Energbank lansează aplicația MyEnergBank cu un design modern și funcționalități noi

Andrei-Liviu Stamatian, Președintele Comitetului de Conducere Energbank a povestit despre lansarea aplicației și necesitățile principale ale clienților Energbank și soluțiile noi care au fost implementate.

Dl. Andrei, am descărcat aplicația MyEnergBank și diferența este vizibilă! Cine a contribuit la dezvoltarea aplicației actualizate MyEnergBank și cât timp a durat?

Mai multe echipe interne au contribuit la dezvoltarea acestei aplicații. Aplicația este un canal digital și atunci în primul rând este echipa de la canale digitale iar această echipă este susținută de către colegii noștri de la IT, de la infrastructură, și sigur și de colegii de la produse, pentru că fiecare produs are o descriere care apoi este utilizată pe acest nou canal.

Acum piața financiar- bancară propune un spectru larg de servicii online. Care a fost MVP-ul planificat?

MVP-ul a fost planificat să conțină mai multe funcționalități importante. În primul rând viteza de încărcare care acum se realizează în 2-3 secunde, apoi avem înrolarea cardului în Google Wallet și achitarea prin Google Pay. De asemenea posibilitatea generării PIN-codului pentru activarea cardului. Pentru clienții noștri mai tineri care pun preț pe Dark Mode avem posibilitatea setării modului întunecat care este mai odihnitor pentru ochi. De asemenea foarte important pentru clienții noștri, care sunt în străinătate, este faptul că aplicația poate fi activată și pe numere din străinătate. Cred că suntem printe primele bănci care oferim acest lucru, și asta este foarte apreciat de către clienții noștri care se găsesc peste hotare. Aplicația are un design și pentru clientul intern nu doar pentru cel extern. Aici mă refer la colegii din agenție care au posibilitatea să își includă un cod de recomandare. Știți cum se întâmplă la magazin când cumperi ceva și zice: vă rog frumos puneți și codul meu, exact la fel și aici, dacă clientul vine în agenție și este ajutat cu o anumită parte din aplicație, introduce codul colegului sau colegei nostre și este recunoscut în obiectivul de vânzare.

Înțelegem că e destul de provocator să se alinieze toate “ingredientele” pentru un produs perfect: echipă bună, bugete suficiente, timp dedicat pentru fiecare etapă de dezvoltare a produsului. Cum a fost acest parcurs la Energbank?

Energbank a pornit întâi de la o idee de design. Colegii noștri de la canale alternative s-au uitat în piață, s-au uitat și peste hotare, și au venit cu un design cu ceea ce și-ar dori. Apoi am văzut care ar fi partea de implementare tehnică și pe măsură ce am implementat anumite aspecte au fost ajustate și au fost prioritizate. Nu avem încă tot ce ne-am dori în aplicație, mai urmează partea de creditare care este foarte importantă și care va veni curând, și aici vorbim despre o creditare end to end în care clientul parcurge tot fluxul digital și la sfârșit primește banii direct în contul său, fără a vorbi cu nimeni de la bancă. Aceasta va veni foarte, foarte curând, dar nu a fost în MVP.

Aplicația MyEnergBank a fost lansată, dacă ar fi să vă întoarceți la etapele de elaborare a acesteia, puteți afirma că este un produs lansat întocmai și convine tuturor așteptărilor?

Convine așteptărilor multor clienți. Nu poți face pe toată lumea fericită tot timpul. Dar ne-am uitat la ceea ce și-ar dori majoritatea clienților, în ceea ce privește capacitatea de utilizare, de day-to-day banking, dar și partea de creditare, care vă spuneam că vine foarte curând, și suntem foarte fericiți cu produsl care a ieșit la acest stagiu, dar asta este o îmbunătățire continuu. Nu ne oprim aici, și veți vedea că venim rapid cu funcționalități noi. Durează foarte mult până ieși cu prima parte, cu MVP-ul, apoi vin și celelalte într-o cadență de câteva săptămâni, câteodată poate o lună.

Având în spate exepriența lansării MyEnergBank, ați putea să menționați activitățile demarate sau planificate pentru digitalizarea Energbank în anul 2025?

În 2024, am demarat mai multe activități, care acum le vedeți în 2025. Ne referim în primul rând la posibilitatea de a achiziționa toate produsele de care are nevoie ca persoană fizică online. Prima parte sunt persoanele fizice, persoanele juridice vor veni ulterior. Aici după cum spuneam, day-to-day banking, creditarea care vine acum și în viitor persoanele juridice.

Ce funcționalitate a aplicației MyEnergBank considerați că este cel mai apreciată de către clienți?

De o anumită parte dintre clienți va fi numărul internațional, posibilitatea de înregistrate acolo, dar cred că ceea ce vor folosi cu toții foarte mult este cardul digital care se generează imediat și care are și Pin. Acesta este disponibil pentru varianta de lei moldovenești, și foarte curând vom lansa și pentru varianta de euro. Să vă spun un user case care poate fi foarte util. Dacă ești în străinătate și îți dai seama că nu ai un card în euro și poți să generezi imediat un card în euro, și să-l introduci în portofelul digital al telefonului, acest lucru este foarte, foarte util.

Care este impactul pe care îl are/va avea aplicația MyEnergBank asupra interacțiunii clienților cu banca?

Noi privim acest canal ca un canal suplimentar, el nu trebuie să înlocuiască agenția, și de aceea cum vă spuneam este și posibilitatea de cod de recomandare. Clienții care vin în agenție, ei nu vor fi redirecționați altundeva, pentru că este interesul agenției să îi ajute pentru ca să facă tot ceea ce pot face pe canalul digital pentru că vânzarea le este recunoscută, și atunci nu va fi în nici un caz o competiție. Impactul va fi că clienții vor învăța să folosească de la distanță tot ceea ce se poate de la distanță dar vor continua să vină pentru partea de sfat, de discuții, în continuare la noi în sucursale.

Care sunt planurile Energbank pentru îmbunătățirii aplicației în viitor?

În viitor cum vă spuneam partea de creditare, credite de consum, în viitorul un pic mai îndepărtat vom face pe partea de persoane juridice, și dorim să creștem foarte mult uzabilitatea. Vor fi încurajați și prin politica de prețuri. Tot ceea ce este făcut pe canal digital va costa mai iefitn decât fizic. Va fi în continuare posibil să facă și fizic dar dorim să îi încurajăm să treacă cât mai mult pe digital.

Cum ați descrie MyEnergBank?

Ca o supriză foarte plăcută. Vedeți eu am încă imaginea de cum era aplicația veche, o deschideai, îți cerea PIN, erau mai multe variante de autentificare. Aici se încarcă în câteva secunde, biometria ți-a citit fața, și mergi mai departe. Sigur trebuie gândit în ce măsură vrem să facem totul așa. Unele bănci în alte piețe fac și autorizarea plăților cu fața, noi asta nu am pus-o, pentru că gândiți-vă:  aveți o plată și zici ia să mă uit un pic mai bine și ați autorizat-o. Nu, încă nu sutem acolo.

If you have found a spelling error, please, notify us by selecting that text and pressing Ctrl+Enter.

Știri similare

0
Sondaj standard

Ți-a plăcut pluginul nostru?

Partidul „ȘOR”

Gata cu OrheiLandul lui Șor. Confirmat: parcul de distracții își sistează activitatea

Parcul de distracții „OrheiLand”, afiliat oligarhului fugar Ilan Șor, își sistează activitatea. Anunțul a fost făcut de primara în demisie a orașului Orhei, Tatiana Cociu, pe 5 decembrie, după ce Șor a comunicat că își închide „proiectele sociale” din Republica Moldova.

Proiectele sociale, care au devenit mândria întregii țări, nu mai pot fi susținute de Ilan Mironovici în condițiile presiunilor și șantajului din partea administrației centrale. Cu mare regret, este vorba și despre încetarea finanțării iubitului nostru parc național OrheiLand. Mulți își aduc aminte cum, 7 ani în urmă, Ilan Șor a transformat un teren mlăștinos abandonat într-o perlă a Orheiului, cu alei, spații de joacă și atracții. (…) Înțelegem că închiderea parcului va fi o pierdere foarte mare pentru cetățenii de rând”, a declarat Tatiana Cociu.

Edila a mai menționat că parcul de distracții ar putea fi redeschis atunci când situația politică din țară se va schimba, iar actuala guvernare va pleca de la putere.

Parcul de distracții „OrheiLand” a fost fondat de Ilan Șor pe vremea când era primar al municipiului Orhei. Poliția a deschis un dosar penal pentru suspiciuni de evaziune fiscală în privința acestuia.

Vestea despre închiderea parcului de distracții vine după ce, pe 1 decembrie, oligarhul condamnat Ilan Șor, care se ascunde de justiție în Rusia, a anunțat că își închide așa-numitele „proiecte sociale” din Republica Moldova și propune crearea unui front național comun împotriva partidului de guvernare. Acesta susține că banii pe care îi tranfera în țară ar fi fost blocați, iar mai mulți angajați ai săi ar fi fost arestați. Totodată, Șor a spus că nu mai poate continua activitățile de „sprijin pentru populație”, dar promite să le reia după ce se schimbă guvernarea.

Iar o zi mai târziu, pe 2 decembrie, primara orașului Orhei, Tatiana Cociu, care a beneficiat de sprijinul lui Șor în campania electorală, a anunțat că demisionează. Edila a spus că motivul pentru care pleacă din funcție este că se simte „amenințată” și că guvernarea ar pune impedimente în dezvoltarea orașului (ce cred locuitorii orașului despre demisia lui Cociu și retragerea lui Șor, aflați AICI). Formațiunea de guvernământ PAS nu a comentat acuzațiile.

În prezent, viceprimara Anastasia Țurcan asigură interimatul funcției de primar al orașului.

În septembrie 2025, Ilan Șor a rămas fără o parte importantă din afacerile sale, după ce Serviciul Fiscal de Stat a aplicat interdicții asupra mai multor companii și organizații afiliate acestuia, inclusiv asupra rețelei de magazine sociale „MeriȘOR”.

În același timp, parcul de distracții „Găgăuzia Land” din satul Congaz – promis de Șor în campania electorală pentru funcția de bașcan și construit după ce Evghenia Guțul a câștigat alegerile – continuă să activeze fără autorizație. Anul trecut, parcul a fost implicat în mai multe scandaluri: doi bărbați au fost electrocutați în timp ce efectuau lucrări la rețeaua electrică, la doar o lună după ce o fetiță de 10 ani a ajuns la spital cu o fractură dublă la picior, rănită pe unul dintre terenurile amplasate în parc. Și în acest caz, oamenii legii au inițiat urmărirea penală.

Guvernul, în discuții cu Banca Națională pentru reglementarea criptovalutelor

Premierul Alexandru Munteanu a declarat că Republica Moldova are nevoie de reglementări pentru criptovalute și că acest subiect este analizat împreună cu Banca Națională. Declarațiile au fost făcute la ediția din 4 decembrie a emisiunii „Cabinetul din umbră” de la Jurnal TV.

În timpul emisiunii, premierul a fost întrebat dacă Republica Moldova va avea reglementări pe criptovalută și dacă autoritățile se gândesc la acest aspect.

„Noi ne gândim împreună cu Banca Națională. E nevoie o reglementare. Știți că am fost suspuși la tot felul de atacuri hibride și, de fapt, cripto s-a folosit ca un instrument de plată și am fost nevoiți să intervenim ca guvern, dar și Banca Națională a făcut un lucru, după părerea mea – ca fost angajat al Băncii Naționale, foarte bun: să detecteze acele forme de convertire a cripto în numerar, în cash, și în tot felul de a manipula”, a comunicat oficialul.

Menționăm că, recent, în Republica Moldova au avut loc mai multe percheziții într-o cauză penală pentru spălare de bani, conversie de criptomonede și finanțare ilegală a activităților politice. Potrivit Inspectoratului General al Poliției, perchezițiile au vizat membri incluși într-un partid politic prin intermediul grupării „Șor”. Aceștia, a precizat IGP, au acționat ca persoane interpuse pentru finanțarea partidului înscris în alegerile din această toamnă.

***

În iulie 2025, deputatul Partidului de guvernare Acțiune și Solidaritate, Dorian Istratii, a anunțat că Moldova intenționează să legalizeze criptomonedele și să elaboreze până în 2026 un cadru juridic pentru utilizarea acestora.

În noiembrie, șeful Serviciului pentru Prevenirea și Combaterea Spălării Banilor, Andrian Munteanu, declara că se pregătește cadrul legal pentru reglementarea criptoactivelor și că un proiect de lege în acest sens se află deja în elaborare. Potrivit lui Munteanu, la discuții participă mai multe instituții ale statului din domeniul financiar și fiscal, inclusiv Banca Națională.

Funcționarea criptoschimburilor este interzisă oficial în Moldova. În urmă cu câțiva ani, în Moldova funcționau mai multe criptoschimburi, dar în 2022 Banca Națională a interzis sistemelor de plată să lucreze cu criptomonede, iar apoi Parlamentul a adoptat în 2023 o lege care interzice activitatea schimburilor de criptomonede. Nu există interdicție privind achiziționarea de criptomonede pentru persoane fizice, dar, conform legii „Cu privire la prevenirea și combaterea spălării banilor și finanțării terorismului”, cifra totală de afaceri nu ar trebui să depășească 50 de mii de lei pe lună. NewsMaker a scris la acest subiect AICI.

Telegram/RTE Chișinău

NM Espresso: Popșoi l-a numit pe Trump «președintele păcii», Munteanu a considerat istoria cu drona «comicǎ», iar troleibuzul cu Moș Crăciun a revenit la Chișinău

Drona în motocultor: continuare

Bărbatul din satul Pepeni, care a găsit o dronă pe câmp și a adus-o acasă pe un motocultorul, va fi chemat la audieri, a anunțat ministra Afacerilor Interne Daniela Misail-Nichitin, menționând că, în funcție de «gravitatea abaterii», ar putea fi sancționat. Ea i-a îndemnat pe cetățeni «să nu atingă astfel de dispozitive și să telefoneze imediat la serviciul 112».

Premierul Alexandru Munteanu a considerat istoria cu drona transportată pe motocultor drept «stranie» și «puțin comică». Totodată, șeful cabinetului de miniștri a subliniat că este «o chestiune foarte serioasă», legată de securitatea țării, iar Guvernul ia toate măsurile pentru protejarea cetățenilor.


Popșoi la CNN: Trump, drone

Ministrul Afacerilor Externe al Moldovei, Mihai Popșoi, aflat într-o vizită de lucru în SUA, a acordat un interviu pentru CNN, în care Popșoi l-a numit pe Donald Trump «președintele păcii». Popșoi a subliniat că îi consideră sincere eforturile de a pune capăt războiului și și-a exprimat încrederea că Trump «este capabil să convingă Rusia să oprească invazia în Ucraina». De asemenea, Popșoi a declarat că Moscova rămâne «o amenințare serioasă» pentru Europa și a reamintit consecințele războiului pentru Moldova — de la drone căzute până la șocuri economice.


NATO și Moldova

Între timp, la sediul NATO din Bruxelles a avut loc reuniunea miniștrilor de Externe ai țărilor membre ale Alianței. Miniștrii au discutat despre sprijinul pentru Ucraina, perspectivele încheierii războiului și majorarea cheltuielilor de apărare ale statelor NATO până la 5% din PIB. Ce crede NATO despre negocierile de pace, dacă Rusia este pregătită pentru un război cu Europa și cum poate ajuta Alianța în fața amenințării cu drone a Europei și Moldovei, citiți în materialul NM de la Bruxelles «Planul „B“ nu există».


CEDO și libertatea de exprimare în Moldova

Consiliul Europei a încheiat monitorizarea de durată în dosarul «Manole și alții împotriva Moldovei», recunoscând că amendamentele la Codul serviciilor media audiovizuale asigură garanții de independență pentru «Teleradio-Moldova» (TRM) și alte instituții media din țară. Închiderea monitorizării înseamnă că Moldova și-a îndeplinit toate obligațiile față de CEDO, au precizat reprezentanții Consiliului.

CEDO a deschis dosarul în 2002 pe baza plângerii a nouă jurnaliști TRM privind «cenzura» și presiunile politice care ar fi durat zece ani.


Indexarea pensiilor și salariile funcționarilor publici

În acest an, pensiile în Moldova vor fi indexate cu aproximativ 6,8%, a anunțat ministra Muncii Natalia Plugaru. Ea a subliniat că după reforma din 2021 pensia medie a crescut cu 157%.

Premierul Munteanu a comunicat că unor funcționari publici li se vor reduce salariile, deoarece remunerațiile lor actuale sunt «prea mari». El a precizat că este vorba doar de anumite funcții din câteva agenții, nu de o diminuare generalizată a salariilor.


Protestul socialiștilor

Partidul Socialiștilor (PSRM) a organizat o acțiune de protest în fața Ministerului Muncii din cauza reducerii compensațiilor pentru resursele energetice. Protestatarii au scandat «PAS înseamnă sărăcie». Liderul PSRM, Igor Dodon, a îndemnat opoziția să se alăture protestelor și a declarat că socialiștii vor depune moțiuni de cenzură împotriva unor miniștri.

În replică, PAS a declarat că guvernul a alocat în trei ani circa 10 miliarde de lei pentru compensațiile la energie și a adăugat că, în ultimul an, veniturile populației au crescut, iar pensiile au fost indexate cu 10%.


RealPolitik cu Olesea Stamate

În noua ediție a RealPolitik «Încotro duce PAS Moldova?», NM a discutat cu fosta ministră a Justiției și ex-deputată PAS, iar acum politician independent, Olesea Stamate, despre direcția în care se îndreaptă Moldova: către o justiție europeană, cenzură digitală sau o nouă competiție politică.


Despre «dinastia» rectorilor de la Universitatea Tehnică

Rectorul Universității de Stat, Igor Șarov, a criticat amendamentele propuse de ministrul Educației, Dan Perciun, la Codul Educației. Modificările, potrivit lui Șarov, îi vor permite rectorului Universității Tehnice (UTM), Viorel Bostan, să obțină al treilea mandat de rector. «Nu suntem Coreea de Nord», a declarat Șarov, amintind că, ținând cont de mandatul tatălui lui Viorel Bostan, familia sa conduce UTM de 34 de ani.

Perciun a replicat că «atacurile la adresa unuia dintre cei mai calificați rectori sunt descalificante».


Percheziții, iar percheziții

Centrul Național Anticorupție a efectuat percheziții la Direcția Generală Locativ-Comunală a Chișinăului într-un dosar privind corupția în achizițiile publice și a publicat înregistrări ale convorbirilor telefonice.

«De fiecare dată când ridicăm probleme sociale importante, imediat încep perchezițiile», a comentat primarul Ion Ceban.

Poliția a efectuat peste 50 de percheziții într-un dosar privind pregătirea de dezordini în masă la alegerile parlamentare. Oamenii legii afirmăcă suspecții s-au antrenat în Serbia sub coordonarea unor instructori străini.


Condițiile din închisorile Moldovei

Moldova a înregistrat progrese în soluționarea unor probleme din penitenciare, însă printre deținuți continuă să existe ierarhii și violență. La aceste concluzii a ajuns Comitetul European pentru Prevenirea Torturii.


Podcastul științific NM

În noul episod al podcastului științific «Cum ți se pare», NM a relatat că genele câinilor pot ajuta la tratamentul depresiei, neandertalii vânau femei și copii din triburile străine, somnul insuficient poate provoca inflamații și alte noutăți din știință.


Troleibuzul cu Moș Crăciun

În Chișinău a fost relansat proiectul «Cunoaște orașul împreună cu Moș Crăciun», în cadrul căruia vor fi organizate excursii în troleibuzul turistic, dedicate istoriei și tradițiilor capitalei.

Tururile vor fi organizate în fiecare weekend până pe 6 ianuarie 2026.


Agenda zilei, 5 decembrie:

  • 09:30 — Conferința de presă a fracțiunii PAS în Consiliul Municipal;
  • 10:00 — Ședința Consiliului Municipal;
  • 12:00 — Conferința de presă a co-președinților comitetului parlamentar de asociere Moldova-UE;
  • 16:00 — Deschiderea Târgului de Crăciun la Chișinău.
Colaj NM

Premierul confirmă: vor fi impuse taxe pentru coletele de pe Temu, Shein sau AliExpress

Autoritățile Republicii Moldova au de gând să introducă taxe pentru coletele comandate de pe platforme online precum Temu, Shein sau AliExpress. Potrivit premierului Alexandru Munteanu, aceste taxe sunt necesare. Declarațiile au fost făcute la ediția din 4 decembrie a emisiunii „Cabinetul din umbră” de la Jurnal TV.

În timpul emisiunii, premierul a fost întrebat dacă vor fi introduse taxe pentru Temu, Shein, AliExpress și alte platforme internaționale similare. „Da, noi avem de gând… discutăm acum cu Ministerul Finanțelor să reglementăm această activitate și sunt multe întrebări, evident, legate și de siguranță: cam ce vin în acele colete. Este și partea economică, care trebuie reglementată. Deci, o să facem niște schimbări. (…) Aceste taxe, după toate discuțiile pe care le-am avut cu Ministerul Finanțelor, sunt necesare”, a declarat Munteanu.

Întrebat dacă se știe valoarea taxelor, premierul a răspuns: „Deocamdată n-am finalizat cadrul, dar imediat cum facem lucrul acesta, sigur, anunțăm toți consumatorii”.

***

În octombrie 2025, deputatul PAS Radu Marian a declarat că „produsele irealist de ieftine” din China, cumpărate de cetățeni prin platforme internaționale, afectează vânzările agenților economici din Moldova și capacitatea acestora de a menține locuri de muncă. El a precizat că autoritățile analizează soluții pentru „a găsi un compromis din ambele părți”. „Nu pot să vă spun acum ce o să facem și dacă o să facem”, a adăugat Marian, subliniind că subiectul „este o problemă din perspectiva companiilor și a economiei noastre locale”. 

Victoria Belous, pe atunci ministra Finanțelor, a declarat că printre soluțiile propuse se numără reducerea pragului de neimpozitare cu TVA a coletelor sau introducerea unor taxe. Belous a subliniat că orice modificare va fi aplicată doar după consultarea mediului de afaceri și a cetățenilor.

Pe 1 decembrie, ministrul Economiei, Eugeniu Osmochescu, a declarat că autoritățile analizează diferite scenarii. Întrebat dacă ar putea fi impusă o taxă, ministrul a răspuns: „Potențial, sigur că da. Sunt diferite scenarii pe masă, sunt diferite scenarii în discuții. Nu vă pot spune cu certitudine”.

În prezent, coletele cu o valoare de până la 150 de euro sunt scutite de TVA la import.

Federica Mogherini a părăsit postul de rector al Colegiului Europei pe fondul anchetei privind delapidarea fondurilor UE

Ex-șefa diplomației UE, Federica Mogherini, a demisionat din funcția de rector al Colegiului Europei pe fondul anchetei privind posibile fraude în utilizarea fondurilor Uniunii Europene. Anunțul a fost făcut de Mogherini într-o declarație, relatează Reuters.

În conformitate cu rigoarea și imparțialitatea deplină cu care mi-am îndeplinit mereu atribuțiile, astăzi am decis să-mi dau demisia din funcția de rector al Colegiului Europei și de director al Academiei Diplomatice a Uniunii Europene”, se arată în declarația lui Mogherini.

Ancheta Parchetului European vizează o licitație pentru formarea tinerilor diplomați, pe care Serviciul European de Acțiune Externă a atribuit-o Colegiului Europei în perioada 2021–2022. Mogherini și încă două persoane sunt bănuite de corupție și fraudă în achiziții. Avocatul fostei șefe a diplomației UE a declarat pentru Reuters că clienta sa nu își recunoaște vina și cooperează cu ancheta.

Printre persoanele vizate în dosar se numără și înaltul diplomat european Stefano Sannino. Într-o scrisoare consultată de agenția de presă, acesta a declarat că își va da demisia la începutul lunii, deoarece „nu consideră că este corect să își continue activitatea în condițiile unei anchete”. Sannino și-a exprimat încrederea că „totul se va clarifica”.

Amintim că, pe 2 decembrie, forțele de ordine i-au reținut pe Federica Mogherini, co-director al departamentului de formare, instruire și proiecte executive al Colegiului Europei, Cesare Zegretti, și fostul secretar general al Serviciului European de Acțiune Externă, Stefano Sannino. După audieri, toți trei au fost eliberați. În aceeași zi, poliția a efectuat percheziții în biroul Serviciului European de Acțiune Externă și în alte instituții, în legătură cu presupusele încălcări.

***

Federica Mogherini a deținut funcția de Înalt Reprezentant al Uniunii Europene pentru afaceri externe și politică de securitate în perioada 2014–2019.

Больше нет статей для показа
0
Sondaj standard

Ți-a plăcut pluginul nostru?

Spelling error report

The following text will be sent to our editors: