Maib поделился своим опытом цифровизации банковских услуг на конференции «Digital Transformation for Financial Institutions 2023»

Искусственный интеллект, блокчейн, кибербезопасность, цифровой опыт клиентов, управление наличностью, процесс онбординга клиентов в онлайн-пространстве, метавселенная — вот лишь некоторые из тем, которые привлекли внимание более 200 участников, присутствовавших на второй конференции «Digital Transformation for Financial Institutions», организованной Fintech Moldova при поддержке maib и Mastercard.

Цифровая трансформация, которую maib включил в свою стратегию и которая успешно реализуется, усилила интерес всей команды maib к этой конференции: помимо спикеров, которые поделились опытом банка в данной области, в мероприятии также приняли участие около 50 сотрудников maib. Полученная информация вдохновила специалистов продолжать создавать простые и умные финансовые решения, соответствующие нынешнему стилю жизни, которые вдохновляют людей быть счастливее, а компании — процветать.

Георгий Шагидзе, председатель maib:
«В прошлом году мы начали крупномасштабную цифровую трансформацию. Наша цель — стать гибким банком с плоской иерархической структурой, типичной для стартапов, где команды обладают умением и полномочиями решать задачи и внедрять новые идеи в кратчайшие сроки, чтобы оперативно реагировать на потребности клиентов. Мы уже видим результаты трансформации. В 2022 году количество пользователей приложения maibank увеличилось на 50%, а количество транзакций — более чем на 100%; 55% от общего количества депозитов открываются онлайн и каждый пятый кредит предоставляется через мобильное приложение. Я хотел бы поблагодарить сообщество Fintech Moldova за организацию такого важного события для местных и зарубежных финансовых учреждений, а также Mastercard — за наше продуктивное партнерство».

Во время своей презентации «Роль ИИ в финансовых услугах. Демистификация преимуществ и приложений искусственного интеллекта» Михай Прегуза, Data scientist в ИТ-отделе maib, рассказал об актуальных аспектах искусственного интеллекта, о том, как работает ChatGPT, в чем разница между ним и GPT3, который стал популярным в марте 2022 года, о том, как NLP (обработка естественного языка) эволюционировал для создания опыта, максимально приближенного к реальности.

«Искусственный интеллект — это уже не будущее, это настоящее. В maib мы используем множество алгоритмов, которые помогают нам создавать персонализированные предложения для клиентов, обеспечивать идентификацию с помощью биометрических данных, создавать простые и удобные цифровые решения, в то же время обеспечивая высокую безопасность транзакций, осуществляемых клиентами», — отметил Михай.

Алена Стратан, первый вице-председатель maib, рассказала о цифровизации национального финансово-банковского сектора и о роли государственно-частного партнерства во время презентации «Как способствовать цифровой трансформации на национальном уровне в сфере финансов. Роль государственного и частного секторов». Она отдельно отметила изменения, осуществленные maib на пути к цифровизации, и скорость, с которой они внедряются.

Алена Стратан, первый вице-председатель maib:
«В связи с постоянно меняющейся средой и потребностями клиентов, мы начали внедрять в maib концепцию „digital first“. Это означает, что новые продукты и услуги, которые мы создаем, запускаются сначала в цифровой среде, чтобы клиенту было легко, просто и комфортно их использовать. Когда мы говорим о цифровизации в maib, мы имеем в виду 3 составляющие: наших людей, архитектуру и технологии. В настоящее время в maib работают профессионалы из более чем 10 стран, создающие симбиоз местного и международного опыта. Стиль agile позволяет нам работать максимально легко, быстро и качественно, на благо наших клиентов. Мы рады ежедневно наблюдать, как наши клиенты разделяют наши инновации: в настоящее время 40% всех депозитов оформлены онлайн. Могу с уверенностью сказать, что у нас одна из лучших IT-команд в стране, и вместе со всем коллективом maib мы продолжим внедрять цифровые инновации».

Конференция «Digital Transformation for Financial Institutions» была организована Fintech Moldova при поддержке maib и Mastercard, а также при содействии USAID в рамках Программы Институциональных и Структурных реформ Молдовы (MISRA).

О maib
Maib — крупнейший банк Молдовы, на долю которого приходится около 33% депозитов и 37,2% кредитов, выданных банковским сектором по итогам второго полугодия 2022 года. Maib является дисциплинированным кредитором, чья доля неработающих кредитов не превышает 2,54%, а также хорошо капитализированным банком, чей CAR достиг 22,2% на 31 декабря 2022 года. Maib — это системно значимый банк — около 30% населения страны являются его клиентами. Компания maib широко известна своим высоким уровнем обслуживания и инновационными продуктами. В 2023 году maib получил звание «Лучший банк Молдовы», титул, присуждаемый международным изданием Global Finance седьмой год подряд.

Похожие материалы

4
Опрос по умолчанию

Вам понравился наш плагин?

В сауне в Дурлештах вспыхнул пожар

В Дурлештах вечером 28 октября в сауне вспыхнул пожар. Информацию подтвердила NewsMaker пресс-секретарь Генерального инспектората чрезвычайных ситуаций Лилиана Пушкашу.

По ее словам, на место прибыли три пожарных расчета. О пострадавших пока не сообщают.


Подписывайтесь на наш Telegram-канал @newsmakerlive. Там оперативно появляется все, что важно знать прямо сейчас о Молдове и регионе.



Хотите поддержать то, что мы делаем?

Вы можете внести вклад в качественную журналистику, поддержав нас единоразово через систему E-commerce от банка maib или оформить ежемесячную подписку на Patreon! Так вы станете частью изменения Молдовы к лучшему. Благодаря вашей поддержке мы сможем реализовывать еще больше новых и важных проектов и оставаться независимыми. Независимо от того, как вы нас поддержите, вы получите небольшой подарок. Переходите по ссылке, чтобы стать нашим соучастником. Это не сложно и даже приятно.

Поддержи NewsMaker!
NewsMaker

«Процветающая экономика» или полстраницы «ни о чем»? О чем экономическая программа правительства Мунтяну

Власти Молдовы, судя по тому, что выдвинули в премьеры бизнесмена, намерены сделать акцент нового правительства на экономике. Между тем в 15-страничной программе правительства экономический блок занимает полстраницы, и многие его пункты эксперты называют «ни о чем». NM рассказывает, какие экономические цели ставит перед собой кабинет министров Александра Мунтяну, и что об этом говорят эксперты. Кстати, экономический блок назван «Процветающая экономика»

7 экономических целей правительства Мунтяну

Кандидат правящей партии PAS в премьер-министры Александр Мунтяну представил 28 октября программу правительства, а также поименный список министров. В программе отмечается, что «шоки последних лет значительно снизили потенциал экономического роста Молдовы, затронув каждую семью». Поэтому новое правительство «продолжит создавать наилучшие условия для развития экономики». В экономическом разделе, который назван «Процветающая экономика», перечислены семь основных целей. Рассказываем о каждой из них.

Цель1: Реализация Плана роста с бюджетом €1,9 млрд от ЕС. Для эффективного освоения этих денег предлагают такие меры:
◦ Профинансировать около 25 тыс. предприятий через меры государственной поддержки;
◦ Стимулировать инвестиции до €4 млрд, в том числе за счет использования экономических возможностей для представителей диаспоры;
◦ Профинансировать крупные инфраструктурные проекты, включая 20 промышленных, экологических и технологических парков, логистических хабов, транспортную инфраструктуру и т. д.

Мнение экспертов

Эксперт IDIS Viitorul Вячеслав Ионицэ отметил, что предлагаемые меры «звучат красиво». «В принципе, в бюджете каждый год закладывают инвестиции, но пока Молдова не является точкой инвестирования Юго-Восточной Европы. Это проблема многих-многих лет. Нужно смотреть, что в этом направлении изменится, в чем будет парадигма, во что будут инвестировать», — сказал Ионицэ.

Экономический эксперт Виктор Чобану, в свою очередь, отметил, что не понимает, почему госпомощь получат именно 25 тыс. предприятий. «Почему не 10 тыс, не 50 тыс.? Сейчас госпомощь бизнесу распределяют через Организацию продвижения предпринимательства (ODA), и там эта помощь распределяется поштучно, ну, может, десяткам [предприятий]. Говорить о 25 тыс. — значит, просто взять и выделить всем деньги», —полагает эксперт.

При этом, по его словам, пункт об инвестициях до €4 млрд больше напоминает предвыборный лозунг, а вот создание хабов — правильное решение, но требует пояснений.

Цель 2: Увеличение доли экспорта отечественных товаров и услуг до как минимум 50% ВВП.

Для этого, согласно программе, надо обеспечить доступ на новые рынки и повысить конкурентоспособность отечественной продукции, поддерживая целевым образом модернизацию производств.

Мнение экспертов

Вячеслав Ионицэ отметил, что сейчас ВВП Молдовы составляет около $20 млрд, а экспорт товаров и услуг — около $6,2-6,3 млрд. То есть речь идет об увеличении экспорта до как минимум $10 млрд. «Это звучит очень амбициозно, но поскольку нет объяснений, как это сделать, сложно это принимать всерьез», — полагает Ионицэ.

Виктор Чобану считает, что показатель увеличения экспорта — один из немногих индикаторов, упомянутых в экономическом блоке программы: «У нас отрицательный торговый баланс, и нужно повышать экспорт, чтобы он превысил импорт».

Цель 3: Защита отечественных производителей и продвижение новых цепочек поставок, включая короткие цепочки и единую маркировку «Сделано в Молдове».

Мнение экспертов

Вячеслав Ионицэ считает эту цель хорошей, в частности, продвижение молдавской продукцией и работу с ритейл-сетями в других странах.

Виктор Чобану назвал этот пункт необязательным, но нужным, отметив при этом, что это маркетинговый ход.

Цель 4: Обеспечение доступа предпринимателей к долгосрочному капиталу, а граждан — к инвестиционным возможностям через подключение страны к региональным и глобальным финансовым рынкам.

Мнение экспертов

Вячеслав Ионицэ назвал эту цель реальной, напомнив, что недавно в Молдове создали новую фондовую биржу. «Мы должны были сделать это еще 20 лет назад. О том, чтобы местные компании получили доступ к рынкам капитала, мы говорим очень давно», — сказал Ионицэ.

Виктор Чобану отметил, что в Молдове давно говорят об упрощении доступа к финансированию. «Но в программе правительства нет ни слова о том, что в надо в этой связи что-то делать с монетарной политикой, чтобы экономику кредитовали банки, а не государство. Банки, конечно, дают бизнесу кредиты, но нельзя сказать, что сегодня это действующий инструмент», — пояснил эксперт.

Цель 5: Продвижение предсказуемой фискальной политики, оптимизация, упрощение и унификация налоговых и отчетных режимов.

Мнение экспертов

Вячеслав Ионицэ назвал эту цель красивой. И добавил: «Я бы дал только один совет. Любое налоговое изменение должно вступать в силу не раньше чем через три года. Потому что у нас в декабре принимают законы на следующий год, и этим пугают бизнес.

Виктор Чобану полагает, что эта цель «ни о чем»:. «Тут и предсказуемость, и при этом упрощение и унификация. Набор хороших слов».

Цель 6: Привлечение дополнительных инвестиций в модернизацию государственных предприятий, в том числе через рынки капитала, чтобы повысить их эффективность и прибыльность. Кроме того, экономическое использование до 1000 гектаров простаивающих земель, находящихся в государственной собственности.

Мнение экспертов

Вячеслав Ионицэ считает, что власть должна навести порядок на госпредприятиях: «Это хорошая цель. Как ее реализовать, мне сложно сказать. Я бы отдал госпредприятия в частное управление, хоть мы и не любим слово концессия».

Виктор Чобану, наоборот, назвал цель «сомнительной». «Мы 10 лет слышим о том, что госпредприятия нужно приватизировать, а сейчас мы предлагаем в них инвестировать. Почему надо инвестировать в госпредприятия, а не в какие-то передовые частные предприятия?», — задался вопросом эксперт.

Цель 7: Разработка и продвижение целевых мер повышения производительности труда в ключевых секторах национальной экономики.

Мнение экспертов

Вячеслав Ионицэ отметил, что в Молдове действительно производительность труда очень низкая: «У нас есть закон, согласно которому 2% фонда оплаты труда предприятия должны направлять на повышение квалификации рабочих. Я бы начал с госпредприятий, чтобы они направляли эти 2% на повышение квалификации, и давал бы субсидии на повышение производительности труда».

Виктор Чобану, в свою очередь, считает, что это «классический пункт «ни о чем». Эксперт также раскритиковал весь экономический раздел программы правительства за то, что в нем очень мало конкретики. «В разделах об энергетике или образовании заложены конкретные показатели. В экономическом—никакой конкретики. Экономике в программе правительства отвели всего полстраницы. Это очень мало», — подчеркнул эксперт. И добавил, что власти ставят перед собой задачу перейти от экономики потребления к экономике инвестиций, но не объясняют, как мы к этому придем.


Подписывайтесь на наш Telegram-канал @newsmakerlive. Там оперативно появляется все, что важно знать прямо сейчас о Молдове и регионе.



Хотите поддержать то, что мы делаем?

Вы можете внести вклад в качественную журналистику, поддержав нас единоразово через систему E-commerce от банка maib или оформить ежемесячную подписку на Patreon! Так вы станете частью изменения Молдовы к лучшему. Благодаря вашей поддержке мы сможем реализовывать еще больше новых и важных проектов и оставаться независимыми. Независимо от того, как вы нас поддержите, вы получите небольшой подарок. Переходите по ссылке, чтобы стать нашим соучастником. Это не сложно и даже приятно.

Поддержи NewsMaker!

Știri similare

Фракция «Демократии дома» получила другие кабинеты после жалобы Костюка на расположение рядом с туалетом

Депутаты от партии «Демократия дома» получили другие кабинеты в парламенте. Ранее лидер фракции Василе Костюк пожаловался, что им выделили помещения на восьмом этаже рядом с туалетом.

«Покажу вам распределение кабинетов, после того как господин Гросу передумал. […] Проблема не в кабинете, мы могли бы работать и в коридоре. Проблема в его отношении к целой фракции, в попытке нас унизить», — заявила Костюк в видеообращении, опубликованном 28 октября в Facebook.

Офисы, предложенные фракции «Демократия дома», ранее занимали депутаты от правящей партии PAS Борис Маркоч и Василе Грэдинару.


Перед учредительным заседанием парламента, 22 октября, Костюк пожаловался журналистам, что его фракции выделили кабинет на восьмом этаже, рядом с туалетом. Политик обвинил руководство парламента в унизительном отношении к оппозиции.

Комментируя обвинения, председатель парламента и лидер PAS Игорь Гросу заявил, что не занимается распределением кабинетов.


Подписывайтесь на наш Telegram-канал @newsmakerlive. Там оперативно появляется все, что важно знать прямо сейчас о Молдове и регионе.


money.ro

Молдавский предприниматель, борющийся с раком, создал приложение для расшифровки медицинских анализов

Молдавский предприниматель Траян Киврига, борющийся с раком, создал приложение Cindi — цифровую медицинскую карту, где можно хранить документы и с помощью искусственного интеллекта расшифровывать результаты анализов. Об этом он сообщил 28 октября на своей странице Facebook.

По словам Кивриги, весной 2024 году у него диагностировали рак прямой кишки. За время лечения он собрал более 200 медицинских документов — выписки, результаты анализов и обследований. Чтобы систематизировать эту информацию предприниматель решил создать электронную медицинскую карту.

Так появилось приложение Cindi, которое можно установить на телефон или открыть на компьютере. Оно хранит и расшифровывает медицинские документы. Кроме этого, приложение подсказывает, какие обследования стоит пройти, и к каким специалистам обратиться, чтобы не игнорировать «странные» симптомы.

Для разработки Cindi предприниматель получил грант $20 тыс. от Организации развитию предпринимательства.

Киврига также заявил, что готов предоставить Cindi бесплатно министерству здравоохранения, если власти решат внедрить платформу на национальном уровне.

Cancer Cel mai strașnic cuvânt pentru orice vârstă. Eu l-am cunoscut personal anul trecut. În primăvara lui 2024 am…

Опубликовано Traian Chivriga Вторник, 28 октября 2025 г.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал @newsmakerlive. Там оперативно появляется все, что важно знать прямо сейчас о Молдове и регионе.



Хотите поддержать то, что мы делаем?

Вы можете внести вклад в качественную журналистику, поддержав нас единоразово через систему E-commerce от банка maib или оформить ежемесячную подписку на Patreon! Так вы станете частью изменения Молдовы к лучшему. Благодаря вашей поддержке мы сможем реализовывать еще больше новых и важных проектов и оставаться независимыми. Независимо от того, как вы нас поддержите, вы получите небольшой подарок. Переходите по ссылке, чтобы стать нашим соучастником. Это не сложно и даже приятно.

Поддержи NewsMaker!
BBC

Король Карл III открыл мемориал ветеранам, уволенным из армии за принадлежность к ЛГБТ-сообществу

Король Великобритании Карл III 27 октября открыл первый в стране национальный мемориал, посвященный гомосексуальным и трансгендерным военнослужащим. Событие состоялось спустя 25 лет после того, как в Великобритании отменили запрет на службу ЛГБТ-людей в армии, сообщает агентство AP.

Король, который формально возглавляет вооруженные силы, возложил цветы в Национальном мемориальном арборетуме в центре страны. На церемонии собрались десятки военных и ветеранов.

Памятник представляет собой бронзовую скомканную страницу, на которой выгравированы цитаты людей, пострадавших от запрета.

С 1967 по 2000 год солдат, моряков и летчиков, которые были, или считались, гомосексуальными или трансгендерными, признавали непригодными к службе и увольняли из армии. Некоторых лишали медалей и пенсионных прав, а многие десятилетиями сталкивались со стигмой и дискриминацией.

Запрет сняли после решения Европейского суда по правам человека в 1999 году.

В 2023 году бывший премьер-министр Риши Сунак публично извинился за то, что назвал «ужасающим провалом британского государства». Также запустили программу компенсаций: ветераны, уволенные из армии из-за сексуальной ориентации или гендерной идентичности, могут получить до £70 тыс. (примерно 1,56 млн леев).

Благотворительная военная организация Fighting with Pride, поддерживающая ЛГБТ+ сообщество, заявила, что новый памятник — это «важный шаг к признанию и уважению службы и жертв гомосексуальных и трансгендерных военнослужащих».

Клэр Эштон, которую в 1972 году, в возрасте 21 года, вынудили уйти из Королевской артиллерии, сказала: «Это момент, о котором я никогда не думала, что доживу. Он наполнен смыслом и гордостью».

«Мне сейчас 70 лет, и я всю жизнь жила с психологическими шрамами от того, что меня уволили — „по медицинским показаниям“, как это было записано в моем личном деле. Для меня огромное значение имеет возможность стоять рядом с другими, кто пережил тот же кошмар и, как и я, пытается примириться с прошлым», — сказала Эштон.


Подписывайтесь на наш Telegram-канал @newsmakerlive. Там оперативно появляется все, что важно знать прямо сейчас о Молдове и регионе.



Хотите поддержать то, что мы делаем?

Вы можете внести вклад в качественную журналистику, поддержав нас единоразово через систему E-commerce от банка maib или оформить ежемесячную подписку на Patreon! Так вы станете частью изменения Молдовы к лучшему. Благодаря вашей поддержке мы сможем реализовывать еще больше новых и важных проектов и оставаться независимыми. Независимо от того, как вы нас поддержите, вы получите небольшой подарок. Переходите по ссылке, чтобы стать нашим соучастником. Это не сложно и даже приятно.

Поддержи NewsMaker!

Больше нет статей для показа
4
Опрос по умолчанию

Вам понравился наш плагин?

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: