prezent pe agenda publică.

PSDE se definește drept un partid de centru-stânga, membru al Partidului Socialiștilor Europeni și al Internaționalei Socialiste. Formațiunea are un parteneriat strategic cu Partidul Social Democrat din România.


Abonați-vă la canalul de Telegram NewsMaker în română. Relatăm despre cele mai importante știri din țară și de peste hotare.



Vreți să susțineți ceea ce facem?

Puteți contribui la realizarea jurnalismului calitativ. Pentru aceasta, puteți contribui printr-o donație unică prin sistemul E-commerce de la maib sau puteți întocmi un abonament lunar pe Patreon! În acest mod, puteți fi parte a schimbării în bine pentru Moldova. Datorită contribuției dvs, noi vom avea posibilitatea să transformăm în realitate și mai multe proiecte noi și importante și, ceea ce este la fel de important, să rămânem independenți. Indiferent de mărimea contribuției, veți primi un mic cadou. Accesați linkul pentru a fi complicele nostru. Nu este greu, ba chiar plăcut.

Susțineți NewsMaker!
Больше нет статей для показа
0
Sondaj standard

Ți-a plăcut pluginul nostru?

Spelling error report

The following text will be sent to our editors: